не тянут на тот уровень, на который претендуют

Резюме отзыва

В общем - я не ожидала такого наплевательского отношения к гостям отеля. Настроение было испорчено на все оставшееся до отъезда время. Жить можно, но обедать/ужинать лучше в "Кафедре" :)

Расположение отеля

Находится в историческом центре, до Кремля 5 минут пешком. Но на этом все плюсы расположения заканчиваются.

Территория/инфраструктура

Заявлен вайфай, но способ подключения неочевидный. "Парковка" отеля - задний двор, заросший травой и кустиками, щедро присыпанный песочком. Пройти там и не набрать полные туфли песка невозможно. Парковка вроде бы охраняемая, но ворота не закрываются ни днем, ни ночью. Внутри отеля трудно ориентироваться, мало указателей и странная геометрия.

Номера в отеле

Номер довольно комфортабельный. Но матрас ужасный, постоянно в тело впиваются пружины. На окнах вместе с тюлем и портьерами имеются рулонные шторы - довольно удобно закрываться от солнца, но одна штора сломана.

Сервис

Сервис. Сервис странный. За 3 полных дня (не считая дней приезда/отъезда) в комнату заходили 2 раза. Вот и не раз в 2 дня вроде, но и не каждый день - систему я не уловила... Ванна в номере была в каких-то потеках. Халат 1 на двоих, хотя тапочек 2 пары...

Питание

Ресторан в отеле - отдельный "шедевр". Стены заляпаны-забрызганы чем-то коричневым, скатерти в пятнах, прямо на этих пятнах лежат столовые приборы, которыми потом вам придется есть... Завтрак хорош, но ужинать туда лучше не ходить. Единственная попытка там поужинать окончилась неудачей. "Повар" умудрилась испортить говяжью вырезку с грибами, использовав МАРИНОВАННЫЕ шампиньоны. Я даже представить себе не могла, что в чьем-то больном воображении возникнет такое блюдо. Кроме того вместо заказанных спагетти в сливочном соусе с грибами подали спагетти с теми же маринованными шампиньонами вперемешку с ошметками томатов. Выглядело это так, будто блюдо уже кто-то поел. Отвратительно! И все это готовилось больше часа... %) И даже чай они сумели испортить... Хотя чего уж там портить, да? Без каких бы то ни было вопросов чай подали сразу после того как приняли заказ. А если учесть, сколько пришлось ждать ужин, можно представить, насколько остыл чай к концу "трапезы"...