Резюме отзыва
Отзыв получился длинным, надеюсь он поможет Вам принять правильное решение по поводу отдыха в отеле Golf. Как и везде, у отеля есть свои плюсы и минусы, начну с плюсов:
ПЛЮСЫ: очень зеленая территория, до моря идти 7-10 минут, при этом половина пути проходит по сосновой роще, пляж - песок, вход в море удобный даже для детей, лежаков достаточно, питание в целом соответствует уровню 3* - голодными не останетесь, персонал отеля хорошо владеет русским языком, относительная дешевизна проживания.
МИНУСЫ: убогие номера со старой обшарпанной мебелью, отвратительное поведение сотрудников на ресепшн и наплевательское отношение администрации отеля к гостям (об этом ниже).
ВЫВОД, который я сделал для себя: лучше немного доплатить и поехать в какой-нибудь соседний отель, где персонал пусть и не говорит по-русски, но умеет себя вести и заботится о репутации своего отеля. И уж точно не с "Пегас Туристик", сотрудники которого представляют собой жалкое зрелище.
Расположение отеля
Дорога от аэропорта в среднем занимает 1,5 часа, но благодаря нашему замечательному туроператору заняла более 2 часов - развозили людей по другим отелям. Отель Golf расположен в зеленой зоне и окружен сосновой рощей. До моря идти довольно близко и даже приятно прогуляться после сытного завтрака/обеда. Недалеко от отеля находится пешеходная улица, где можно прикупить сладости и сувениры, да и просто приятно прогуляться вечером. Рядом с отелем есть остановка автобусов до
Сиде.
Территория/инфраструктура
Территория хотя и небольшая, но буквально утопает в зелени (именно на это я и купился выбирая отель Golf)
Номера в отеле
Номера убогие до безобразия. Мебель и сантехника не менялись, наверное, со времен Османской Империи. На балконе с трудом могут уместиться 2 человека. Жили на 3-м этаже, и когда шел дождь, в двух местах протекала крыша, причем вода капала на кровать, пришлось подставлять стаканчики и двигать мебель :)
Сервис
Начну с позитива. В ресторане очень расторопные и услужливые официанты, любят заигрывать с детьми; Самим детям, правда, это не всегда нравится, но это уже мелочи :). На пляже тоже неплохой сервис, напитки там, свежевыжатые соки (за отдельную вполне умеренную плату), лепешки с картошкой, все делается быстро и с улыбкой на лице.
Ну а теперь О ГЛАВНОМ. Такого обслуживания на респшн я не видел нигде, хотя побывал в 17 странах и объехал половину
России. Процесс заселения превратился в наглое вымогательство со стороны ресепшионистки по имени Надежда. Итак, все по порядку, в отель официально селят с 14.00, мы приехали, когда по местному времени было уже где-то 14.10, других туристов на ресепшн не было. Я был готов дать евро 10-15 за нормальный номер, но поведение респшеонистки Нади было просто шокурующим: она практически сразу начала хамить и под различными предлогами не заселяла в проплаченный номер в принципе: то номер еще убируют, то ее помошник отошел - типа без него мы не заселимся :). Апофеозом была фраза Надежды, что она сидит на респшн и не знает, где какие номера! :) Когда я сказал, что буду звонить в агентство для прояснения ситуации, она начал грозить мне охраной, после чего я попросил вызвать не охрану, а сразу полицию, после этого ее пыл как-то поутих. Тут же нарисовался представитель "Пегас Туристик" - Абдуллин Адель и начал меня убеждать, что отель имеет право заселять до окончания суток :) В общем, было понятно, что идет разводка на деньги, и судя по поведению Абдуллина, он явно не собирается защищать туристов от произвола персонала, почему - надеюсь Вам понятно. Как уж там они делятся между собой - я не знаю, свечку не держал. После минут 15 приперательств пришел типа Главный Администратор и ... взял деньги за заселение. Вот такой сервис на респшн.
Но на этом сюрпризы не закончились. В один из вечеров на ужине в ресторане появился стол со свадебными креслами, первая мысль - что готовится какое-то развлечение за ужином - и оно было! Вечером началась турецкая свадьба. Нет, не имитация, а именно свадьба с приглашенными местными гостями, человек 250-300. То есть администрация отеля взяла и сдала после ужина ресторан под местную свадьбу. Теперь представляете себе картину: в небольшой отель с туристами съезжается вся округа и играет свадьбу. Оно, конечно, интересно и даже где-то позновательно, но этого я как-то не заказывал. К чести гостей свадьбы необходимо отметить, что гости вели себя очень прилично и дружелюбно, каких-то инцидентов я лично не наблюдал, хотя чувствовал себя чужим в отеле, за который заплатил. В общем, мы были "чужие на этом празднике жизни". Лучшим поведением в этот вечер было уйти из отеля или закрыться в своем номере.
Питание
Питание в целом соответствует уровню отеля. Отдельный респект шеф-повару за местные сладости - просто супер! Правда, под конец сезона на завтрак было то, что не доели за ужином, на обед - то, что не доели за завтраком и т.д., но это уже мелочи :)
Море/пляж
Пляж - песок, лежаков достаточно - "битвы за лежаки" не наблюдалось. Вход в море удобный, довольно быстро становится глубоко, но бля большинства туристов, в том числе и для детей, это не было проблемой.
Развлечения и спорт
Диско проводится в баре на пляже, я там не был, так что судить не берусь. Детская анимация есть, проводится в отеле. Аниматор - неплохой парень, НО! То ли он глуховат, то ли я слишком слухастый, музыка для детей играет настолько громко, что мой сын сбежал оттуда через минуту закрывая уши руками.
Теперь о спорте, есть там типа мини-гольф. Отель как-никак называется Club Golf. Хорошо, что среди туристов не было англичан - их бы хватил удар. Так относится к гольфу (в данном случае мини-гольфу) ну просто нельзя, таких запущенных полей я никогда не видел, а после клубных гольф-
отелей в Англии смотреть я на это спокойно не мог - сердце кровью обливалось. Просто издевательство над видом спорта. Лучше бы они вообще это поле демонтировали.
Дети
Кроме супер-мега громкой анимации для детей, про которую я уже писал, есть там детская площадка, которая мало кого привлекает.