Ужасное отношение к туристам из России.

Резюме отзыва

Не ездите в этот отель никогда!!! Только что мне звонила знакомая, которую сегодня ночью в номере ограбили и это не первый случай со слов полиции. Продолжение напишу позже. На спящею девушку напали в 4 часа утра в номере отеля. Была попытка изнасилования. Украден iPhone. Синяки по всему телу. Соседи на крики даже не вышли. Представитель встречающей стороны Наталья проявила максиму заботы нужно отдать ей должное. Менеджеры гостиницы предложили улучшенный номер и согласились оплатить все звонки из номера. Через два дня дали карточку All inclusive. Но отдых был испорчен полностью. В итоге кое-как удалось выбить из менеджеров гостиницы часть стоимости похищенного телефона. Помимо амортизации аргументом к занижению стоимости телефона менеджеры гостиницы посчитали отказ сотрудничать с полицией!!! Хрупкая девушка несколько дней провела в плотном общении с полицейскими рассматривая фотографии подозреваемых и сравнивала этих личностей с сотрудниками отеля!!! Гуляла по отелю и пыталась узнать этого ур…. Отличное занятие на отдыхе! Причем со слов тех же менеджеров ответственность гостиницы в подобных случаях застрахована. Но на Россиян им по барабану. Никому мы там не нужны. Ни туроператору Ни Консульству, в которое со слов Натальи было направлено заявление. Или было направлено. Я представляю, что было бы, если на её месте оказалась англичанка или немка. Тур оператор "Библио Глобус" даже не пошевелился. Юрист Мусаева Надежда, с которой я разговаривал, обещала во всем разобраться и позвонить мне. Но как Вы догадываетесь, звонка я не дождался. Позвонил еще раз. Следующая сотрудница Глобуса пообещала разобраться. Опять тишина. В общем, ждали, пока турист домой вернется и забудет все как страшный сон. Кстати в процессе переговоров с «отелем» им потребовались оригиналы документов, подтверждающие покупку телефона. Чек я нашел и привез в офис на Покровке, естественно они даже по факсу не смогли его передать, что уж говорить об оригиналах. Уж очень хотели помочь своему туристу. В телефоном разговоре с юристом Мусаевой Н. я рассказал ей про эту просьбу менеджеров отеля. На что она удивленным голосом сказала, что даже и не представляет каким образом можно отправить на Кипр документы. Вот настоящий юрист Интересно как они туристов отправляют! Выводы делать только Вам. Постарайтесь не попадать в такие ситуации. Здравствуйте! Моя сестра недавно отдыхала в Вашем отеле. Вот её впечатления об отдыхе в Вашем отеле.

Расположение отеля

ок........................................................................

Территория/инфраструктура

ок......................................................................................

Номера в отеле

....................................................................

Сервис

.....................................................................

Питание

...............................................................

Море/пляж

.......................................

Развлечения и спорт

........................

Дети

...........................................