ужасный сервис в этом отеле

Резюме отзыва

Понравилось, что в отеле нет нигде расчета наличными средствами. Ваша карточка от номера, является и картой где лежат деньги. Уберегает от неприятности с чеками и постоянными чаевыми. Русскоязычных большинство в отеле, Пак Групп хорошо работает. Конечно, если бы я на Сицилии была в первый раз и именно в этом отеле, то мои оценки были бы как у всех, и все было бы супер. Но нет же, поверьте что есть к чему стремиться. Все познается в сравнении. знаю что многие люди которые отдыхали в этом отеле, могут написать что все ни правда. Мой ответ заранее всем, кто слаще морковки ничего не видел, то и это сойдет. В жизни всегда есть место компромиссам. Распечатывайте или покупайте карты Катаньи и Таормины и езжайте сами. Вы не ограниченны прежде всего по времени и дешевле выходит.

Территория/инфраструктура

Территория зеленая и большая, именно поэтому количество людей не чувствуется.

Номера в отеле

Мы жили в виллетах классик на первом этаже(муравьев травят через день, а вот от комаров придется позаботиться самим), не оставляйте вещи на сушке, т.к в 5 утра начинается поливка газонов. В комнате постоянно пахнет сыростью.

Сервис

Сразу поясню почему за сервис поставила 3. Отель получается настолько не доверяет своим клиентам, что за пляжные полотенца берет залог в 10 евро и каждый день еще по 1 евро. При этом вы должны проверять чтобы вам в карточке отметили что вы сдали полотенце(кстати иногда людям забывают отметить и у вас нет ни полотенца ни 10 евро на карточке). Из-за того, что лежаки и зонтики стоят 11 евро, никогда нет свободных мест у бассейна.

Питание

К завтраку и ужину по кухне нет никаких претензий, а вот для того чтобы сесть в ресторане где есть кондиционер придется идти к открытию, или будете вынуждены ужинать в парниковой зоне. С обедом все сложнее, либо вы едите в ресторане на море, где еду подают в пластиковой посуде или идете в ближайшие пиццерии(пока дойдете по этой жаре, обедать уже не захочется).

Море/пляж

Лежаки и зонтики платные, на двоих 11 евро в день.