Хуже быть не может!

Резюме отзыва

Даже не предполагала, что может быть так плохо!!!!!! Я первый раз оставляю отзыв об отеле, в котором отдыхала, и только для того, что бы уберечь людей от поездки в данный пансионат. Если хоть один человек благодаря этому отзыву, выберет другой отель или пансионат и отдохнет лучше, чем мы, значит я не зря написала этот отзыв, и хоть что-то полезное извлекла из этой поездки в Анапу!

Расположение отеля

Далеко от Анапы. Магазинови кафе нет. Очень ветренное место.

Территория/инфраструктура

Территория: красивая, хороший воздух, приятный вид на море, кругом розы и деревья. Площадка детская одна и на солнце, этим не очень удобна. Бассейн нормальный, есть детский с горкой, но горка опасная и не удобная для детишек, бассейн при нас не разу не чистили. Ночью темнота по всей территории, погулять не получится. Территория не охраняется.

Номера в отеле

В номере "люкс" на всех стенах была черная плесень! И сырость такая, что одежда не сохла вообще, а сухая одежда становилась влажной даже в шкафу. Запах в номере отвратительный, душ просто кошмар, в плитке дыры, что после мытья, вся вода была на полу. Мы жили на первом этаже и к нам в номер постоянно заползали жуки и каракатицы. Во всех номерах нет телефонов. Однажды возвращаемся с пляжа в номер, а он открыт, в замке связка ключей от всех номеров, в номере никого нет.... заходи и бери что хочешь! При том, что сторож при въезде в отель ничего не проверяет и пройти на территорию труда не составляет. Горничная пришла через 20 мин., на мой вопрос, почему она себе такое позволяет и смогла ли бы она свои вещи так оставить без присмотра, она промолчала. А мое заявление на нее пропало уже через 1 день, после его написания! Далее был еще один очередной "прекрасный" день, мы возвращались с пляжа в номер, заходим, а там горничная вытравляет плесень хлоркой, стены в растворе, вонь невыносимая, нашего разрешения на это никто не спросил, и как с детьми теперь там спать никого не волновало! По причине не возможного нахождения в номере с двумя маленькими детьми, мы из "люкса" по заявлению переехали в "семейный" номер, разницу в цене нам вернули за оставшиеся дни. В "семейных" номерах чайник не предусмотрен и детская кроватка в межкомнатную дверь не проезжает.... так мы и спали все вместе на одной кровати.... и плюс ко всему, все оставшиеся 4 дня в этом номере не было горячей воды! Заявление писали 2 раза, приходил сантехник, сказал, что в этом корпусе столовая и поэтому постоянные перебои с водой.... скажите, а нас это должно касаться вообще?!!!!! Мы заплатили 150 тысяч рублей, ради чего, что бы терпеть эти издевательства и каждый день что-то доказывать и портить свои нервы??????!!!!!!

Сервис

Его просто нет. Савок и этим все сказано.

Питание

Еда: Хуже, чем в пионерском лагере! Мяса и рыбы мы за две недели не увидели! Поверьте, я не преувеличиваю. Из мясного только мелко порубленная курица вместе с косточками. Супы из кубиков, котлеты из замороженных полуфабрикатов. Из сладкого пустые булки и слоеное тесто посыпанное сахаром. Из напитков компот, чай и кофе только в пакетиках и являются очень дефицитными. Приходилось постоянно стоять и ждать, чтобы хоть что-нибудь вынесли из еды, обычно приходишь, а все пусто, толкотня, все ругаются, у адменистратора в книге отзывов пишут плохие отзывы, а реакции ноль, книги с отзывами переписывают, как не откроешь там одни положительные)))) Понос, у всей семьи был все 14 дней))))) И даже за деньги вы не сможете там поесть, потому что там тупо нет ни ресторана, ни какой-либо кофешки, только столовая.....Нам приходилось каждый день ездить в город обедать. В баре на улице, вечером можно было заказать шашлык, но после двух раз, когда мы заказывали на 8 вечера, а нам приносили в 12!!!! холодным, желание его заказывать отпало и мы стали делать его сами.

Море/пляж

Море и пляж: Камни- валуны, обросшие илом, понтон пластиковый поставили только под конец нашего отдыха. лежаков и тентов очень мало, на всех не хватает. туалета на пляже нет! А с детьми на верх не набегаешься. Очень!!!!тяжелый спуск к морю, для детей и пожилых людей просто не реальный! Море в Анапе вообще не понравилось, бывали на разных морях и во многих местах в Крыму, на черном море, в Анапе самое грязное море и пляжи.

Развлечения и спорт

Развлечения: Анимация уровня ясельной группы, дискотека примитив 15 песен, повторяющихся каждый день. Бильярд со сломанными киями и заклеенными на скотч. Бар в главном корпусе, где кроме чипсов и сухариков иной закуски нет. Корт ржавый и сломанный.

Дети

У детей был понос и рвота, еду в столовой есть отказывались. И правильно делали.