Увольте менеджера отеля!

Резюме отзыва

Персонал особо не церемонится. Не нравится - свободны. Репутацией абсолютно не дорожат.

Расположение отеля

Главное, близко от моря. Тем, кому нужен базар, он приезжает в Махмутлар по субботам. В другие дни за недорогими товарами езжайте в Аланию на местном автобусе, ходит часто и остановится где пожелаете.

Территория/инфраструктура

Ухожено, чисто, аккуратно. 3 бассейна чистят каждый день. На территории магазины, фотограф и парикмахерская.

Номера в отеле

Номера - отдельная тема, особенно как они заселяют абсолютно незнакомых людей в один номер (хорошо еще, что не разного пола). Мы приехали 2 девушки селиться в стандартный номер, нас для устрашения сначала отвели в номер под лестницей, точнее в конуру, в которой даже сумку на пол не поставить, или на кровать попадешь или на стол. Потом мы спустились к менеджеру и он нам пояснил, что либо мы живем в этой норе, либо в семейном номере к нам на 2 ночи еще подселяют 2 девушек. За согласие наобещали кучу бесплатных процедур с уверением, что потом мы останемся в этом номере до конца отдыха. Через 2 дня менеджер снова нас вызвал и объяснил, что семейный номер ему нужен и что нам придется съехать. Мы отказались, напомнив, что он нам говорил до этого. В результате он стал угрожать нам, что закроет дверь в кабинете и будет держать нас там. Увидев нашу стойкость он приказал носильщику собрать наши вещи без нас, вынести их и поменять замок в номере. В ответ на это мы потребовали дать координаты контролирующих органов для обращения с официальной жалобой. После этого вещи никто не трогал и мы отправились к генеральному директору для беседы. Тот принес свои извинения, и слезно просил освободить номер, но если мы не желаем, то можем остаться в нем. Мы решили переехать, номер оказался лучше. Но неприятный осадок от \\\"сервиса\\\" остался надолго. Предупреждаем - МЫ НЕ ЕДИНСТВЕННЫЕ ГОСТИ, с которыми проворачивается такое дело. Так отель зарабатывает за счет неудобства клиентов. А жалобу мы все равно напишем.

Сервис

Официанты и бармены стараются изо всех сил. Молодцы.

Питание

Много национальных блюд, не всем подойдет. Но есть и наши салаты. Из фруктов были арбузы, дыни, лимоны. Соков не было, соком назывался разбавленный порошок типа Юппи или Инвайт. Много сладостей, дети были счастливы. Еды всем хватало.

Море/пляж

Пляж ухоженный, есть бар, волейбольная площадка. Шезлонги под зонтиками. Море редко спокойное, сильные волны. Дно в основном песок с мелкой галькой, но попадаются большие камни, нужно быть внимательнее при заходе и выходе.

Развлечения и спорт

Аниматорам респект!!!!!!!!!!

Дети

Для детей есть бассейн, горка, детский клуб и вечерняя дискотека.