ЛЮДИ ! не тратьте время и ваши деньги, отстойный отель, ужасный сервис !

Резюме отзыва

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ Н И К О М У ! Была в нем 6 лет назад - там жили в основном туристы из Германии, совсем другой сервис и анимация были - дети до сих пор вспоминают. Главное, что на сайте Тез тура написно : Тез ТУр рекомендует ! Не попадайтесь как я ! Жаль тратить время и деньги на ужасный сервис, отпуск трудно выбить у начальства, а вот если выбьешь, так глупо попасть.... Отдельное спасибо менеджеру Тез Тур в отеле - Айбеку, пошел ругаться с гл. менеджером отеля, в итоге всем, кто так попал в качестве компенсации принесли в номер бутылку того же ужасного вина, фрукты, а мне выбил бесплатно аренду сейф (там плата 2 $ в день + 10 $ залог)

Расположение отеля

не плохо расположен- соседние отели Kemal bay 5* и Pasha bai 5*

Территория/инфраструктура

территория отеля утопает в плодовых деревьях : апельсины, мандарины, лимоны, гранаты, персик, банан, и много инжира. Есть даже мини зоо (птицы - фазаны, куропатки, гуси и утки)

Номера в отеле

мы брали обычный стандартный номер - без прекрас

Сервис

мы прождали вылет во Внуково в аэропорту 12 часов, прилетели в 21,00, до отеля добрались через 2,5 часа, нам сказали ждите еще 3 часа, вот так нас обокрали на 1 оплаченный день, в ресторане дали то, что осталось с раздачи - несъедобные салаты, хлеб и воду. Потом отвели в meeting room, где были стулья и 3 топчанчика - типа отдыхайте до получения номеров, а нас было больше 10 человек, на мои возмущения через 30 минут принесли нарезанный арбуз и 1,5 бутылки ужасного вина (оно все такое там, его наливают не при вас, а заранее и по пол бокала, добавляют лед, который успеет растаять, в итоге получается полная бурда! на все просьбы налить из бутылки - отказывают, говорят, что в бокалах тоже самое). в 3-30 утра я наконец то с боем получила ключи от номера, надо сказать - не соглашайтесь на номера в 7 корпусе (это самая высокая точка горы, добраться туда сюда по жаре просто сложно , ноги потом болят как после крутой тренировки по полной). ПОЛОТЕНЕЦ ДЛЯ ПЛЯЖА теперь не выдают, увы !

Питание

ужасно ! на второй день увидела на обед жаренную колбасу (нарезана полосками, колбаса типа \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"хлебец\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" ) во фритюре, хлеб обжаренный во фритюре, ни рыбы или мяса предложено не было ПОЗОР 5*!!! да на 3 не тянет ! ели в основном овощи и рис, фрукты, если съедобные были

Море/пляж

своего пляжа у отеля нет, его сдали в аренду, новый хозяин не договрился с соседним отелем КЕМAL BAI 5* везде таблички: пляж только для гсотей отеля KEMAL, штраф, пардон противно как то - куда попали ?

Развлечения и спорт

не пользовалась ни чем (тренажерного зала нет), есть 2 бассейна, 1 с горкой

Дети

детский бассейн имеется (по колено) и детская площадка,