испорченный отдых

Резюме отзыва

Отдыхали с семьей 2 взрослых и 2 детей в Египте с 7.10.10 по21.10.10 в отеле Crown Plaza Sands Port Ghalib 5*.Туроператор Санмар. Туристы мы не притязательные и неизбалованные,хотя и в Марса алам уже не в первый раз и деньги за отдых заплатили не малые.Попробую рассказать коротко и по порядку.Из того как позиционирует себя отель мы поняли,что это то,что нам нужно.Приехали и разместились сразу.Территория отеля большая, ухоженная.Номера понравились. С проблемами в отеле начали сталкиваться через 3 дня после приезда, которые преследовали нас на протяжении всего отдыха.Перекусить в промежутках между завтраком,обедом,ужином было просто невозможно,а равно как и съесть мороженое.Ресторан фаст фуда на протяжении всего отдыха был закрыт.При обращении к обслуживающему персоналу нас футболили из одного ресторана в другой из другого в пляжный бар с очередями, в итоге страдали дети, после долгих мытарств всё таки получая в одном из них кусочек пиццы или мороженое.Питание однообразное.В ресторане очереди огромные и нехватка свободных столиков,чтобы спокойно покушать нужно было бежать к открытию ресторана.Для того,чтобы лежать на шезлонгах у моря или у бассейна их нужно было занимать их часов в 7 утра.Искупаться в море с пантона,так же было невозможно из-за изобилия находящихся на нем и висящих на лестницах при спуске отдыхающих.Хочу сразу пояснить,что руководство отеля по всей видимости не заботится о комфортном отдыхе туристов,принимая и размещая корпоративы уважаемых компаний(ФАБЕРЛИК,РИГЛИ и т.д.)в перемешку с основной массой отдыхающих, не только наших соотечественников,но и граждан приезжающих на отдых из других государств,которые также страдали из-за неудобств.Единственное, что было в изобилии- это солнце и море.Очень неприятно,что такие туроператоры как САНМАР,КОРАЛ,ПЕГАС своевременно не информируют граждан покупающих у них туры за такие деньги о таких фактах. ОТДЫХ ИСПОРЧЕН!!!!!

Расположение отеля

расположен в пустыне

Территория/инфраструктура

большая, ухоженная,достаточно зелёная

Номера в отеле

удобные, большие и комфортные

Сервис

русским языком владеют плохо

Питание

УЖАСНОЕ!!!!! Скудное, однообразное.

Море/пляж

пляж чистый, шезлонгов на всех желающих не хватало

Развлечения и спорт

была аквааэробика, пляжный волейбол,водное поло

Дети

Была детская дискотека,лягушатник,киндер клуб