В основном понравилось

Резюме отзыва

Отдыхали с 8 по 19 июля 2011 года: я, муж , дети 16 и 6 лет. В основном отдыхом довольны. По сравнению с другими отелями есть свои плюсы и минусы.

Расположение отеля

Из Измира ехали около часа, нас завезли первых, а обратно забрали последних, что удобно. Очень большой плюс отеля для нашей семьи - то, что от нашего номера в коттедже было близко идти и до моря, и до ресторана в основном корпусе. Самостоятельно никуда не ездила, но видела, когда отправлялась в организованные поездки, что рядом с въездом в отель есть стоянка и стоят долмуши и такси. Большой плюс: хороший климат. Кругом горы, красота, дует ветерок и жара не ощущается. От Эфеса всего 4 км: с Тез туром ездили в поездку по древне греческим развалинам в Эфес и домик Девы Марии. Эта поездка заняла всего пол-дня. Еще ездили в Паммукале: ехать от отеля 3 часа.

Территория/инфраструктура

Территория небольшая, но зеленая. Есть горки, мои дети один раз покатались (мы больше на пляже у моря тусовались). Джакузи платное - 50 долларов на час, ходила с детьми, можно с компанией сходить. Массажи стоят 45-80 долларов. Персонал в сауне не говорит на русском, кроме одной женщины-армянки Виктории, общение с которой стало к концу отдыха напрягать. Я и муж ходили на массажи почти каждый день, так она навешивала на нас свои проблемы, а у нас и своих хватает, мы приехали отключиться и отдонуть) Раскручивала на чаевые, рассказывая что она чуть ли не больше массажистов работает. На самом деле она просто помогает на рецепшене русским и иногда делает пенный массаж. Массаж дорогой, но не всегда удачный, смотря к кому попадешь. Один раз мне делала массаж спины молоденькая девушка Айсу, так синяки не проходили до конца отдыха. Магазинчики были, но мы не пользовались. От интернета отдыхали, так что не узнавала как чего. Младшая дочь была в восторге от кроликов, у нас балкон выходил на вольер, так она прямо с балкона к ним бегала, кормила травкой и умилялась. Там живут 2 больших и один маленький кролики. До амфитеатра тоже недалеко. На мой взгляд, не всегда вовремя убирают сухие листья и отцветшие растения. Большой плюс и неожиданность: гамаки по всей территории отеля. На них так приятно полежать, покачаться под пальмами, жаль что вечером после полива они бывают сырыми.

Номера в отеле

Жили в бунгало на 1 этаже. Размер небольшой. Семейный номер вроде должен быть 40 метров, но довольно тесновато. 2 комнаты смежные, с дверью между ними (что хорошо), очень небольшой балкончик, где на 1 этаже очень неудобно сушить купальники и полотенца: только на стульях, веревочки нет, на втором этаже белье вешают на ограду балкона, а на 1 этаже она сплошная, а не решетчатая, и вечером включают полив и брызгают от насекомых, поэтому не повесишь. Мебель нормальная, телевизор с плоским экраном, но 1 канал. Полотенца каждый день меняли, белье раз в несколько дней, если сильно загрязненное, то сразу (по-моему). Только у белья вид какой-то мятый, не поймешь, чистое или нет. Кондиционер очень мощный. Температура регулируется. Создает небольшой шум. Мне это мешало спать. На втором этаже мне кажется лучше: можно на ночь открыть балконную дверь и спать без кондиционера, дышать морским воздухом.

Сервис

Негативный момент был при заселении: несмотря на 20 долларов в паспорте, пришлось ждать с 11 до 14-30 (при том, что заселение должно быть до 14 ч.) Да еще сказали, что семейных номеров не хватает, предлагали два однокомнатных рядом, я отказалась. При заселении около рецепшена был управляющий отеля. Вечером он увидел меня и спросил, как нам понравилось. Я сказала, что мне понравилось, а мужу испортили настроение поздним заселением. Так вот вечером, приходим в номер: у нас нас столике на красивом блюде фрукты и стоят тарелки с приборами, такой вот комплимент за нерасторопность.Очень понравилось, как работает персонал в ресторане: дружелюбно, но ненавязчиво, убирают грязные тарелки очень быстро. Русским почти никто не владеет, хотя русскоязычных в отеле много. На рецепшене НИ ОДНОГО русскоговорящего. Выручала представитель ТЕЗ ТУРа, которая с 9-30 до 15-00 была около рецепшена. Вообще мне понравилось как Тез-тур все организовывает (по сравнению с Пегасом и Коралом). Горничной каждый день оставляли чаевые. Убиралась нормально, но не отлично. Раздражало то, что она должна убирать до 14 часов,я просила до 13 (то есть пока мы на пляже), но пару раз она приходила около 15, когда мы отдыхали. Около пляжа днем очень доброжелательная чистоплотная турчанка жарит вкуснейшие лепешки с разными начинками. Муж ей чаевые оставлял, приятно на нее посмотреть, как она работает.

Питание

Все очень понравилось. Все включено. Муж у меня привередливый в еде, так ему в этот раз угодили. Мне понравилось обилие овощных блюд. В общем, объедались каждый день. Животы не болели, все свежее, качественное. Из фруктов были арбуз (вкуснейший), сливы (очень вкусные), абрикосы, персики. Говорили, что фреши только за деньги, но я так и не увидела, где их выжимают. Вино так себе.

Море/пляж

Море иногда бывало грязноватым из-за водорослей, т.к. в этом месте бухта. Вода золотистая из-за необычного золотого песка. Море мелковато, хорошо для семей с маленькими детьми. Моя младшая почти все время играла в песок на берегу: брали с собой формочки. Лежаки под навесом надо занимать до 9 часов, матрасы берешь в будке около пляжа. Немного дальше стоят свободные деревянные лежаки под зонтиками. Лежаки, матрасы бесплатны, полотенца по карточкам дают, если потеряешь, могут оштрафовать. Пляж песчанный. Очень красивый золотистый песок. ОГРОМНЫЙ МИНУС: недалеко от нашего пляжа находился дикий местный пляж, так почти все время мимо проходили туда-сюда турки с того пляжа. Да ладно бы просто проходили: у нас украли матрас и нарукавники, у кого-то матрас и полотенце, у кого-то тапки((( Я писала письменную жалобу, но особо не помогло: охрана не была все время на пляже, а когда была, не задерживала этих проходивших. Один раз правда вывели девушку без браслета, русскую, путешествующую самостоятельно, да и то после того, как она зашла на территорию через пляж; да еще один раз сделали замечание местным подросткам (я думаю это они крали вещи).

Развлечения и спорт

Анимация вечером на уровне школьной самодеятельности. Пару раз оставались на шоу (скетчи) после мини-дискотеки: американский юмор, бывает смешно, но пошло и непрофессионально. Мини-диско: на мой взгляд, 21-30 поздновато для маленьких детей, каждый день одно и тоже, но детям нравится. Аниматоры с энтузиазмом танцуют с детьми, опекают их. Один раз участвовали в розыгрыше БИНГО и выиграли первый приз: различные бонусы и скидки в отеле. Реально смогли воспользоваться только скидкой на массаж и бесплатной маской для лица.

Дети

В детскую комнату не ходили, так как дети не такие уж маленькие, и могли быть все время с нами. Младшей было интересно на пляже. На мой взгляд, неудобное время работы детской комнаты: с 10 до 12 и с 15 до 17. Аниматоры вроде неплохие для детей: веселые, дружелюбные, есть русскоговорящие.