Отель испортился.

Наталья Яна Страна: Турция
Город: Алания
Время отдыха: Дата вылета июль, 2011
Отель: Xeno Hotels Sonas Alpina 4*

Дата18.08.11 Хороший отзыв1 Ответов 0 Просмотрели1923

Резюме отзыва

Первый раз были с семьей в Альпине в июне 2010 года. Тогда нам все понравилось и поэтому в этом году решили поехать туда же. Теперь этот отель называется ксено сонас альпина и он просто ужасен!!! Персонал грязный, злой и жадный. На протяжении всего пребывания там чувствуешь себя попрошайкой!!! Спиртные напитки дают только один стакан в руки, при этом работает только один бар (в 2010 было два) в очереди нужно отстоять минут пятнадцать. С едой тоже самое. За всем этим наблюдает управляющий и его помощник. Если они замечают что кто-то из персонала налил лишнего или положил больше еды на тарелку чем положено его сразу же увольняют!!! При нас уволили двоих.Среди туристов много турков к ним отношение совершенно другое. В очереди за мясом турку кладут полную тарелку, а нашим два маленьких кусочка. Тем кто возмущается говорят не нравиться- уезжайте. А ведь мы платили за " все включено". Питьевая вода на весь отель в одном месте, в аппарате похожем на рукомойник. Стаканы пластиковые, с которых не отмывается въевшаяся краска от "юпи". Полотенца и постельное белье вообще не меняют. Анимация никакая. Жалею что туда поехала. Хуже отеля я не видела.

Расположение отеля

Долго ехать от аэропорта.

Территория/инфраструктура

Для 4-ки места достаточно. Есть водная горка.

Номера в отеле

Номер хороший, только в шкафу ужасный запах.

Сервис

Персонал злой и грязный. Полотенца не меняют вообще( были 12 дней).

Питание

Можно есть только горячее.

Море/пляж

Волны постоянно, страшно заходить в море.

Развлечения и спорт

Анимация просто никакая.

Дети

Детей много, поэтому им там нравиться.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Xeno Hotels Sonas Alpina 4*

Есть плюсы и минусы
5
Хорошо мы отдохнули в целом, работники старались – молодцы! Но номера не мешает привести в порядок. ...
Читать далее

Дата11.01.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели161

Отель-твердая четверка!Рекомендую!
5
Отличный отель.Твердая четверка.Понравился персонал,быстро решают конфликтные ситуации,при возникновении проблемы оказывают помощь.Территория отеля очень красивая,много деревьев,цветов,зелени.Хорошее питание,еда очень вкусная,выбор большой.Не понрави...
Читать далее

Дата02.06.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели21

Плохо
3
Не соблазняйтесь низкой стоимостью! В отеле сплошное старье. В номере противно находиться, мало того, что не убирают, в ванной плесень, белье и полотенца с дырками. Пляж через подземный переход. На пляже можно только лежать. Заход в воду крайне неком...
Читать далее

Дата24.10.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели756

ПОберегите себя - не езжайте туда
2
Мы в шоке от такого "сервиса" - 2 звезды, не более. Еда: мало, невкусно, однообразно, курица и соевое мясо. Не было даже простого МАСЛА на завтраки!!! Два раза была рыба на ужин - была давка как в столовке в "Девчатах", хватило трети отдыхающих, ...
Читать далее

Дата24.10.17 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели404

Ужас!!!!!
2
Никогда не едьте в этот ужасный отель. Не соответствует ни фотографиям на сайте, ни описанию.Ехать от аэропорта 3 часа.Сада нет вообще. Водная горка одна, вполне приличная. Интернет (Вай-фай) на ресепшене работает отвратно.Убирают номера каждый день....
Читать далее

Дата19.08.17 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели475