Резюме отзыва
Да, чуть не забыла, когда мы стали ругаться и вызвали представителя Натали Турс, то Maria - это сотрудник отеля стала так орать, что мы даже не слышали себя. В итоге, когда ушел представитель туроператора, то нас вызвали на ресепшен. И стали на нас почти кричать, что нельзя себя так вести. Сдвигать столы и т.п. Когда я вызвала старшего менеджера и спросила её имя, она сказала, что это секретная инфрормация.
Вообщем, можно писать очень много. Если не хотите получить отрицательные эмоции, то выбирайте другой отель, а лучше другую страну :)))
Если не поменяется staff, то это просто испорченный отпуск
Расположение отеля
Отель расположен недалеко от центра. Минут 7-10 пешком. В 3-х минутах от отеля бухта.
Территория/инфраструктура
грязная и маленькая
Номера в отеле
Отель расположен недалеко от центра. Минут 7-10 пешком. В 3-х минутах от отеля бухта.
В отеле периодически живут футбольные команды из
франции или
германии. Это европейские дети, которые не понимают слов нельзя. Носятся по отелю, стучат ночью в номера. Кричат постоянно. Когда попросили переселить в другой номер, сказали, что нет свободных номеров, хотя были. Не стали переселять. И ещё добавили, ну это же дети.
Сервис
хамское отношение обслуживающего персонала. Полная дискриминация русских.
Питание
Кормят ужасно. Было желание пойти на кухню и из этих же продуктов пригтовить нормальные блюда. В ресторане - столовой пересаживают за другие столы, т.к. большие столы только для больших компаний. Когда мы пришли всем составом (8 человек) и нам не хватило большого стола, на нас стали кричать, что этого делать нельзя. Хотя до этого итальянцы сдвигали 4 стола и им было можно
У нас была система все включено, что значит ужасный завтрак, обед и ужин. Воду давали только по стакану, хотя европейцам бутылку. Вино тоже самое. Хотя пить их вино невозможно. Мы один раз взяли по бокалу и не смогли пить.
Фрукты вообще не пахнут фруктами, одна химия. Овощи ужасные.
Если туристы из других стран выносили из ресторана фрукты, то нам не разрешали даже яблоко вынести, которое ты уже откусил :)))
Развлечения и спорт
В бассейне никому не советую плавать, т.к. там тусят дети - футболисты у которых грибок на ногах