Резюме отзыва
Отель - типичные 4*. Качество еды - отвратительное. За 10 дней нащего "отдыха" было несколько жалоб на отравление. Хотели найти шеф-повара, чтобы угостить его его же стряпней, но он усиленно от всех прятался. Разнообразия блюд никакого. Задолбала курица, индейка и макароны, которые (в смысле макароны) суют во все блюда и салаты, наверное для количества. Если не успел к первой "раздаче пищи", то рискуешь остаться голодным. В течении дня на территории отеля кормят только сомнительного качества пиццей. И это в отеле UAI в смысле "ультра все включено". Мясо за 10 дней давали только два раза. На детский стол смотреть страшно. Про диетический - просто молчу. Данные о количестве ресторанов и баров в отеле не соответствуют действительности. Реально в отеле ОДИН ресторан, ДВА бара и одна барная стойка. Обслуживание позорное. На ресепшн обращаться бесполезно. Во-первых, там нет ни одного русскоговорящего служащего (это в отеле, где 95% отдыхающих - русские), во-вторых им в принципе на все нас..ть.
Т.е. тебя выслушивают и даже что-то записывают, но проблема остается нерешенной. Так текущий и воняющий унитаз в номере нам чинили три с половиной дня, хотя в итоге до конца так и не починили. Детскую кроватку, в которую ребенок не умещался, меняли два дня и тп. Найти менеджера не представляется возможным, т.к. его или еще нет или уже нет. Так и не нашли, хотя очень хотелось. На ресепшене постоянные крики, ругань и жалобы клиентов. Мы вначале были удивлены, а потом поняли, что по другому в этом отеле решить ничего нельзя. За 10 дней дважды "забыли" убраться в нашем номере. Потом выяснилось, что в других номерах тоже периодически забывают убираться. Мини бар (очень громко сказано,т.к. 2 бутылки минеральной воды б/г по 0,6 л тяжело назвать мини баром) в номере не пополняется. Ну и еще много всяких мелочей. Короче отель - отстой полный. В нем хорошо только тем, кто утро начинает с "дабл виски" и пытается окупить стоимость проживания количеством выпитого. Искренне советую, если не хотите испортить отдых - ЕЗЖАЙТЕ В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ.