Ужасный отель

Наталья Елена Страна: Турция
Город: Чамьюва
Время отдыха: Дата вылета октябрь, 2011
Отель: Larissa Club Akman Park 4*

Дата20.12.11 Хороший отзыв6 Ответов 1 Просмотрели3220

Резюме отзыва

Ужасный-отдых-читать всем!Отдыхали в октябре 2011г.В Турции я в 8 раз,но ТАКОГО УЖАСА не видела! Дневник прибывания в Лариса Акман Парк.Приехали мы в отель в 23 часа.Один день отдыха туроператор у нас просто украл.То,что у нас поздний вылет тоже не очень хорошо.Вылет в 23 часа,а номер нужно будет освободить в 12 или платить за продление.Так что мы в любом случае не в выигрыше.Вернемся к отелю.Приехали в отель.Рецепшн поразил своими мизерными размерами-5 метров!и бедностью-3 дивана друг на против друга и все.Дочь сразу приуныла,но я сказала,что это ерунда.Главное-потрясающая зелень кругом-пальмы,кустарники,сосны.Всюду зелень и все корпуса утопают в ней. Через 2 дня убрали все лежаки с пляжа,но мы возмутились и несколько лежаков нам оставили,а то пришлось бы на камнях лежать. В отеле было всего 17 человек! Вообщем такого экстремального отдыха у меня еще не было. Позор отелю,что принимает туристов,берет деньги за путевки,а кормить не хотят,площадка разобрана,баня закрыта,лежаки убраны,горячей воды нет. Позор туроператору Нева за то,что обманывают туристов,потому что отлично знают о ситуации в отеле,но продают туда путевки по дорогой цене-ничего не скидывая,не идут на встречу туристам и не решают никаких проблем. Позор авиакомпании Трансаэро за то,что вылет в Турцию в 7 утра был перенесен на 19 часов!а обратный вылет из Турции в 23 часа был перенесен на 11 утра!т.е.полностью украдены 2 дня отдыха! Вообщем на самом деле отдых был не отдыхом,а борьбой за выживание.

Территория/инфраструктура

зеленоая территория

Номера в отеле

Дочка проспала на раскладушке полночи,сказала,что в гамаке больше спать не может-очень болит спина-и пришла к нам.Так мы все втроем спали на одной кровати под махровой простынкой которая вообще односпальная.Очень замерзли.Обрадовал кондиционер-тепло-холод-у всех номеров индивидуальный. Включили-не работает вообще никак.Очень раздражал постоянный сильный шум.Вышли на балкон-вид поразил своей оригинальностью-перед нами бетонная стена какого-то дома(ресторана как потом оказалось). Утром второго(по путевке)на самом деле первого дня мы вышли на улицу чтобы осмотреть наши владения.Оказалось,что они очень скромные.Первым делом мы хотели обнаружить источник постоянного шума-гула.При почти полностью пустом отеле-мне,единственной женщине с маленьким ребенком-дали самый шумный в отеле номер возле ресторана,напротив трансформаторной будки и нескольких больших кондиционеров.

Сервис

Я попросила номер на 1-м этаже потому что все корпуса 3-х этажные и мне с 3-х летним ребенком неудобно с коляской таскаться,а ребенку тяжеловато пока подниматься по лестнице.Ура!-Дали номер.Зная,что прежде чем заселиться нужно посмотреть номер-пошла смотреть.Угадала!Конечно же нашелся подвох.Там всего 2 маленькие односпальные кровати,а нас трое.Дочке почти 18 лет,ребенку 3,5 и еще я-вообщем мы никак не уместимся на 2-х маленьких кроватках.Я все это рассказала на рецепшн.Дали другой номер.Пошла смотреть-одна двуспальная кровать и провалившаяся до пола старая,ржавая раскладушка.Да что же это такое!Пошла просить с 3-мя кроватями-сказали утром дадим-сейчас нет свободных. Я попросила поменять номер и мне сказали-подойдите через час-много народу утром уедет-поменяем.Тут пришла девушка-гид от Невы.Я сказала,что замучал страшный шум-уже болит голова у всех-нужно поменять номер.Гида это не интересовало.Поняв что экскурсии нас не интересуют потому что мы уже 8 раз в Турции гид пропала через 5 минут не оставив своего телефоннного номера.Номер на стенде Невы не отвечал-был старый.Связи вообщем никакой у нас не было! Номера которые мне так любезно показали,оказались рядом со сценой-жуткий шум от постоянной музыки и 3 этажи-только время потеряла.Потом люди,которых туда заселили, говорили что просто сил нет от шума-как-будто у тебя колонки стоят в комнате-такой грохот от русской музыки которую ставят сами турки чтобы угодить русским.Вообщем мне обещали-ТОЧНО поменять номер завтра. Ой.Надо бежать отсюда пока не поздно.Позвонила в турфирму.Мой агент-(в Питере)меня очень внимательно выслушала и обещала помочь.Потом она перезвонила мне и сказала,что ей сказали,что раз мы переночевали,то отель уже снял деньги за путевки,Нева ничего предпринимать не желает и мы не можем никуда переехать-только если будем полностью оплачивать проживание и питание.Мне ничего не оставалось делать,как остаться и мы с дочкой и другими отдыхающими стали искать плюсы.

Питание

Сходили мы на завтрак.Долго искала детские стульчики.Нашла.Не могла разложить.Старые,ржавые.Пришел официант,тоже долго мучался.Разложил.Говорит-Окей?Я говорю-да.Спасибо,а столик где?Он-нет,только стульчик.Странно-зачем тогда он вообще нужен?Ребенок не достает до взрослого стола,а детских стульчиков в отеле 4 звезды просто нет! Я понимаю,что конец сезона,но я думала,что на завтрак будет омлет,оладьи,а детям больше и не надо,а я салатик сделаю-огурчики,помидорчики и чай с булочкой попью.Все было бы хорошо если все вышеперечисленное имело место быть:) Завтрак поразил своей скромностью.Можно сказать,что он был континентальный-батон,соевая колбаса ярко малинового цвета и вареные яйца.На улице было обнаружено 3 тарелки с холодной яичницей которую когда-то пожарил повар.Никакой выпечки нет вообще.Никаких блинов и никакого омлета.Не сезон сказали мне. Что-то тут напомнило мне Египет,но ничего-сказала я себе-вокруг зелень,море рядом,что еще может быть плохого?Оказалось питание.Вернее его отсутствие как такового. Ну и ладно-подумала я и пошла за огурцами и помидорами.Взяла чай и решила стать твердым вегетарианцем хотя бы на отдыхе.Оказалось,что это непросто по причине несвежести овощей-они были реально кислые!Извиняюсь-пришлось выплюнуть в салфетку абсолютно кислый кусок огурца.Помидоры оказались поразительно похожи на огурцы-кислые.Вообщем попила я чаю,съела вареное яйцо и пошла менять номер,сказав себе-зато похудею(правда я и так не толстая). Пришла,а мне сказали что я не правильно поняла-номеров свободных нет и будут завтра.Я ничего не перепутала и пошла на рецепшн спросить,ЧТО происходит в отеле 4 звезды?Мне сказали-не сезон.Они закрывают отель и я зря сюда приехала.Так и сказали.Тут подошли отдыхающие которых привезли в этот отель из других отелей потому что их отели тоже закрылись и тут типа перевалочной базы-не важно-куда ты купил путевку-отели решили закрыться раньше времени и всех везут сюда.Все сказали,что с каждым днем еды все меньше и еще хотят закрыть баню и убрать лежаки с пляжа. Пошли на обед.Стоят 4 вида салатов,баклажаны,тушеный лук,картошка фри,соевая колбаса тушеная с луком и перцем,крупа типа нашей перловки(в дальнейшем-перловка),на десерт маленькие апельсины чуть больше мандаринов по размеру,все мятые,много гнилых,яблоки все в черных точках,тушеная тыква с сахаром,сладкий омлет(АГА!Попался-вот ты где-омлетик-на десерт-вместо тортика,а мы-то наивные,на завтрак тебя ищем!)и все... Много есть вообще вредно,знаете ли.Не сезон. Поела я петрушки с тушеным луком и перцем(соевую колбасу малинового цвета я есть не стала-оставила:)Подошедшая кошка от колбасы тоже почему-то отказалась-Ишь какая! Малыша я накормила перловкой.Поел с голодухи с энтузиазмом.Ну и чудненько-подумала я.Отдых начался!Один ребенок сыт.Второй ребенок скривил нос и сказал,что ЭТО не еда и она будет пить чаек.Ну и чудненько-сказала я-захочет и перловочка в охоточку на ура пойдет-не сезон-видете-ли:) Потом уложила малыша спать.Тоже уснула вместе с ним.Проснулись поздно-он спал почти 4 часа-отсыпался за ночной переезд.Пошли прогуляться по территории.Попили чаю и начался ужин. Оказалось,что это просто разогретый обед,но появились спагети и были с большим удовольствием съедены!Вкусно скажу я вам-все-таки весь день на воздухе,а раздельное питание вообще полезно. Иногда давали вареную курицу-мизерные кусочки-расхватывали ее моментально.Больше не подкладывали.

Море/пляж

Пошли на пляж.Вещи разбирать не стала(надеялась все-таки на смену номера). Одели купальник,плавки малышу и пошли загорать.Красота!Лежу загораю,искупались.Вода в море 24.На улице 25-очень комффортно.Пошла менять номер-обещали в обед дать.Сказали-нет номеров,но завтра точно дадут.

Дети

Я пошла с малышом на детскую площадку-покатать его на горке,на качелях покачать,полазить,воздухом подышать.Мне очень понравилась детская площадка на фото в интернете!Пришли туда,а ее нет-разобрали.Не сезон-говорят. для детей ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕТ!Детская площадка вся разобрана.ВСЯ!Ничего нет!

Комментарии

Самое ужасное, когда отель берет на себя обязательство, но не выполняет его.

Последние отзывы об отеле Larissa Club Akman Park 4*

Отличный выбор!
4
Отдыхали в Кемере в сентябре. Отель понравился, небольшой, весь в зелени, уютный. Хороший сервис, 1 линия. Море чистое, пляж галька. Питание нормальное. Развлечений не много, но и хорошо. За пределами отеля есть где прогуляться. Для хорошего и бюджет...
Читать далее

Дата03.03.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели42

Хамовитый персонал на рецепшене
2
Достоинства: Хороший пляж,тёплоё и чистое море. Недостатки: Хамовитый персонал на рецепшене. Не убираются номера.Полотенца с жёлтыми пятнами. Еда из мясного только курица и с запахом. Отдыхали с друзьями, были первый раз. Поселили только через 1 час...
Читать далее

Дата13.10.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели857

Это было тяжко
3
Не оправданно высокая цена за такой уровень обслуживания, подойдет разве что, по горящим путевкам. У отеля маленькая территория, но довольно симпатичная так как там много растительности, которая и компенсирует недостатки в архитектуре отеля. Отель на...
Читать далее

Дата21.08.13 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели1955

Замечательный отдых
5
Обслуживание на высоком уровне. Домашняя обстановка, гостеприимный и добродушный персонал. Очень понравился ХАМАМ и массаж. Массажисты просто молодцы, особенно Ибрагим. Территория отеля выигрывает за счет огромного колличества зелени. Бассейны, водн...
Читать далее

Дата24.07.13 Хороший отзыв7 Ответов0 Просмотрели1884

Отдых в Турции, Кемер
4
Отдыхали в отеле с мужем и 6-летней дочкой.Все хорошо: территория отеля небольшая, очень зеленая, всегда тень;номер небольшой, но уютный, вид на море и на гору. Питание более, чем достаточное: все очень вкусно и много. Море прозрачное. пляж чистый, н...
Читать далее

Дата05.07.13 Хороший отзыв9 Ответов0 Просмотрели1893