Не оч приятное проживание в отеле

Резюме отзыва

Всё по порядку. Надо сказать, что все отели которые мы проезжали по пути до нашего отеля старые и плохо отремонтированные. Обстановка вокруг и пейзажи мусора и пустынь впечатляют. Приехали в отель, который расположен в районе Сафага. Нас заселили в номер, который нам не понравился (неопрятно зашпаклеванная ванная комната, 3 кровать раскладушка, первый этаж и прочее). Мы попросили на ресепшне другой, нам было сказано, что номеров нет, что это стандартный номер. После моего возмущения мужчина сказал "сейчас присядьте, вам помогут", одел через 2 минуты куртку и ушёл совсем. Я подошел к другому служащему Ахмеду, в очках, который также сказал что номеров нет. В итоге сказал что есть один номер на последнем этаже, но за него нужно будет заплатить. На вопрос "сколько?" - был ответ, мол вы сначала посмотрите, потом с ценой определимся. Посмотрели номер, он был поменьше, на 4 этаже, но поопрятней. Решили взять его. Ахмед сказал что этот номер лучше, мол с выходом на море и пытался заработать на нас 30 долларов (с наших знакомых хотели срубить 100, договорились они в итоге на 30). Я попросил его показать мне прайслист где было бы написано, что такой же номер стоит дороже, после чего он поговорил с другим служащим и сказал что готов отдать бесплатно, но всё равно пытался хоть сколько-то денег из меня вытянуть. Далее о чистоте номера. За неделю нашего проживания редко меняли полотенца, белье. Цвет белья и полотенец неопрятный, какие то пятна, разводы и прочее. Воду вообще не приносят, не положено. Стол и балкон вообще не убирали. Постель покрывалом не застилали. Иногда отключали горячую воду. Анимация слабовата. Аниматоры египетские не очень дружелюбны и плохо выполняют свои обязанности. Один созвал всех на бочу, сказал придет через минуту и пропал. Второй сказал что ему Москва не понравилась, он там был 6 раз и его там типа чуть не избили. Поднял короче настрой. Официанты не приносят выпивку даже если обещают. Несут полную чушь, обещают принести и пропадают. В баре налили водку с колой вместо ром-колы. С 16.00 до 17.00 в баре у бассейна по расписанию полдник. Однако почему то все это время ничего поесть нет. Женщина жаловалась, что нечем кормить детей в это время. После нашей жалобы на ресепшн неожиданно в баре появились чипсы. Бармены очень ленивые и грубо дают понять что мол надо сразу всё заказывать выпить, а не по чуть-чуть, потому что им ходить тяжело. Персонал грубит, "не понимает", пошлит, пристает. Сломаные тренажеры. Один мячик для пин-понга, который потерялся и больше мячиков в отеле нет. Пляж маленький, бассейны тоже. Неживописно, всё строится, не слишком ухожено. Кальян не умеют делать, угли не меняют. Отель далеко расположен от аэропорта (час езды). Недостроен, постоянный везде ремонт. Денег давать на чай за уборку бесполезно, лучше не становится, фигурки из полотенец и подавно не делают. Фойе маленькое, постоянно забито. Столовая тоже небольшая, один раз застали туда очередь. Официант уронив вилку на пол, положил её на стол. Лифт периодически ломался, другой не работал. Из плюсов: хороший пирс, хороший алкоголь, неплохие платные коктейли, неплохая еда, вкусные пирожные, хлеб, лазанья.

Расположение отеля

Час езды от аэропорта. На пустыре. Мусор вокруг. Сафага.

Территория/инфраструктура

Небольшая площадь, маленькие бассейны, мусор, незавершенность.

Номера в отеле

Номер убирают редко, тяп-ляп, полотенца часто не меняют, постель тоже. Балкон не убирают, столы не вытирают, воду не приносят. Номер убирают редко, тяп-ляп, полотенца часто не меняют, постель тоже. Балкон не убирают, столы не вытирают, воду не приносят. Официанты не приносят напитки хотя обещают. Анимация грубит, не выполняют свою прямую работу. Бармены грубят, ресепшн делает деньги.

Питание

Вполне нормальное

Море/пляж

Пирс отличный. Пляж небольшой. Песчаный.

Развлечения и спорт

Шарика от пинпонга нет. Тренажеры сломаны. Больше спорта не видел.

Дети