Отель бесспорно великолепен

Наталья Алена (alprekrasnaya) Страна: Чехия
Город: Карловы Вары
Время отдыха: Дата вылета май, 2011
Отель: Imperial 4*

Дата07.06.11 Хороший отзыв1 Ответов 0 Просмотрели1755

Резюме отзыва

Доброго всем времени суток. Отдыхали семьей в Империале в конце мая. В целом отдыхом остались довольны. Приятного всем отдыха в этом отеле и крепкого здоровья.

Расположение отеля

удачное

Номера в отеле

красивые интерьеры, замечательный вид из окна, причем в любую сторону.

Сервис

Были небольшие минусы с сервисным обслуживанием в номерах. Полотенца действительно меняют каждый день, и халат по просьбе заменили, но на полу лежит ковровое покрытие и пылесосят его далеко не каждый раз,а так как на улице было жарко и все время открыты окна это было заметно. Пришлось специально искать уборщицу и поросить пропылесосить. Кроме того, за день до окончания отдыха попросила счет за услуги, мне выдали распечатку, изучив которую я согласилась со всеми суммами и решила оплатить его на следующий день. Счет выбросила в мусор. На следующий день оплатив счет стала снова изучать все суммы и обнаружила сумму за использование медиа сервиса (платные каналы ТВ и видео). На рецепции меня стали убеждать, что в 10.22 предыдущего дня мы смотрели платные каналы, НО в предыдущем счете этой суммы не было и брала я ту распечатку после обеда, мало того в это время вся семья была на процедурах согласно процедурного плана. Доказывать было бесполезно, мелочь (29 евро), но неприятно. Так что в перед оплатой внимательно изучайте за что платите ;)))

Питание

Питание действительно диетическое, но если учитывать, что это санаторий, то это правильно. В ресторане порой было сложно найти столик, так как отель почти заполнен, но официанты работали быстро и меняли приборы, почти моментально.

Развлечения и спорт

хорошие процедуры

Комментарии

Последние отзывы об отеле Imperial 4*

Если хотите релакса и качества- вам в отель Imperial
5
Большой, красивый отель в Карловых Варах. Окружен зеленью, находится а холме, вдали от туристического центра Карловых Вар. До центра мо...
Читать далее

Дата08.05.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели47

Спокойно отдохнули в Карловых Варах
4
Решили с мамой подлечиться в Карловых Варах. Отель нам посоветовали друзья. Мы остались довольны качеством отдыха. Империал отличный санаторий в Карловых Варах, мы подлечились, зарядились энергией. Обязательно вернемся снова!...
Читать далее

Дата12.12.19 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели52

Официантка Вера Новотна сорвала отдых и лечение.
1
Хамское поведение поведение (притом многократное) официантки Веры Новотны и странное бездействие менеджмента отеля (Смржа и остальных менеджеров),не оставили ни каких положительных моментов про этот отель.Из-за одной официантки,которая истошно орет н...
Читать далее

Дата13.01.13 Хороший отзыв5 Ответов1 Просмотрели1879

очень понравилось!
4
В сентябре всей семьей отдыхали в Карловых Варах, в Империале, очень понравилось! Изначально выбрали другой санаторий по Интернету – Термал. Но наш туроператор ( Звезда странствий) посоветовал Империал. Решили довериться мнению профессионалов и не по...
Читать далее

Дата30.11.10 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1633

О деньгах и справедливости
5
Принимайте жизнь и отдых такими какие они есть! Если Вам НАДО ПОДЛЕЧИТЬСЯ, лучше места я не видела ( а была много где). Особенный плюс для русских-все знают русский язык, никаких проблем.В Праге уже нужен английский. Отель расположен над городом, 10 ...
Читать далее

Дата14.12.09 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели1767