даже единицы им буде много

Резюме отзыва

Отдыхали в июле с 07.07 по 14.07.2010 семьей но не полной, день перед вылетом дочка заболела ветрянкой, пришлось оставить дома с бабушками, сначала очень расстроились, но потом поняли что это может и к лучшему, о чем опишу ниже... Отдыхали мы от Karya Tour, о чем потом очень сильно пожалели, так как в сам разгар нашего отдыха выше упомянутый тур оператор стал банкротом! Представьте себе ситуацию - третий день отдыха, мы с женой отдыхаем в номере после обеда, жизнь прекрасна...и тут звонок с рецепшына с просьбой спустится вниз - уладить кое какие вопросы. Когда подошли к администратору она с ехидной улыбкой поставила нас перед фактом, что Кария тур не перечислил им деньги за наш отдых, по этому мы или оплачиваем оставшиеся 5 дней из своего кармана или выселяемся! Мы в шоке, но оказалось не мы одни, из Украины в общей сумме в такую же ситуацию попали еще 14 семей в этом отеле, а по всей Турции - около 2000 человек. Ну гуртом и батька легче бить), отправились мы звонить. Кому мы только не звонили и своим тур агентам в Украину и в посольство и в консульство и на горячую линию, которая была создана в Турции для таких как мы...короче разве что не Папе Римскому, но результата не было. К слову сказать с рецепшина нам позвонить не дали, даже за деньги, а ближайший таксофон находится в 15 минутах ходьбы от отеля,15 туда и 15 назад, так что набегались мы туда изрядно. В Украине нам подтвердили о банкротстве Кария тур, но сказали оставаться в отеле, так как у нас все оплачено, ваучера у нас были при себе. Так как получился большой скандал, нас всех собрали в не большой комнате, подальше от рецепшына, где к нам соизволила выйти управляющая этим с позволения сказать отелем. Моя жена попросила стакан воды, хотя бы из под крана, на что ей ответили, что для вас уже все закончилось! Жаль я в то время ходил звонить к таксофону, а то бы у нее все закончилось!!! Когда я вернулся спор был в разгаре... После не очень долгого диалога, выслушав все наши аргументы о том что у нас всех имеются ваучера и чеки об оплате, что договор у них непосредственно с Кария тур, а не с нами и что такие споры решаются в присутствии третей стороны..., но на все наши доводы ответ был один - или оплата или выселение! Когда мы в свою очередь попросили дать нам документ, в котором была бы четко указана причина и время выселения с подписью и печатью, нам тоже отказали... Дело дошло до того, что нам сказали, что заблокируют наши номера и мы не сможем войти! На что мы ответили, что сдаваться не собираемся и вызываем полицию, консула и адвоката. Но ни просьбы, ни доводы, ни даже угрозы никакого результата не давали - их интересовали только деньги, но платить по второму разу никто не собирался, да и не было у нас таких денег, мы же ехали не "все включено". В конце концов вопрос решился в нашу пользу, но мы узнали об этом случайно, Украина договорилась с Турцией, что таких как мы туристов не будут выселять из гостиниц, и те кто уже "отдыхает" могут оставаться до окончания путевки. Ни каких извинений мы так и не услышали, была кинута фраза, цитирую: " Да, не приятно получилось..." Но как говорится во всем надо искать плюсы, так вот если бы не этот не приятный инцидент, то ми возможно так бы и не познакомились с такими прекрасными людьми как Оля и Саша из Киева, Славик и Руслана, а также их дочки Вика и Маша из Свалявы, Виталик Вайс с семьей из Ужгорода и другие, ребята всем огромный привет, мы Вас помним и любим, надеюсь скоро встретимся, но только давайте лучше в Украине ;-)) Также большой привет Елле, которая работает в турецкой бане при отеле, она тоже с Украины, поддерживала нас как могла! Кстати баня тоже очень даже ничего, хоть чаю нам там и не предложили как другим, но не чай же мы туда пришли пить в самом деле ))). Отдельную благодарность хочется выразить фирме Тур Тез и ее гиду который работает в этом отеле, зовут его Сайфетин, он организовал нам бесплатный трансфер в аэропорт. По дороге в Анталию мы общались со многими нашими соотечественниками которых мы подбирали по дороге из других отелей, так вот такого отношения не было ни у кого, администрации отелей старались решить вопрос полюбовно и найти какой то компромис, и только Aydinbey Gold Dreams 5* отличился..., в своих золотых мечтах о этом отеле, я и предположить такого не мог...((( P.S. В Турции мы в первый раз и возможно я поставил бы этому отелю три 5, но после такого отношения, я думаю даже единицы им буде много, хотя в принципе к обслуживанию и питанию претензий практически нет, есть отдельные огрехи, но не будем обращать на них внимания...) В этот отель ехать можно, но знайте, если у Вас начнутся какие то проблемы, то на помощь со стороны администрации и управляющей можете не рассчитывать... Но не смотря на все выше изложенное, я считаю что отдых удался, мы ведь заказывали систему все включено, так нам и включили и экстрим))) На следующим летом только в Турцию, в другой отель конечно, потому что сама страна очень красивая, в ней живут в большинстве своем приятные люди, так что если кто сомневается, даже не думайте, только сюда. Всем удачи и хорошего отдыха!!!)))

Номера в отеле

Сервис

Питание