Выбирая этот отель люди рискуют не получить то, что они ожидали за свои деньги

Резюме отзыва

Мы еще не закончили отдых, улетаем через пару дней. Так что впечатления самые свежие. Вынужден присоединиться к негативным отзывам, хотя есть и положительные моменты, о них чуть позже. У нас семья с двумя маленькими детьми, 4 года и 7 месяцев. Резюмируя свой отзыв, могу сказать, что выбирая этот отель люди рискуют не получить то, что они ожидали за свои деньги, в особенности если есть маленькие дети или у вас номер в главном здании отеля. Отель явно перепиарен туристическими агенствами. Будьте осторожны!

Территория/инфраструктура

Небольшая. Администратор сказала что территория больше 50 гектар, но мы как-то это не почувствовали. Дорога метров 500 от въезда в отель к основному зданию, вдоль которой плотно застроены виллы и бунгало, дальше главное здание отеля, бассейн 25 м, пляжи и центр водных видов спорта. Неприглядная полудикая парковка для тех, кому не хватило места запарковаться на основной дороге. Все. Главным неудобством для нас оказалась невозможность подъехать на коляске ко входу в номер из-за наличия ступенек. Два раза в день мне приходилось заниматься спортивным упражнением по подьему-спуску коляски с ребенком по лестнице. А если у кого мама поехала одна с ребенком? При этом маленькие дети с колясками были у многих наших соседей. Гулять в отеле по сути негде. Только вдоль вышеупомянутой единственной дороги. Мы спасались прогулками на машине и посещением достопримечательностей. Очень негативный контраст с Gloria Serenity в Турции, где мы были совсем недавно на майские праздники. По сравнению с Corfu Imperial там территория просто огромная.

Номера в отеле

Номер - двойной (двухэтажный) бунгало на первой линии у моря. Относится в этом отеле к категории люкс. Весь отдых с учетом высокого сезона обошелся в стоимость иномарки E класса. Что-же мы получили за эти деньги? В принципе к номеру больших претензий нет. Странный дизайн на втором этаже, когда гардеробные шкафы находятся непосредственно в ванной комнате. Мебель аля антик обветшалого вида на любителя. Сантехника в ванных комнатах нуждается в замене. Грудного ребенка мы в этой ванной с почерневшим дном купать не решились. Двери на балкон и на газон износились и очень шумят при открывании. Кондиционеры по виду 20-летней давности и охлаждают слабовато. Но в целом номер просторный и функциональный. Я бы мог сказать что мы довольны номером, если бы не его цена. За такие деньги хочется чего-то безупречного, без компромиссов.

Сервис

На ресепшн долго не мучали, выдали быстро сопровождающуюся девушку Ирину с ключами, которая отвела нас к номеру. Однако: девушка ни слова нам не рассказала ни о географии отеля, ни о номере. Все пришлось осваивать самостоятельно. Сервис. Крайне недовольны. Пару раз просто не убрали номер. Звонишь на ресепшн, а девушка со смехом бойко отвечает, что мол сами виноваты, наверное забыли табличку с двери снять. Девки русскоязычные все наглые и ленивые. Греки тоже наглые и недружелюбные. Английский у официантов и обслуги очень слабый, по-русски знают два-три слова. Разговаривают грубо и резко. Всем все по-фигу. Нам вообще показалось, что это тенденция в Греции. Загнивает у них все что-ли. Мы в Греции в разных местах были уже наверное раз восемь, на Корфу второй раз. С каждой поездкой кажется что обслуживание русских туристов становится все хуже и хуже. Вещи из стирки если отдал в субботу утром приносят во вторник вечером следующей недели. Полотенца для пляжа прилично поношенные. Пол в номере не моют и не пылесосят, песок с пляжа занесешь, неделю лежит. Ребенок описался в кровати, постелили чистую простынь на мокрый матрас, заправили мокрым одеялом. Ну и так далее по мелочам. Я бы им за уровень обслуживания поставил честные 3-4 звезды, не больше.

Питание

Шведский стол в ресторане приличный, но не выдающийся. Разнообразие блюд достаточно слабое, тематических вечеров различных кухонь не устраивают. Про официнтов я уже все сказал, уровень и мотивация ниже плинтуса. На пляже разговорились с людьми, они в отеле 2 месяца как на даче, так не знают уже что придумать, чтобы разнообразить питание, настолько надоел ресторан. Отдельный разговор про доставку в номер. На кухне была русскоязычная девушка, она помогала, но даже когда заказ принимала она, приносили не всегда все и не всегда то что заказывали. Что уж говорить о заказах, принимаемых греческими коллегами в ее отсутствие. У нас специфические требования с маленькими детьми, нужно чтобы еда была взблендеренная или мелко порезанная. Как я намучился с этим рум-сервисом. В результате купили в магазине блендер и доводили еду до нужной кондиции в номере. И это в отеле категории де люкс, лучшем на острове.

Море/пляж

Единственное, за что я готов поставить честную пятерку. Море в двух шагах, на пляже зарезервирован тент под каждый номер. Сбегал, искупался, хочешь на пляжу лежи, хочешь в номере отдохни. Море спокойное, вход удобный. Плавали много и с удовольствием. С ребенком очень комфортно. Но опять вынужден сделать оговорку: для вилл и бунгало маленький частный пляж с перечисленными удобствами, для всех остальных гостей - большой муравейник, где тенью от зонтика можно прикрыть только половину туловища и люди бегут с утра места занимать.