Резюме отзыва
К нашему глубокому убеждению отель не соответствует статусу пяти звезд. Это касается, прежде всего, вопросам сервиса и питания.
Наверное, отель все же подходит для отдыха с детьми. Вот только будьте внимательны, смотрите, что Вы кладете в свои тарелки и тарелки своих детей. Ну, и если Вас устраивает такой вот надменный сервис, что ж, тогда в путь.
Отдельно хочется рассказать Вам о работе встречающей стороны – т/ф «Нева». Очень приятной оказалась наша встреча в аэропорту
Анталии. Встретили нас цветами и прекрасным фирменным автобусом (гид Яна). Проводы обратно в аэропорт (гид Александр) также были на высоком уровне. Понравился нам и наш отельный гид Степан, который своевременно информировал нас о наших экскурсиях.
Не понравилась работа гида Оксаны при проведении обзорной экскурсии по
Алании. Сначала все было очень неплохо: мы посетили смотровую площадку, поднялись на крепостные стены города, посетили пещеру Дамлаташ и пляж Клеопатры. А затем начался шоп-тур: посещение магазина кожаной и меховой одежды, ювелирного и текстильного магазинов. Вместо запланированных 15-20 минут, на посещение каждого уходило от 30 до 45 минут. Дошло до того, что в микроавтобусе, несмотря на работающий кондиционер, в самое дневное пекло одному ребенку стало плохо. И в этом виноваты не только туристы, «зависшие» в магазине, а гид, не сумевший провести грамотную организационную работу в группе. Только после наших громогласных возмущений мы, наконец, тронулись от магазина к своим отелям.
Расположение отеля
Отель расположен на первой линии моря, примерно в 100 километрах от аэропорта
Анталии.
Территория/инфраструктура
У этого отеля довольно большая и красивая территория. Здесь рядом соседствуют пальмы, южные сосны, олеандры и жасмин. На территории расположены два бассейна (один из них с горками для катания), бар, летний ресторан, детская площадка. На неубранном пляже достаточное количество лежаков. Тут же имеются и навесы, под которыми можно укрыться от палящего солнышка.
В отеле имеется сувенирный магазинчик с довольно высокими ценами, лобби-бар, детская комната и парикмахерская.
Номера в отеле
Стандартный двухместный номер, с довольно большой лоджией. В номере имеется маленький телевизор, небольшой холодильник и сейф (за доп. плату). На полу – ковровое покрытие. Ежедневно в номер предоставляется одна бутылка воды. Халаты и тапочки в номере отсутствуют, а пляжные полотенца для шезлонгов приходится приобретать за свой счет.
В отеле 25% номеров не имеют вид на море.
Сервис
Качество сервиса в отеле соответствовало полученным «чаевым». Чем их меньше, тем меньше и количество сервиса.
Началось с того, что при заселении мы попросили дать нам по возможности номер с видом на море. Нам недвусмысленно дали понять о том, что за это полагается «соответствующая благодарность». Осмотрев номер, мы были удивлены отсутствием двуспальной постели. Тут уже ни о каких «чаевых» вопрос не вставал.
Смена белья в номере за неделю нашего проживания не производилась ни разу. Да и со сменой полотенец происходила какая-то чехарда: то их у нас четыре, то два, а то три.
Поиски салфеток утром на столиках в ресторане тоже не способствовало улучшению нашего настроения.
Питание
Питание – это, вообще, «песня». В первый же день, придя в ресторан, мы обалдело глядели на то, что нам было предложено. Мюсли, рис, обилие сыров и салатов. Есть, правда, огурцы и помидоры, есть огурцы с помидорами и помидоры с огурцами. Выбирайте, что Вам по вкусу.
Под занавес нашего заезда нам на завтрак была предложена позеленевшая колбаса с душком и сильно разбавленные водой концентрированные соки.
С фруктами – тоже беда. Вкусными оказались только арбузы, да иногда попадались неплохие персики. Пресная дыня, яблоки и кормовые апельсины нам как-то не приглянулись. Ананасы и мандарины мы здесь не увидели ни разу. Выращивая на своих плантациях, их нам в рацион почему-то не включали.
Надо отдать должное только тортам, сырам и восточным сладостям. Они были действительно вкусными.
Мясных блюд было очень и очень немного (курица и говядина), да и разбирались они достаточно быстро, так что кому-то они могли и не достаться.
Выпечка в отеле была пресная и невкусная, морепродуктов – минимум, а за блинами (!) вечером на ужин выстраивалась очередь из оголодавших туристов.
Море/пляж
Совершенно неожиданным для нас оказалось довольно грязное любимое Средиземное море возле этого отеля. Купаться можно было только до обеда, да и то где-нибудь в районе буйков. А вот к вечеру морской прибой кишит всякими пакетиками и фантиками.
Песочный пляж выглядит грязноватым и непрезентабельным. Песочек, правда, слегка подравнивают к утру. Рядом с пляжем имеется душевая. Вход в море песочный и пологий, но попадаются и довольно крупные камни, о которые легко получить травму.
Развлечения и спорт
Думаю, что команда аниматоров работает в этом отеле неплохо. Они очень ненавязчиво развлекают отдыхающих различными вечерними программами на эстраде и в летнем ресторане.
Днем имеется возможность пролететь над морем на парашюте и покататься на «ватрушке».
Спортивными мероприятиями мы сильно не интересовались, но знаем, что в бассейне с горками проводились занятия по аквааэробике. Предлагаются также и занятия по дайвингу.
Дети
Для детишек в отеле имеется детская игровая комната, где занимают их досуг. Имеется для маленьких путешественников и детский бассейн с небольшой горкой. На территории отеля есть детская площадка с качельками и карусельками.