Персонал отеля ужасный

Резюме отзыва

Персонал в отеле ужас! Проверяйте все сами не доверяйте персоналу на рецепции.

Расположение отеля

Все удобно, рядом. И магазины и прокат лыж и доктор.

Территория/инфраструктура

Без особых изысков, но все комфортно.

Номера в отеле

Белье меняют через 3 дня, вид отличный на горы, мебель удобная, посуда есть, кухня оборудована хорошо.

Сервис

Мы попросили позвонить и подтвердить нам трансфер из Арка 1950 до Женевы. В конторе по трансферам не говорили по английски. Трансфер уже был оплачен. Парень на рецепции сказал, что он все сделал и автобус приедет за нами в оговоренное время. Ни куда они не звонили и ничего не подтверждали. Мы остались без трансфера, они не заказывали нам такси еще час, все разбирались с автобусом, куда-то звонили, грубили, уходили и не разговаривали с нами. Такси заказать оказалось вообще проблемой, надо ждать было 1, 5 часа. На рейсовом автобусе мы спустились до Арк 1600, затем на фуникулере до Бурга, побежали на стоянку такси, такси не могли найти, потом все таки договорились за 500 евро и помчались. Хорошо, что рейс задержали на 2 часа, а то пришлось и билеты на самолет новые покупать. Нас было 5 человек, 2 взрослых и 3 детей. Вот вам и персонал. Мы в ужасе.

Питание

Не дружелюбно настроен персонал магазинов и ресторанов.

Развлечения и спорт

Есть тренажерный зал, сауна, бассейн

Дети

Можно отдать детей в школу.