Санаторий Старая Русса

Резюме отзыва

Отдыхал в санатории «Старая Русса» в конце апреля 2011 г, пробыл 14 дней. В отпуск пришлось уходить быстро, поэтому что под руку подвернулось, туда и поехал. Добираться из Москвы до места отдыха на общественном транспорте достаточно сложно. Поэтому поехал на машине. Ленинградское шоссе не позволяет ехать с ветерком – обилие населенных пунктов, ГАИ-ГИБДД-шников, высокий транспортный поток требуют постоянного внимания. Доехал сравнительно легко, вся дорога заняла 9…10 часов, прибыл на место около полуночи. Город Старая Русса небольшой и найти санаторий не представляло труда. Одна, легко узнаваемая главная улица, на которой санаторий находится и легко идентифицируется. Место я заранее бронировал по телефону. Не смотря, на поздний час, меня приняли достаточно оперативно, оформили документы, дали номер и пр. Хотя деньги потребовали внести все сразу. На вопрос – «может мне у вас не понравится?», получил ответ, - «понравится, не понравится, какая разница, но денег не вернем. Шутка!?» Разместили в однокомнатном номере, потолки высокие, но ремонта хорошего номер не видел достаточно давно. Хотя все чисто и не очень развалено. Мебель не дорогая, довольно старая, в прихожей есть небольшой холодильник, который конечно при включении прилично гремит, телевизор с пультом, который не работает – батарейки сели. Заселялся уже за полночь. Особенного ра-душия у персонала не заметил, охранники не разрешили оставить машину возле центрального входа на время пока носил сумки, заставили отогнать на задворки. Обратил внимание, когда поднимался с сумками по лестнице, что пахнет дешевым табаком. Спросил на ресепшн в чем дело? Оказалось, что на первом этаже что-то вроде клуба и сегодня танцы со всеми вытекающими последствиями. Действительно на лестничной площадке первого этажа стояла группа граждан обоих полов, громко говоривших и интенсивно куривших. На часах было 00:45. Лечебное учреждение, подумал я. Утром сразу побежал на завтрак. Столовая на первый взгляд ни отрицательных, ни положительных эмоций не вызвала. Большой зал со столами и колонами, никаких изысков, глазу не на чем остановиться. Но усадили быстро, попросил диету, посадили за соответствующее место. Столы на четверых, действует система заказов: предварительно, за день из 3..4-х вариантов выбираете свой. В целом по питанию – кормили удовлетворительно, но фруктов и нормальной рыбы явно не хватало. Тем не менее, чувствовалось, что на кухне есть входной контроль продуктов, повар вменяем, официантки вежливы и аккуратны, было достаточно чисто и аккуратно. Общий вывод касательно питания – скромненько, без излишеств, не всегда вкусно, но достаточно качественно и не вредно. Теперь о главном ради чего ехал – о лечении. Сразу после завтрака пошел к лечащему врачу. Сразу отмечаю – с доктором мне повезло. Врач оказалась симпатичной, молодой женщиной, достаточно энергичной и не глупой. Я приехал без каких-либо медицинских документов, вопрос был решен оперативно – можно пройти на месте обследование, но за деньги. Нельзя сказать, что выбор процедур был большим. Более того, выбор был совсем не большим, даже в какой-то степени засекреченным. Причины засекречивания: 1) администрация с целью сокращения расходов жестко требует от врачей минимизировать количество отпускаемых процедур; 2) санаторий имеет только то, что осталось от советской власти, ничего нового, в плане лечения не построено. Значит надо хранить и экономить. Для всех назначаются: массаж десен, ингаляции, лечебная физкульту-ра. Остальное после разговора с врачом. Меня интересовали грязи, массаж, бассейн. В принципе получил все, договорился. Дополнительно по совету врача назначили жемчужные ванны. Кроме того, за отдельную плату решили на всякий случай пройти УЗИ и сдать анализы. О получении платных услуг можно сказать одно – «савок». Надо получить бумажку от врача, пойти в другой корпус, найти кассу, оплатить и получить квитанцию. В кассе сидит живой человек, где есть обеденный перерыв и пр. Очередь есть всегда. Без квитанции об оплате процедуру не получишь. Потеряешь квитанцию, надо платить второй раз. После отдыха в нормальных местах эта и многие другие процедуры с очередями кажутся дикими, но скоро привыкаешь. Позже, в разговорах с коллегами понял, как мне повезло с врачом. В санатории есть один или несколько врачей, имеющих какие-то приставки к своей должности врач, что-то вроде «заслуженный» или «народный». Наверняка у них есть какие-то заслуги перед кем-то, но уровень профессионализма «заслуженных» и самое главное отношение к пациентам оставляет желать лучшее, сплошной апломб. Если коротко, к ним лучше не попадать. Мой врач был не «заслуженным», доступен, приятен в общении. О качестве процедур. Массаж, на который я надеялся, практически в санатории отсутствует. Массажисты есть, некоторые даже симпатичные, но даже удовлетворительного массажа нет. Есть плохой и очень плохой, в лучшем случае это поглаживание и все. Причины: большой поток больных, на одного посетителя максимум 10 минут с учетом раздевания и одевания, не высокий уровень профессионализма. Пробовал улучшить качество за наличные, не помогло. Все тоже поглаживание, разговоры, те же 10 минут. Так что если Вы надеетесь получить в Старой Руссе массаж – забудьте, массажа там нет даже за нормальные деньги. Массаж десен местной минеральной водой – стандартная, простая (можно делать в домашних условиях), но очень, как я убедился, полезная процедура. Садишься на стул, наклоняешься, трубочку вставляешь в рот, открываешь кран и начинаешь сам себе массировать десны. Десять процедур и можно почувствовать результат. Ингаляции проходят аналогично. В качестве жидкости для ингаляций используют местную мине-ральную воду и масло (не местное) эвкалипта. Пожалуй, самое сильное и положительное впечатление от грязевых процедур. Это происходит в отдельном корпусе, достаточно старом и требующем ремонта. Во многих местах на стенах и потолках видны следы от протекшей воды. В фойе обозначено пространство для ожидающих процедуры, мебель старая, не удобная, частенько пациенты стоят – не хватает кресел. После вызова проходишь в кабину. Ложишься, предварительно полностью раздевшись и, как правило, крупная, но добрая женщина покрывает тебя сначала теплой грязью, а потом простыней и одеялом. И ты лежишь, балдеешь… Грязь здесь местная и надо отдать должное эффект от грязи ощущаешь довольно долго, я чувствовал тепло до конца дня. Поэтому процедуры выполняются через день. Сразу скажу, грязи и минеральная водя – самое сильное, что есть в этом санатории. Без этих двух природных ресурсов делать здесь нечего. Далее бассейн. Обще впечатление – никакое. Маленький 10..12 метров, не больше. Народу много, даже очень много. Если погружалась пара тройка крупных особей возможности более менее свободно плавать практически не было. Из положительного – местная минеральная вода в бассейне. Дополнительных услуг – гидромассаж и пр. нет. Осталось все то, что построили при СССР, ничего нового. Все остальные процедуры – жемчужные ванны, гидромассаж и пр. в принципе стандартные, ничего особенного, даже сказать нечего. Все оборудование, мебель, вешалки и пр. еще советские. В плане лечебных процедур стоит обратить внимание на пруд на территории санатория, где можно купаться. Возле пруда оборудовано нечто вроде пляжа, есть мостки и лестница прямо в воду. Вода в пруде минеральная, местная. Правда прохладная (даже холодная) и зимой и летом. Я по утрам бегал окунуться. После небольшой пробежки и энергичного плескания в воде ощущения новорожденного. Правда, перед этим надо себя заставить войти в воду. Я был в апреле, купающихся было мало, пальцев одной руки для подсчета достаточно. Очень интересна питьевая галерея, построена, как и все здесь при СССР. Перед посещением столовой все проходят галерею и пьют местную минеральную воду. Полезно, проверено. Самое запоминающееся сооружение в санатории это фонтан. Причем замечателен фонтан не своими архитектурными формами, более того, эти самые формы, на мой взгляд, оставляют желать лучшего. Интересен фонтан тем, что из него вытекает местная минеральная вода. Находясь рядом с фонтаном можно дышать супер полезным воздухом. Чем и занимаются некоторые из отдыхающих. Об отдыхающих. Санаторий, как говорит местный персонал, принадлежит новгород-скому профсоюзу. В этом кроется все особенности и проблемы санатория. Среди проживающих в санатории очень много персон, мягко говоря, не озабоченных укреплением своего здоровья, более того, они это здоровье активно уничтожают. Причина наличия такого количества (хотя цена путевок очень высокая) люмпена проста – для членов профсоюза большая часть стоимости путевок компенсируют профсоюзы. Вот они и едут «лечиться». Утром забиты все урны пустыми бутылками. Очевидно, что все проблемы санатория кроются в его собственнике – новгородском профсоюзе. С одной стороны – замечательное место, грязи, своя минеральная вода, имя на рынке, дешевая рабочая сила, экологически чистое место и пр. С другой стороны, питание средненькое, сервис убогий, лечение посредственное, цены заставляют глубоко задуматься и пр. Причина – санаторий принадлежит новгородским профсоюзам. Управляют ими поставленные «профсоюзами» «менеджеры». Это не их собственность. Этот санаторий им отдан на «пропитание», как при Иване – Грозном отдавались опричникам земли и города. Вот они и питаются. Им этот санаторий нужен только в этом качестве, при этом легко и отодвинуть от пирога. Что и произошло. Перед моим отъездом сменили руководств и местный персонал активно это обсуждал. За два дня новые молодые «менеджеры» объявили, что все будет по-новому. Резко сократят количество бесплатных процедур и пр. Зашел на днях на сайт санатория, так и произошло, за лечение теперь надо платить. Может быть для пациентов старые руководители были бы лучше, они то уже хорошо поели. Новые голодные … Немного о городе. Очень старый, видавший многое русский городок. Много церквей. Грязный до неприличия. Может была весна и скопился мусор. Но город никто не убирал. Две очень красивые речки. Много симпатичных женщин. Мужики не равнодушны к спиртному, много пьяных в течение суток. Пьют потому что нет работы, а работы нет, потому что пьют. Вывод в целом: хорошее место, да не тем хозяевам досталось. Если планировать отдых + лечение заранее по критерию цена/качество это место можно сразу исключить.