отель соответствует своей звездности и цене

Резюме отзыва

Вернулись неделю назад из этого отеля, были с 29.09 по 08.10. Отель оставил двоякое впечатление Резюме: отель соответствует своей звездности и цене (38 тыс за дабл. на 10 дней) немного приструнить персонал ( все какие-то ленивые и хамоватые) привести номерной фонд в порядок, чуть разнообразить меню - и все будет ОКЕЙ. В общем если в следующий раз у меня не будет денег на нормальную пятерку - то я поеду в Жасмин.

Территория/инфраструктура

Территория отеля симпатичная, зеленая.

Номера в отеле

Номер и уборка в нем нареканий не вызывала.

Сервис

Ресепшен - достался нам номер 542 , уже ночью поняли что не работает кондиционер, вернее он работал, но ужасно гремел, вибрировал и было такое впечатление, что сейчас рухнет вместе с крышей, на ресепшен позвонить не смогли - не работал телефон, ночь не спали. Утром сразу сказали о наших проблемах, в общем не буду долго рассказывать о наших мытарствах, но 2 дня я бегала и решала проблемы с кондиционером, телефоном, горячей водой( ее тоже не было), было такое впечатление, что работники ресепшина или пофигисты и им глубоко наплевать на проблемы гостей или тупые. Наконец выловила главного менеджера и поменяла номер. На этом проблемы с расселением закончились, но 2 дня из 10 назвать отдыхом можно с трудом. Ресторан и официанты - официанты не успевают убирать и накрывать столы, постоянно не хватает то тарелок, то стаканов, то салфеток, вино заказать проблема - приходилось отлавливать и показывать куда надо принести напитки, и то не всегда приносили ( чаевые давали, толку мало) Я считаю, что лучше было бы, если бы напитки можно было брать самим из бара, а все силы официанты бросили бы на сервировку столов. Несколько раз приходили на обед, причем в не в самый конец обеда, а почти все лотки были уже пустые, разворачивались и уходили обедать или у бассейна или на пляж.

Питание

Выбор блюд очень ограничен, мало фруктов, в овощах постоянно скрипит песок на зубах ( бррр... жуть).

Море/пляж

Пляж хороший, заход плавный, даже есть небольшие кораллы с рыбками.

Развлечения и спорт

Есть бесплатные (залог) развлечения на территории отеля: теннис большой и настольный, нам очень понравился мини гольф. Анимация - очень симпатичные веселые ребята и девчата, вечерние шоу отличные, очень красивые костюмы,по- моему все танцоры, т.к очень много танцевальных номеров ( хотелось бы чуть больше конкурсов и развлекательных программ).