в целом отдыхом мы остались довольны

Резюме отзыва

Привет всем! Позавчера вернулись из Египта и хочеться оставить свое впечатление об отдыхе, быть может наши наблюдения кому-то понадобятся при выборе тура. Мы относимся к тем людям, которые не обращают внимания на мелочи при отдыхе и в основном остаемся на позитиве. Это была наша первая поездка в Египет и честно до конца мы не представляли куда попадем. До этого много раз бывали в Турции в довольно дорогих отелях и в основном сравнивали все, конечно, с турецким сервисом. Отдыхали с 29 декабря по 5 января. Отель Domina AQUAMARINE - это часть огромного комплекса отелей Domina Coral Bay, как говорят - самый большой гостиничный комплекс в Египте, а может и во всей Африке. По пятибальной шкале отель оцениваю на 4-ку и надеюсь, что управляющие сделают все, чтобы повысить планку данного места выше, как когда-то оценивался высоко этот отель. Для тех кто хочет быть ближе и удобнее к морю - берите отель Аквамарин (самый близкий отель к пляжу), и не забудте прогуляться до соленого озера, купаться в нем холодно, но фотосеты можно сделать шикарные) Да, и не курите кальян у продавцов в магазине - это очень действенная уловка задержать вас в помещении для "втюхивания" всевозможных сувениров, подводных масок и бижутерии) И побольше хороших эмоций!)

Территория/инфраструктура

территория очень большая (если не сказать огромная!) зеленая, ухоженная, кругом цветы и вцелом, все это создает приятное впечатление от прогулок. Если кто-то выбирает отель для фотосессий своей второй половинки или съемок красивых видов - Domina Coral Bay это то место которое вам нужно. Картинка на фото незабываема. Народу ходит мало - вобщем welcome!

Номера в отеле

Несмотря на то, что отель достаточно много убирают и работают много людей, номера уже сильно устаревшие, я бы не сказал что они прямо старые, но достаточно сильно общарпаны, со старыми разбитыми пультами от телевизора и налетом в душевой. С полувыдернутыми с корнем розетками и старым подпаленным феном. Это не страшно - так как большую часть времени мы проводили на море, либо где-то на прогулках.

Сервис

Очень приветливый обслуживающий персонал - все уборщики доброжелательны, постоянно поздравляли с Новым Годом, улыбались и смотрелись очень опрятными. Вопреки ожиданиям плохой уборки номера (об этом я читал в отзывах) все было по другому - каждый день в девять утра уборщик стучался к нам предлагая убраться и сменить белье, обычно мы отправляли его с просьбой чтобы он пришел во время обеда. Сразу хочу сказать - персонал в основном говорит на итальянском (так как это итальянский отель), либо на английском. Если вы не знаете ни того ни другого общаться вам будет проблематично, но не смертельно, так как основные работники в барах и ресторанах понимают русский. И если вы попросите налить пиво или сделать коктейль они без проблем вас поймут. При въезде в номере в баре лежат бесплатно две бутылки минералки и три баночки шипучки. В памятке для туристов написано, что это подарок от отеля но если кто-то захочет это все повторить это уже будет платная услуга. В первый же день во время кодировки сейфа у меня он заблокировался. Пришлось звонить на ресепшен объяснять в чем дело и вызывать охрану для разблокировки. Через 30ть минут пришел начальник охраны и объяснил, что на сейфе неработает кнопка "0".)) Вот возникает вопрос почему же нельзя было где-то это указать чтобы не создавалось дополнительных трудностей. Но сейф исправили и все работало нормально. Даже случайно забытые в джинсах 20-ть долларов и обнаруженные в коце нашего прибывания так никто и не взял) И вообще этикету доверия в отеле уделяется серьезное внимание. Вещи просто оставляешь при выезде из забирают позже и привозят уже на парковку тур автобусов где дежурит специальный человек. Вообще явных минусов в отеле мы не заметили, так как ,повторюсь, приехали мы отдыхать и наслаждаться покоем от дел. Но на мой субъективный взгляд доброго самаритянина все-таки есть определенные вопросы: 1) смешение вариантов All и платного. Большая территория на которой есть и платное и бесплатное - первые два дня создавало проблемы в понимании - где что можно взять? чтобы тебе не выставили счет в евро. Потом стало понятно, что те, рестораны которые, скажем так, более красивее и дороже выглядят, а так же расположены в более выигрышных местах - платные. Те, которые выглядят как забегаловки или просто тупо над ними написано All inclusive - бесплатные. Очень плохой WI FI. При том, что подключение к нему возможно во всех заведениях общепита и даже у бассейна с теплой водой, соединение просто отвратное, и звонить по скайпу было неудобно. Обновления программ - подвисали и не скачивались. Хотя новости почитать было вполне просто. Несмотря на то, что в отеле очень хорошее обслуживание и уборка прошу обратить внимание тех, кто собирается в этот отель на следующий момент - в номере при заезде оказалось только одно одеяло, которое мы взяли с собой на встречу Нового Года чтобы греться. Данный факт заметил уборщик и попросил указать номер из которого мы взяли плед. Вернувшись ночью мы принесли плед назад и каково было наше удивление - когда после обеда пришел охранник и стал нас распрашивать где мы потеряли второй плед, уверяя что в номере их всегда было два. Возможно нам бы и вчинили иск за так и не найденное несуществующее одеяло, но я сразу позвонил на ресепшен по номеру 61 и поговорив с менеджером Ириной попросил урегулировать вопрос сказал что принципиально платить мы не будем, так как никакой нашей вины в этом нет. Ирина перезвонила через пол часа и сказала, что мы не будем платить за одеяло нам это прощают, но работники уверяют что оно было в номере и что одно покрывало на номер это нонсенс. Так что проверяйте все не выходя из номера) Еще один неприятный инцидент - прямо с утра 31 декабря на весь день пропала и холодная и горячая вода) Я чудом помылся полу теплой и дальше все. На звонки на ресепшен мне отвечали, что проблему строняют и что все сделают за 40к минут. Обещаниями кормили до вечера, когда мы поняли что уже 19-ть и скоро нужно идти на праздничный обед, я взял инициативу в свои руки и пошел на ресепшен, где уже стояли разгневанные итальянцы. По нашему требованию с извинениями администрация дала ключ от номера в другом корпусе где была вода чтобы можно было помыться. Вобщем из это передряги мы тоже выбрались и отнеслись к этому как к недоразумению. Надеюсь такое бывает редко и воду на следующий день худо бедно дали и потом она уже не пропадала. Два дня подряд придя на пляж (при том что он не был заполнен на 100 процентов) не было пляжных полотенец. Причем ждат приходилось не 15-ть минут а один раз больше часа. Хотя работник уверял что через 25 минут все привезут.

Питание

Питание в отеле, как и везде в целом при варианте All (Все вкл.), обычное, я бы даже сказал - "скучное питание для отдыхающих". В основном жаренная курица или мясо в разных видах. Пиво достаточно сносное если сравнивать с таким же турецким обслуживанием все примерно такое же, может только очень слабыми оказались супы - есть было просто невозможно, такое впечатление что я бы сам лучше приготовил. В остальном все было на уровне - фрукты, овощи, на гарнир - рис, отварной картофел, для итальянцев обязательное блюдо - паста с разными добавками. Разнообразные десерты - как это принято в All варианте не всегда вкусные, но для приличия разнообразные. В основном разные вариации бисквитов. Мы питались в ресторане Coral - который при пяти звездах выглядел достаточно скромно, но вполне достойно - никакого сильного запаха еды, никаких особых очередей за едой и быстрая уборка стола для следующего посетителя. Для тех кто готов тратить свои кровные, работает несколько платных кафе где обслуживание осуществляется в евро и достаточно дорого. Для особо скучающих по "одноруким бандитам" аля "сеть игровых залов Вулкан" на территории имеется электронное казино. Совсем рядом отдел по выдачи кредитов всем желающим. Так что если вы настроились проиграть квартиру - вы можете это сделать в очень быстром темпе) Отдельное место во многих комментах уделялось кофе. Три дня не просил его так как думал что это действительно из ряда вон. Потом попробовал кофе с молоком - очень даже оказалось неплохим. Если только обычный растворимый кофе с молоком может быть неплохим) И опять же минус - так скажем на любителя - все напитки, которые наливают на пляже и в бесплатных кафе, наливаются в дешевые пластиковые стаканы. Стекло только в ресторане на завтраке обеде и ужине, но тоже за границу ресторана выносить запрещено. И для нас осталось загадкой почему чай в ресторане подавался только на завтрак. На обеде и ужине чайные машины убирались. Не могу сказать, что это прямо серьезная придирка, но все равно как то не очень приятно вечером сидеть мерзнуть и пить чай из пластика на улице (явно не уровень 5-ть звезд).Про сами порошковые соки я вообще не говорю так как понятно что это везде так. Новогодний банкет - расширенный вариант шведского стола. Достаточно вкусные блюда - но из алкоголя только красное белое вино и пиво. Более "благородные" напитки по прайсу стоили какие-то несусветные деньги. Например бутылка шампанского что-то около 240 евро. При мне так никто его и не заказал.

Море/пляж

Красивый чистый пляж - если около пантона все лежаки обычно были заняты, то пройдя немного подальше, можно было удобно расположиться. Море шикарное. Я теперь понимаю, что пока не спустился с маской под воду чтобы увидеть коралловую фауну, я ничего не видел красивее в своей жизни. Заход в море через пантон - с установленными внутри дополнительными двумя мини бассейнами (для тех кто боится рыб и хочет спокойно поплавать в свое удовольствие) Вода была не такая и холодная нужно просто было пересилить себя нырнуть и можно плавать не думаю о холоде. средняя температура за время отдыха была где-то 21-22. Рыбы сразу ломятся познакомиться и как только ты уходишь под воду тебя обступают многочисленные представители морской фауны. С непривычки бывало страшно когда мимо проплывала какая-нибудь рыба - например "Флейта".

Развлечения и спорт

Для тех кто брезговал купанием в прохладном море, а среди итальянцев таких было большинство, есть бассейн с теплой водой. Как правило удобно было поваляться на пляже и после обеда переместиться уже к бассейну. На мой взгляд слабая анимация - хотя говорят отель ей славится. Мы либо что-то упустили, либо как-то не там ходили, но аниматоры часто появлялись перед нами и как я понял основная их функция впаривать отдыхающим билеты на дискотеку (которая всегда платная) либо на какие-то другие платные мероприятия. Делают они это с эктузазизмом) Вероятно анимация существует для детей и игр с ними так как для молодежи развлечений устраивалось мало. Так же аниматоров можно встретить во время обедов и ужинов, когда они приветствуют всех входящих. Минусом все это можно конечно назвать с натяжкой.) программа Нового Года оставляла желать лучшего. Достаточно кандовое трио музыкантов толи из Ханты Мансийска толи еще откуда-то) С песнями о русской зиме и снегурочке. Но под конец вечера когда все уже достаточно выпили это пение стало выглядеть забавно и многие стали танцевать. В остальном все было достаточно неплохо и отдых прошел без серезных эксцессов. Самые главные "атрибуты" отдыха - море, песок, пальмы, пляж - были на уровне Так что не бойтесь труднотей с водой) Ведь не это главное - а те эмоции от природы ради которых вы готовы трястись в душном самолете больше четырех часов)