Не рекомендую останавливаться в этом отеле

Резюме отзыва

Отдыхали с дочкой (7 лет), в июле 2011 года.

Территория/инфраструктура

у отеля нет фактически своей территории, есть только бассейн.

Номера в отеле

номер соответствует фото - большой и чистый, но при оформлении путевки мы просили номер для некурящих с видом на бассейн, а нам дали номер с точностью наоборот - номер для курящих, а окна выходят на дорогу. Когда в соседнем номере кто-то курит, то, соответственно, с балкона и из вытяжки в туалете весь дым идет в номер. Также номер находился рядом с тем местом, где проходит ночная дискотека - музыку всю ночь, а в 4-5 утра начинают оттуда расходиться и решать кто с кем ночует и т.д. Минимум комфорта....

Сервис

Первые впечатления от отеля - никто тебя там не ждет..... Когда мы приехали расселять нас было некому. Когда мы подошли на ресепшен, то попросили поселить нас в номер, молодой человек сделал вид, что не понял нас. Минут через семь подошла женщина лет 50 и попросила подождать. Прошло еще 15 минут, у нас взяли документы и провели в номер. Про персонал однозначно сказать нельзя - было 34 приятных официанта, а все остальные - хамы, когда обращаешься к ним с каким-нибудь вопросом, то они делают вид, что не понимают тебя. Убирали номер каждый день, а полотенца меняли через день..... постель - через 3 дня.

Питание

питание однообразное - на завтрак яйца, колбаса, сыр, слойки, варенье, мед, молоко, обед- несколько супчиков, болгарские мясные изделия, есть которое невозможно, картошка варенная или запеченная, или же рис.... Ужин - картофель фри, овощи, рыба (скумбрия), и снова местное мясо.... Иногда овощи и фрукты есть утром, на обед и ужин - помидоры, огурцы, перец всегда, из фруктов - абрик4осы, персики, арбуз, дыня, яблоки, апельсины..... Горячие напитки - чай, кофе, капучино из автомата, с холодных напитков - юпи и вода из куллера. По системе "все включено" - напитки с 3 часов дня - вино, пиво, вермут, ром, ракия, джин, текила - но все местного производства - по качеству "так себе".

Развлечения и спорт

Хотелось бы отметить , что отель позиционируется, как семейный, во время нашего пребывания в отеле было 3 группы детей из Польши - 20 детей в возрасте от 7 до 10 лет, 20 детей от 10 до 14 лет, а также 20 подростков от 14 до 18 лет. Это просто ужас! Из-за них к бассейну невозможно было подойти, также нельзя было подойти к еде в ресторане... они просто неуправляемые....скачут в номера, громко хлопают дверями -для отдыха с детьми это недопустимо....