достаточно высокий уровень отеля

Наталья Анитра Страна: Турция
Город: Анталия
Время отдыха: Дата вылета июль, 2009
Отель: Delphin BE Grand Resort 5*

Дата18.10.09 Хороший отзыв2 Ответов 0 Просмотрели3136

Резюме отзыва

Начну с Корал-Тревела: почему не понравился. Впервые вижу такого "бюджетного" туроператора. В самых дорогих отелях Лары у них представитель присутствует в отеле только 3 раза в неделю по 2 часа. Все остальное время приходится решать свои проблемы самостоятельно. При заселении , соответственно, никого тоже не было. В нашем отеле было 2 приходящих по очереди девушки: одна , видимо, только начала работать - очень стеснялась, что ничего не знает. Вторая была дамой с характером, пресекала любые вопросы. Строго говорила, что все вопросы будут только тогда, когда она разрешит нам говорить :). Наврала, по другому не скажешь, про экскурсию в Испарту. Обещали показать процесс получения розового масла, бесплатный ужин, экскурсию по самой Испарте. В результате выяснилось, что фабрика закрыта с мая, посмотреть можно только на жбаны, в Испарте показали магазин, где можно приобрести косметику. Ужин заставили оплатить самоятоятельно. Рядом с национальным завповедником привезли на вишневое поле, предложили отведать вишни, в конце заорали "шухер", после оказалось колхозным. Другим из нашей группы повезло еще меньше: им обещали показать город, где "разворачивается действие кино "300 спартанцев". Короче, такого не видели давно. Извнений не дождались. При выезде сдали номер, приехал трансфер и сообщил, что заберет нас только через 2 часа. 2 часа слонялись по жаре. Вылет задержали на 6 часов, полтора часа продержали в самолете при +45 без кондиционеров. Другие самолеты этой же авиакомпании вылетали по расписанию. Это что касается Корала. С ними больше ни ногой. Думаю, они не нуждаются в клиентах. По отелю. Отель оставил очень благоприятное впечатление. Очень большая для Лары территория, рядом с аэропортом, все зелено-красиво, нежнейший песок на пляже. Когда-то отдыхали в Миракле, который расположен через один отель от Лареса, там песочек был похуже. Чистая вода, несмотря на наши опасения, никакая речка воду не мутила. Лежаки всегда были в достаточном количестве несмотря на высокую загрузку в конце отдыха. Когда заезжали, отель был практически пустой. Обслуживание было на порядок выше. Номера маленькие. Основной недостаток - большая слышимость от коридора. Очень удобно, что в ванне на стенке большой шампунь с дозатором Шаума, хорошее мыло жидкое тоже в дозаторе. Количество барахла, предоставляемого постояльцам для удобства, поражало воображение: мыло, кондиционер, шампунь, крем для тела, соль для ванны, зубные щетки-пасты, швейный набор, набор для макияжа, бритва, гель для бритья, мочалка, шапочка для душа, расческа еще что-то... Все это обновлялось каждый день, пока мы не попросили этого не делать. Еще до заезда звонила в отель, просила ставить в мини-бар по 4 сока ежедневно. Исправно делали. Кроме этого в баре были орешки, шоколадка, вода питьевая, вода сладкая, пиво. Номер достаточно скромный и маленький, но все достойно. Убирали два раза в день: днем и вечером (готовили комнату ко сну, расправляли постель, расставляли вещи, занавешивали шторы). К концу отдыха в связи с большим заездом уборку могли и задержать. Но при звонке в гест релейшен все мгновенно решалось. Гест релейшен вообще заслуживает особого внимания: самая замечательная служба отеля. Решает абсолютно все вопросы. Теряли даже карточку от номера. За это штраф - не помню сколько, кажется, 35 евро. Девочки договорились с ресепшен, и нам выдали карточку бесплатно. Была сложная ситуация - мне срочно в воскресенье потребовалось очень редкое лекарство. В Москве такое продается дай Бог в трех аптеках Москвы. Сами созвонились с аптечным складом, попросили их охранника !!!! в выходной срочно прислать в отель лекарство. Параллельно вели переговоры со Стамбулом о транспортировке лекарства в Ларес. Доставили со склада через полтора часа. В Москве это было бы нереально. Гест релейшен огромное спасибо, впервые встретили таких отзывчивых людей. Основной ресторан не впечатлил. Все достойно, но мяса нет. Есть рыба, курица, а мяса нет - просто катастрофа. По утрам был свежевыжатый апельсиновый сок, под конец отдыха его заменили на пакетированный. Когда приехало 300 израильтян, стали скапливаться ощутимые очереди. Официанты не успевали разносить напитки, хотя столы убирали вовремя. Зато аля-карт рестораны нам очень понравились. Вот там мясо можно отведать. Самым вкусным показался итальянский. У всех у них замечательные шефы - очень переживают, чтобы клиентам все понравилось. Отличная кухня. отличное обслуживание. Записаться легко. Ресторанов пять, так что почти через день ужинали там. Вкуснючее мороженое на пляже - особенно лимонное. Гезлеме тоже отличные. Детская анимация порадовала - очень отзывчивые ребета. Моя дочь никогда не ходила, стеснялась, а тут даже ее уговорили. Взрослая анимация тоже зачетная, но вечерние шоу оставили равнодушными, неудобный амфитеатр. Отличная кофейн под основным рестораном, замечательный бар на крыше. Вообще, в барах всегда хорошие коктейли, вкусные орешки. Спа -центр не порадовал - простоват. Витамин-бар был закрыт. Хороший тренажерный зал. Очень нравились пляжные вечеринки, пивные пати, гриль-пати в саду. Отель удачно расположен - рядом полно магазинчиков и один даже вполне себе европейский торговый центр. Отель очень достойный, а за свои деньги - просто замечательный.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Отличная территория,

Сервис

Питание

замечательные аля-карт рестораны, Нет мяса. Почти совсем !!!

Море/пляж

Развлечения и спорт

хорошая детская анимация.

Дети



Комментарии

Последние отзывы об отеле Delphin BE Grand Resort 5*

Отдохнули просто супер!
5
В отеле Delphin BE Grand Resort отдыхали в отеле в начале декабря 2022г. Красивая зеленая ухоженная территория , много баров , большой ассортимент алкогольных напитков, кондитерская , подогреваемый бассейн очень важно зимой. Мы поняли, что зимой тоже...
Читать далее

Дата20.02.23 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели190

Как в всегда прекрасно
5
Delphin BE Grand - очень хороший отель, который можно смело рекомендовать. Если вы действительно хотите побаловать себя и ищете особый сервис, ......
Читать далее

Дата10.10.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели197

Идеально подходит для семей.
5
Отличный отель... Еда и напитки отличные, подходят для детей, отличный бассейн. Супер атмосфера, номера очень ухоженные, очень дружелюбн......
Читать далее

Дата10.10.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели135

Нисколько не разочаровались
5
В отеле Delphin BE Grand отдыхали  в середине августа с семьей. Если вам необходим качественный и спокойный отдых без негативных эмоций, однозначно советую отель Delphin BE Grand и сами вернемся сюда обязательно...
Читать далее

Дата09.09.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели135

Шикарный отель с огромной территорией.
5
Отель Delphin BE Grand соответствует всем предоставленным описаниям. Питание очень вкусное и меню разнообразное, анимация весёлая и приветливая. Очень большой аквапарк, подходит для взрослых и детей. По территории отеля невероятное множество точек с ...
Читать далее

Дата09.09.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели131