Главное не еда, а внимание!

Наталья Tusya77 Страна: Турция
Город: Лара
Время отдыха: Дата вылета сентябрь, 2008
Отель: Club Hotel Sera 5*

Дата20.02.11 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1935

Резюме отзыва

Если бы не Аннекс и отношение гида Натали турс, то отдых был бы лучше! Берите номера в основном корпусе и останетесь довольны! Мы скорее всего в этот отель больше не поедим! Главное не еда, а внимание!

Территория/инфраструктура

Территория у отеля хорошая, правда пляжа нет. Отель оформлен в стие бароккко. Много золота в оформлении. На фото все есть. На территории есть ювелирный магазин, нам не очень понравился.

Номера в отеле

Отдыхали с 16.09.2008 по 25.09.2008. Решила написать отзыв только сейчас, т.к. у отеля хороший рейтинг. Покупали тур в агенстве 1001тур, нам сказали, что номера Анекс нормальные, мебель старая, но в приличном состоянии и площадь 18 кв.м., единственный минус дальность от основного корпуса и моря. Нам не сложно пройтись 5 мин. и решив съэкономить 300$ выбрали Анекс. Приехав пошли заселяться...Лестница витая на 3 этаж, лифта нет, заходим...Ужас!!! Ну да я ожидала, что мебель старая, но такого! Номер 6 кв.м.(кстати, кто-то размещал фото)!!! Посредине кровать, которая занимает почти весь номер, с одной стороны огромный кондиционер, как батарея у окна, воздух дует из него вверх (гудит), с другой стороны маленький шкаф с 3-мя вешалками,внизу сейф, сумки, чемоданы поставить некуда, дверь в ванную прямо из комнаты. В ванной маленькое окошко на улицу. Знаете, такого я еще нигде не видела, что бы на двоих такой номер давали, ну на одного он может сойти и то с трудом. Мы пошли на ресепшн. Попросили поменять номер с допластой, на такой же только с нормальными размерами. Подойдите завтра, говорят. Сегодня номеров нет. На след. день не выспавшиеся пошли на ресепшн, нам опять отказали сославшись на нашего оператора Натали турс. Обратились к гиду (не помню имя) она нам не в чем не попыталась помочь. И только на 3 день, решили пойти разбираться, чтобы не портить себе отдых. Подключили девушек со службы гуест релейшн. И только благодаря их помощи, боясь за репутацию отеля, нашелся нормальный номер, с лифтом, с человеческим кондиционером и с пластиковыми окнами(естесствено тоже Анекс)! Вот такое вот вымогательство присутствует в отеле. С нами еще несколько пар ругалось на ресепшене и не только русские, а также иностранцы! Мы были очень злые на Натали турс и даже не стали брать у них экскурсии!

Сервис

Сервис нормальный.

Питание

Завтраки отличные! Можно записыватся в рестораны с разной кухней на территории отеля. Попробуйте, думаю понравится!

Развлечения и спорт

Тренажерный зал и спа хорошие. Разнообразные шоу.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Club Hotel Sera 5*

Лучший отель в котором я отдыхала во всей Турции! а была я в Турции раз 15))
5
Я отдыхала в этом отеле большой компанией. Родители, друзья. Нам всем все очень понравилось, можно сказать мы в восторге! а нам есть с чем сравнить, тк ранее всегда ездили в отели от 300 тыс. Это первый отель в котором нет минусов, а главное, там поч...
Читать далее

Дата21.05.23 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели379

Незабываемая турецкая сказка!
5
Всем доброго времени суток! В отеле Club Hotel Sera 5* отдыхала с 26.03-02.04. В отеле я была уже в 8 утра и меня СРАЗУ,без всяких доплат и просьб,заселили в основное здание,Элеганс,хотя,я оплачивала Club! Это потому,что сейчас ещё считается не сезон...
Читать далее

Дата06.04.23 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели222

Турецкий стандарт all-inclusive
5
Автор Club Hotel Sera Турция, Лара Дата вылета ноябрь, 2022
Отличное расположение отеля, обычно мы добирались до города на такси, но от Sera центр не так уж и далеко. Качественный Турецкий ол-инклюзив, очень понравилась кафэшка возле пляжа, там подают вкусные десерты и кофе разных видов. Есть небольшая л...
Читать далее

Дата29.03.23 Хороший отзыв15 Ответов0 Просмотрели633

Отличный отдых
4
Отдыхали в Турции, отель Club Hotel Sera. До этого отдыхали в отеле много лет назад. Отель изменился в лучшую сторону. Проведена ренновация, улучшился сервис и много чего другого. Отель недалеко от аэропорта, а на автобусе можно ...
Читать далее

Дата09.11.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели568

2,5 месяца в Турции
5
Мы прожили в отеле Club Hotel Sera 2.5 месяца, с конца февраля по начало мая. Отель отличный. Если будет возможность, я с удовольствием приеду сюда еще раз....
Читать далее

Дата13.05.22 Хороший отзыв4 Ответов0 Просмотрели1137