Агрессия отеля

Наталья Вадим Страна: Турция
Город: Алания
Время отдыха: Дата вылета август, 2011
Отель: Botanik Hotel & Resort 5*

Дата16.09.11 Хороший отзыв7 Ответов 0 Просмотрели5121

Резюме отзыва

Мы интеллигентная семья из Петербурга, не пьем, не буяним, стараемся не привлекать к себе внимание. Но на моего 6-летнего мальчика напали четверо турок 11-13 лет, дети менеджеров отеля Дельфин Ботаник. Мой сын получил травму спины, доктор отеля запросил полторы тысячи долларов за первую медицинскую помощь, а выход в город из номера отеля был отключен администрацией, и невозможно было дозвониться в страховую компанию. Директор отеля меня обхамил, когда я написал заявление, а эти хулиганы турки только смеялись. На другой день те же здоровые лбы турки столкнули моего детсадовского ребенка с лестницы на горки, и опять хохотали! И когда я позвал охрану, опять на нас орали и агрессивно размахивали руками перед моим лицом. Несколько лет ездил в этот отель, и все было хорошо, они улыбаются за чаевые, но истинное лицо узнал только этим летом, когда отель не только не защитил моего ребенка, но и проявил агрессию в трудную для нас минуту. Ребенок спрашивает : - папа, а почему они ( администрация, охрана), на нас кричат, и не помогут, мне так больно спину!

Расположение отеля

далеко от аэропорта,

Территория/инфраструктура

скользко возле бассейнов

Номера в отеле

старая мебель, проблемы с электропитанием

Сервис

улыбаются за 50 центов чаевых, а за своего турка горло перегрызут

Питание

не совсем европейская, за месяц пребывания устали от их пищи, вроде всего много, а есть можно только одно и то же каждый день, много мух, приходится все накрывать салфетками, когда идешь взять следующее блюдо, или напиток, официантов не дождешься. Дети обжигаются об вафельницы, от лотков с открытым пламенем - блинчики, брызги раскаленного масла от картофеля фри.

Море/пляж

камни, больно ступням

Развлечения и спорт

во второй половине августа очень много гостей-турков, они наглые, лезут кругом без очереди, их обслуживают первыми в ущерб всем остальным

Дети

аттракционы старые, травмоопасные, дети постоянно падают, царапаются, обдирают кожу

Комментарии

Последние отзывы об отеле Botanik Hotel & Resort 5*

Прекрасный отдых!
5
Великолепный отель! Отдыхали семьей с ребенком в октябре 2024г. Хоть мы и отдыхали в конце сезона, но отель был полон людей. Ранее......
Читать далее

Дата08.11.24 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели441

Botanik Hotel & Resort 5* - плюсы и минусы 2024
5
Добрый день! Если коротко - супер, такой уровень сервиса мне раньше не встречался. Останавливались в отеле с 26.08.2024 по 05.09.2024, нам......
Читать далее

Дата07.09.24 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели262

Если вы ищете развлечений и игр, это место для вас!
5
Один из лучших отелей, в которых мы когда-либо были! Мы были здесь второй раз и? надеюсь, еще вернемся....
Читать далее

Дата17.08.23 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1510

Рекомендую отель.
4
Отдыхали в отеле Botanik Hotel & Resort с ребёнком. Рекомендую данный отель.Также хочу попробовать другие отели данной сети...
Читать далее

Дата05.08.23 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели1618

Первый раз ездили в Турцию попали в шикарный отель.
5
Сразу напишу - это наш первый выезд за границу и сравниваю с отдыхом в России. Отдыхали с 3 по 13 августа 2е взрослых, дети 14 и 8 лет. В о......
Читать далее

Дата15.04.23 Хороший отзыв4 Ответов0 Просмотрели2028