Больше туда ни ногой!

Резюме отзыва

Честно-честно...не поеду туда и в G5 никогда. Начать с того, что на ресепшен нас встретил невероятный хам, который не говорил по русски, но тем не менее, свое отношение к нам он показал сразу же. Нас было 9 человек из которых 4 детей, мы очень просили поселить нас рядом ("очень" выражалось в денежном эквиваленте), нашим просьбам не вняли. Это еще ничего - дальше хуже....Когда мы увидели свой номер, сказать, что испытали шок - это ничего не сказать. Вонь, ржавчина на трубах, все отваливается-отламывается - худо-бедно переночевали. Родственникам дали номер приличный, но не работал свет и не закрывались двери входные. Обратились к гиду ANEX TOUR, он сказал - все завтра и вообще чего вы хотите? вечером прилетели и еще выпендриваетесь. пришлось звонить в Россию в службу поддержки клиентов тур фирмы, у которой приобретали тур. Утром нам номера поменяли, но все равно,поселили не рядом, а максимально друг от друга далеко. Позже выяснилось, что нет воды питьевой, а если принять душ, то образуется лужа, которая течет в комнату, и вода горячая бывает не часто (пару раз за 10 дней). Воду бутилированную принесли только на 5!!! день нашего пребывания в отеле. В номерах убирали неплохо, кормили нормально, территория неплохая - ухоженная, много зелени. Видели два раза лисицу - как она туда забрела - непонятно)))). Отдельно о пляже - огромная территория, 5 отелей и все на один пляж! Курорты Краснодарского края отдыхают! Единственное место, где можно нормально войти в море заполонено отдыхающими, которые буквально лежат друг у друга на спинах. Шезлонгов всегда хватало и на пляже, и у бассейна. В бассейнах (даже в детских) вода ледяная, соответственно народу там было очень мало. Полотенца пляжные, по всей видимости, не стирали - они от соли колом стояли. Детская анимация никакая - за все время ребенок был в клубе только один раз - все остальное время клуб то не работал, то еще какие-то причины находились, чтобы детей не развлекать. Фонтаны - пару раз посмотреть, а потом надоедает. Аналогично с аквапарком. Рестораны а-ля-карт посещать смысла нет - те же яйца, только с другой стороны. В основном ресторане кормили неплохо. Алкоголь местный. Только почему-то наливают бесплатно до 22.00, а потом за деньги. Только в последний день узнали, что на 2 этаже основного здания бесплатный бар до 24.00. Об этом скромно умалчивается, так же как и о том, где дитям взять мороженного - так и не выяснили. Положительные моменты есть, но мало(((( Были в начале декабря - сезон клубники - наелись вволю, правда покупали за территорией отеля по 1 долл за подложку (около 400-500 гр). Вообще, я человек очень не привередливый, но такое отношение за твои же деньги, мягко говоря, удивляет. Отель на 5 звезд никак не тянет, максимум на 3 (по крайней мере по моим ощущениям). И не надо мне говорить, что кто с каким настроением едет, тот такой отдых и получает. Мы ехали все на позитиве, но он улетучился, как только мы познакомились с нашим гидом Исламом и "наимилейшим" человеком на ресепшен(((((((((

Расположение отеля

Недалеко от аэропорта и старого города

Территория/инфраструктура

Большая, ухоженная, много магазинчиков и пр.

Номера в отеле

ужасно, ужасно, ужасно!!!!!!

Сервис

Персонал внимательный, жаль, что не весь

Питание

кухня разнообразная, готовили неплохо

Море/пляж

вход в море очень небольшой

Развлечения и спорт

замечательная анимационная команда - молодцы

Дети

холодный бассейн и мало времени работает детский клуб - всего 1 раз ребенок его посетил