Отель ужасен!

Резюме отзыва

Отдыхала с подругой в конце сентября 2010. Более ужасного отеля не встречали, хотя много путешествуем. Отель очень старый и все номера невероятно пахнут хлоркой. Отель в основном населяют пенсионеры, которые дальше бассейна никуда не ходят и храпят по ночам. В этом отеле много русских, но их не расслеляют в номера с видом на океан. Просто крик души - не покупайте этот отель! Первая береговая линия - это единственное достоинство отеля. Остров небольшой - пусть будет вторая или третья линия, но без запаха хлорки, обмана и грубости! Оценка низкая! Плохо!

Расположение отеля

находится на первой береговой линии

Территория/инфраструктура

старая

Номера в отеле

В первый день нас поселили в номер с "великолепным" видом на дорогу и по утрам (часиков в шесть) мы слушали гудение машины, кот. вывозит мусор. Второй балкон имел вид прямо на стену следующего корпуса - никакого вида на океан или хотя бы пальмочку! Естественно мы обратились на ресепш с просьбой поменять номер. Сотрудник отеля очеь грубо нам отказал - типа все номера заняты и дорога вовсе не является шумной - потерпите! Мы были несколько шокированы таким обращением. Однако на следующий день нам предложили другой номер - еще более старый, но дальше от дороги. Тем не менее выспаться за время отпуска нам так и не удалось - по утрам в отеле уборщицы постоянно возят каталки с приспособлениями для уборки и очень эмоционально общаются. Мебель, полотенца, посуда, чайник - все очень старое. Постельное белье ветхое и дырявое.

Сервис

Персонал и обслуживание оставляют желать лучшего. Кроме грубости никакой помощи от ресепш не дождаться, еще они очень виртуозно приписывают услуги, кот. не пользуешься, но заплатить просят довольно приличные деньги. У нас такая история была с сейфом. Хорошо, что мы свободно говорим на англ.яз. и доказать свою правоту удалось. Еще нам отказали в раннем завтраке в день отъезда, хотя он у нас был оплачен! Просто сотруднику было лень делать лишние телодвижения.

Питание

Завтраки стандартные, иногда, правда, плохо приготовленные - кофе ужасный, вафли холодные, фрукты зеленые.