отзыв об отеле Escalade в Пояна Брашов Румыния

Наталья Игорь Страна: Румыния
Город: Пояна Брашов
Время отдыха: Дата вылета январь, 2011
Отель: Eskalade 4*

Дата08.01.11 Хороший отзыв17 Ответов 0 Просмотрели5304

Резюме отзыва

Хочу Вам уважаемые читатели, рассказать свой отзыв об отеле Escalade в Пояна Брашов (Румыния). Отдыхал с семьей и друзъями в отеле Escalade в Пояна Брашов в Румынии с 4 января по 14 января 2011 года, нашел отель через интернет, написал им письмо о том что мне нужен номер с двумя комнатами , интернет, с бассейном и сауной, завтраки и ужин. Они ответили , что у них все это имеется. После этого я заплатил им предоплату и забронировал номер. Отель на самом деле 3 * , а не 4* как пишут на некоторых сайтах туристические агентства. Приехали в отель 4 января 2011 года , оказалось что по факту никакого бассейна и сауны в отеле нет, интернет есть, ужинов нет( если хочешь иди в ресторан). 7 января наши дети обнаружили , что электронный ключ от номера ( карточка) подходит ко всем номерам в отеле , т.е. ключ от номера наших друзей открыл дверь в наш номер и номер еще одних наших друзей , и соответственно наша карточка открывает и закрывает все двери от номеров наших друзей. Сразу после этого стали проверять сумки с деньгами, оказалось , что у наших друзей пропали из сумки 150 евро, т.е. в сумке было больше денег, но пропали только 150 евро, из этого мы сделали вывод, что деньги украл, кто-то из персонала. На нашем этаже, была камера слежения, как раз напротив двери номера в котором украли деньги. Но как оказалось ни одна камера не работает. В общем начиная с 7 января отдых в этом отеле был испорчен. Мы обратились на ресепшн с просьбой вызвать полицию, нам ответили , что полиция в 200 метрах от нас и если мы хотим можем туда пойти, конечно же они понимают, что мы не знаем румынского языка, и общаться с полицией будет сложно. Можно сделать вывод: Румыны не стесняются врать если им нужно привлечь клиентов ( сам хозяин отеля лично писал , что в отеле есть бассейн, но по факту оказалось, что бассейна нет) , кто-то из персонала в отеле ворует в номерах, номера реально не защищены от проникновения посторонних, даже ночью к вам в номер могут войти любой посетитель отеля у которого есть карточка ( ключ ) от своего номера . Двери в номер можно вообще не закрывать, т.к. это бесполезно, любой поселившийся в отель может войти к вам в номер используя свою карточку. Совет всем русскоговорящим обходите отель Эскаладе стороной в Пояне Брашов полно других отелей .

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание



Комментарии