Резюме отзыва
Отель огорчил. Ранее я считал эту сеть отелей и в принципе комплекс Бразилиа 21 лучшим из того, что можно найти в окрестностях. Видимо я ошибался. Иногда отношение к тебе может испортить впечатление очень сильно. Много путешествую и бываю в разных отелях, такое обращение встречаю крайне редко. Не советую!
Сервис
Прибыл в отель Melia 21 в городе Бразилиа сегодня утром в 9:30. Я являюсь постоянным клиентом Мелии и членом Mas Programme. Я заранее любезно просил предоставить мне ранний заезд. За это действие я должен былзаплатить штрафные санкции в размере половины стоимости номера за ночь. Прием был не корректным и не дружелюбным. Больше никогда не вернусь в отель Melia 21 и не буду советовать его никому из своих друзей.