Резюме отзыва
Совет по выбору номера: Попробуйте забронировать номер с панорамным видом на
Гайд-парк на верхнем этаже
Расположение отеля
Отель находится в замечательном районе. Мы были в
Лондоне впервые, а отель нам подсказал друг. От отеля недалеко находится станция метро Knighsbridge. Для тех, кто в Лондоне впервые, этот отель просто идеален по своему местоположению, так как рядом есть все: парки, метро, автобусная остановка, музеи, магазины и прочее.
Территория/инфраструктура
Единственная придирка, которую получается придумать в отношении к отелю - это то, что в вестибюле интерьер казался несколько ветхим, хоть и красивым. Но в вестибюле проводишь минимум времени - ровно столько сколькождешь лифта после нажатия на кнопку вызова, так что для нас это было не важно.
Номера в отеле
Мой муж и я заказали Панорамный Люкс (мы заплатили примерно в 4 раза больше, нежели можно заплатить за стандартный номер). Наш номер (
Bedford) был на верхнем этаже (16) с видом на
Гайд-парк с видом простирающимся почти до Кенсингтонского дворца. Наш номер представлял собой две комнаты соединенные вместе. Одна из комнат мебелирована как салон, а другая как спальня. В номере две ванные комнаты. В одной ванной просторный душ, а в другой отдельный душ и ванная. Каждая комната нашего номера была просторнее чем любой одноместный номер предлагаемый в других гостиницах.
В номере очень хорошие кровати и удобные матрацы - ортопедические. Вид на
Лондон просто захватывает.
Сервис
Когда мы прибыли в отель сотрудник ресепшена спустился к нам лично, чтобы поприветствовать нас и попросить подождать в баре за прохладным напитком, а они в то время произведут уборку в номере (мы приехали рано).
В номере оказалось не очень чисто. Просила переубрать 2 раза, но в общем мне очень понравилось. На приеме работают очень приветливы и профессиональные ребята. Не понравился только один сотрудник безопасности отеля. Но до полуночи ходил под окнами. Однажды мы подошли к нему ночью, чтобы узнать где можно взять такси, на что он в грубой форме ответил, что он не консьерж и попросил уйти. Это оставило несколько неприятное впечатление. А остальной персонал и предоставляемые ими услуги замечательны, просто не получается выразить словами как нам понравилось.
Нам с самого начала нашего заезда предоставили корзину фруктов, в которой были не только обычные фрукты вроде яблок, слив, груш, вишен и т.п., но и инжир и другие экзотические фрукты. Причем эта корзина пополнялась ежедневно, а также нам оставляли маленькую бутылку шампанского, которой хватало на 2 бокала. Когда у моего мужа был День Рождения, нам в номере оставили цветы, шоколад и специальную бутылку шампанского.
Питание
Мы посетили ресторан отеля. Еда подаваемая в ресторане замечательная, но обслуживание немного медленное. Возможно это у нас осталось с привычки постоянно спешить и делать все на бегу, а здесь все размерено и спокойно.