Резюме отзыва
Вернулась из Солнечного берега 2 недели назад. Угораздило же нас с подругами заказать именно этот отель... 3 года до этого ездили на этот же курорт, были в восторге от него.. Заказывали каждый год разные отели. 2 раза жили в Континентале, один раз в Sun City. Оба отеля хорошие, второй даже просто замечательный. Но нам хотелось меня место дислокации, чтобы хоть как-то разнообразить ебе приезд в одно и то же место. Но в этом году я готова была плясать от радости, когда мы уезжали. Ноги моей больше там не будет!
Не едьте туда, не слушайте никого! Я не особо привередливая, много путешествую, в том числе по работе. Приходилось бывать в разных отелях с разной звездностью. но это САМОЕ УЖАСНОЕ место, в каком я когда-либо была по нескольким причинам.
Оговорюсь, комнаты ХОРОШИЕ, чистые, с кондиционерами. Да, еще, не слушайте тех, кто говорит, что нельзя проносить еду. Можно, просто в небольших пакетах. Проблем с этим не было.На этом ВСЕ ПЛЮСЫ отеля заканчиваются.
Бассейн маленький, но это не столь важно, не буду придираться. Но шезлонги там надо занимать в 7 утра, иначе вы туда никак не попадете. Правила в отеле тупые, за все штрафы, чувствуешь себя, как в тююрьме. Везде есть правила, это верно, но когда тебе на каждом шагу о них напоминают... на отдыхе это неприятно
Отдельно скажу о посетителях. Это правильно, что они никого не пускают в отель. Но, ребята, в фойе после 10 вечера тоже никто зайти не может!!! Чтобы не нарушать идеальную тишину и не мешать спать хозяину, комната которого на 1м этаже!!! А помимо фойе там ничего нет - своя территория заканчивается за крыльцом, там же начинается проезжая часть...
Еще была история.
У них балконы расположены так, что с них постоянно сваливаются полотенца, кторые больше негде сушить(сушки нет). Мое личное полотенце благополучно свалилось на болкон 2 этажа. А мы уже уезжали, забрать сами не могли. Так вот, мне пришлось устроить реальный скандал, прежде чем они согласились сходить в комнату соседей снизу (было 8 утра) и забрать мое полотенце. Владелец мне нахамил, сказав "Тут
Болгария, а не ваша страна из задворков". В итоге полотенце мне вернули только после того, как приехал представитель турфимы, который нас забирал, и поговорил сам с хозяином. Я не отношу себя к спокойным людям, но я образованный и культурный человек, я никогда бы не стала скандалить где бы то ни было.. Но когда ты три раза объясняшь, что твое ЛИЧНОЕ полотенце упало на балкон 2 этажа, а тебе в ответ говорят "Ничего страшного" и отворачиваются, я не думаю, что многие до конца сохраняли бы выдержку и терпение.
Вот как-то так.... Ужасный отель, не портите себе отпуск, выбирайте другой!!!
Расположение отеля
РАСПОЛОЖЕНИЕ. Это полный АТАС. Не слушайте никого, отель находится у черта на куличках!!!! Вокруг грязище, автовокзал и трущебы какие-то. Идти домой ночью одной страшно! До моря пилить минут 20 точно, если не больше. И не по прямой!В этой чати города туристы вообще не живут - там живет весь обслуживающий персонал курорта. Мы жили и в прошлом году на 4 береговой линии.. но ЭТО.... Все пишут расстояние до моря от отеля по прямой, на всех сайтах такая инфа. Но там надо обходить все отели первой и второй линии, это очень много!
Территория/инфраструктура
А помимо фойе там ничего нет - своя территория заканчивается за крыльцом, там же начинается проезжая часть...
Вот как-то так...
Номера в отеле
Все нормально, но у нас не работал холодильник. Спальное место для третьего человека - добитая тахта, на ней нереально вообще спать! Сушки нет, полотенца постоянно сваливаются на нижние этажи с балкона. Белье меняли за 10 дней 1 раз, мыло было 1 на троих и когда закончилось, дополнительное нам не принесли. Такого я не видела ни в одном отеле никогда!
Сервис
Персонал не обращает на вас никакого внимания. Я уже не говорю об улыбках - они элементарно НЕВЕЖЛИВЫ. Создается впечатление, что вы им все время что-то должны. Они не говорят по-русски, но это и не важно для меня. Они не говорят и по-английски! Некоторые в состоянии хотя бы понять, но были девочки на фронт деске, которые только головой мотали, но в глазах была пустота!
Правила "клиент всегда прав" в этом отеле не существует, потому что о нем никогда не слышал его владелец. Он всегда тусит прямо там, с выражением лица таким, как будто он надсмотрщик в тюрьме, ужасно неприятный тип, мурашки по коже.
Питание
Я никогда не видела нигде более отвратительных завтраков!! И по сервировке, и по составу! Ребята, я реально не могла там ничего есть, потому что меня тошнило от одного взглада на стол с едой!!! Да, я брезглива и никогда не стану есть то, что мне не нравится внешне. Но не было ни одного отеля в моей жизни, где я бы не могла есть вообще ничего! Даже огурцы и помидоры нарезаны и выложены на тералку так, что на них смотреть не хочется!
Ассортимент блюд - это ПЕСНЯ! Макароны ( да-да, на завтрак!), типа омлет (типа, потому что это просто зажаренные вкрутую яйца, которые потом перемешаны и выложены в тарелку), типа сосиски ( мяса в них не было точно), типа ветчина (я ее один раз даже попробовала, лучше бы не делала этого), вареные яйца, 2 вида сыра, полурасплавленного от жары,огурцы и помидоры. И арбуз. Все. На сладкое джем и хлеб. Кофе - ужас, чай - помои. Вода заканчивается через час после начала завтрака и ее не доливают.
Море/пляж
К отелю отношения не имеют. Пляж мне всегда там нравился, море чистое.
Развлечения и спорт
Только бассейн. Все остельное - вранье. Нет там тренажерки. Точнее, нам так сказали на ресепшене.