Резюме отзыва
Главная рекомендация - не тратьте ваши деньги зря. Этот отель не советую никому, и четыре звезды - явно слишком для него. Три с натяжкой. Многие отдыхающие были очень разочарованы. Но если вы едите в первый раз и моря вообще никогда не видели, то вполне сойдет. Только вот комары реально загрызут.
Расположение отеля
Аэропорт близко. Все остальное - далеко и за деньги. Пляж отеля в 5-8 минутах ходьбы (в зависимости от корпуса) или 1-2 минуты на автобусе. Возле входа на пляж - магазин. Развлечений рядом с отелем никаких :)
упс - диско-кальян бар на "стыке" отелей - вечером многие там тусовали.
Территория/инфраструктура
Территория небольшая и бестолковая - вытянутая, как кишка возле так называемых "бунгало". Расширения возле корпуса Клиник и двух бассейнов никак не улучшают общее впечатление, хоть и убирают и даже стригут! газоны - не ухожено, не красиво, без "изюминки". Грустно :(
Номера в отеле
Номер с видом на море. Все какое-то потрепанное временем. Мебель на балконе так вообще "убила" - не ожидаешь увидеть такую в расхваленном отеле. Любимые всеми - раздвижные кровати :) Есть мини-бар (не пейте из него ничего - неоправданно дорого). и комары-москиты - видимо поселились в системе центрального кондиционирования.
Сервис
Стойка регистрации (ресепшн) - очень плохо!!! работают спустя рукава - как будто делают одолжение. Детскую кроватку мы ждали 6.5 часов - и на море сходили, и пообедали, и поужинали. Ребенок уже 1.5 часа спал, когда ее принесли. С какой бы просьбой не обращались - отвечали 5 минут и все будет, а на деле - растягивалось на часы. Вопрос - зачем врать?
Бармены в барах попадались ну очень не дружелюбные. Уборщик в номере постоянно забывал положить гели-шампуни-салфетки-мусорные пакеты, даже после напоминаний.
Зато - официант в основном ресторане выше всяких похвал.
Ольга - сфера отношения с клиентами (683) - компетентная, внимательная, молодец!
Питание
Все включено :) лучше бы мы взял полный пансион без напитков, потому как пить можно было только чай и кофе, на обед и ужин - белое вино с натяжкой. Ну никогда ещё не было настолько невкусных коктейлей и спиртного.
Кухня - брррр... И дело не в разнообразии (выбор очень скудный по египетским меркам), а в том, что практически все было несъедобным. Очереди за постоянно не дожаренным мясом, курицей и пр. - это вообще отдельная песня. Сладости - та же история - вроде и есть, но скушать можно парочку видов - все остальное невкусно.
Итого по факту - работает один основной ресторан (хотя заявлено, что их два), лобби-бар - симпатично и прохладно, но место неудачное. проходной бар у одного бассейна и бар у другого бассейна - оба не понравились. Закуски в последнем не съедобные.
Море/пляж
Пляж совместный с Сол Шарм - лежаков хватало, хотя отели заполнены на 100%. убирают плохо - пепельницы, мусор выносят редко, хотя уборщики в баре тусуют и курят постоянно. Та же история с туалетами на пляже возле бассейнов - грязно, часто нет бумаги :( Детский бассейн по-моему вообще редко чистили.
Море - вот почему не надо ехать сюда - рыбки здесь случайные гости, кораллы - редкие островки и мертвые. Видимо, из-за дайв-центра часто видела масляные разводы на поверхности и без того мутноватой воды.
Развлечения и спорт
В этом отеле анимации НЕТ вообще!!!! Иногда по вечерам возле бара подвывал певец - нам не нравилось категорично, а многие хлопали :)Поэтому оценка ужасно по Сол Сирен!
Но анимация есть в Сол Шарм и очень классная. Такого количества занимающихся аэробикой, танцами, йогой, аквааэробикой я не видела нигде. Ольга - просто чудная. Она во многом спасла наш отдых. Занятия проходят на пляже возле бассейна в 10-30, 11-30 и 12-30. Иногда в 16-30. Волейбол, игры с детками от 3-х лет.
Вечером тоже аншлаги (Сол Шарм) - шоу увлекательные, на профессиональном уровне, но не все.
Есть тренажерный зал: две беговые дорожки, велотренажер, многофункциональный тренажер, гантели.
Дети
Написано - в основном ресторане есть детский уголок.
Факт - нет там его. есть стульчики для деток и все.
Есть детский не подогреваемый бассейн возле того же ресторана.
и площадка для деток при въезде - опять же неудобно расположена.
Зато - маленькая, компактная, с горками, батутом, навесом, небольшим набором игрушек есть в Сол Шарме. Ребенка оттуда уводили с трудом.