Вим-авиа - НЕТ, Время-тур - НЕТ, отель Diplomatik - НЕТ!!! НЕТ!!!НЕТ!!!

Резюме отзыва

по поводу туроператора: " время тур"- это полый отстой , начиная от забронированного рейса и до представителя в отеле. Чья задача побыстрее втереть то что для нее выгодно, дальше хоть трава не расти. Никакой ответственности , никакого участия, никакого интереса к клиентам. Летели , кстати , Вим-авиа, теперь я понимаю пассажиров, которые совсем недавно отказывались от вылета из Барселоны этой авиакомпанией. Ну а если отбросить весь этот негатив, то свежий воздух, Перинеи и хорошая погода - для начинающих горнолыжников и профессионалов - это кайф.

Расположение отеля

Расположение это единственный плюс данного отеля

Территория/инфраструктура

Первое впечатление от отеля невозможно даже описать, один сплошной негатив. Без ночной подсветки отель похож на места не столь отдаленные,колючей проволоки не хватает : серое здание без каких-либо архитектурных изысков, даже балконы отсутствуют.

Номера в отеле

Номера - тихий ужас: маленькие, неуютные, со всех сторон сквозняк такой, что приходилось на полную врубать кондюк на 30градусов+,чтобы хоть как-то компенсировать "ветер" с улицы. Если Вы отдыхаете вдвоем Вам будет предоставлена комната с двумя односпалками, такие спальные места я видела только на турбазах российской глубинки! А какие тут теплые одеяла (эти же турбазы отдыхают), благо что непроженные и чистые. Единственный плюс - чувствуется что ремонт делали недавно: стены свежие, потолок пока еще белый. Да еще, ванная порадовала, даже беде есть, фен современный ( по крайней мере в нашем номере).

Сервис

Размещение. Расчетный час в отеле 12 часов дня и абсолютно пофигу, что ты с ребенком приехал в 8 утра по местному времени, сиди и жди!!! Если бы не муж , так и сидели бы, но все решают настойчивость и несколько десятков евро: сразу номер освободился и его уже оказывается убрали и т. д. Представьте себе ситуацию: вокруг тебя только русская речь, везде и в магазинах и в отелях и на спусках и в прокате, а в отеле дипломат сотрудники даже на ломанном английском ни черта не понимают, благо на ресепшене с 2 часов иногда дежурила русскоговорящая девушка.

Питание

Питание. Хуже, чем в этом отеле, питания я не встречала. Пообедать в отеле невозможно, просто негде, первого нет, горячей питьевой воды бесплатно взять тоже неоткуда. Вот и приходилось раза 3 -5 в день покупать типа " чай" ради стаканчика горячей воды. Маленький плюс : всегда было два вида мяса и рыба, другое дело, что их невозможно было кушать.

Развлечения и спорт

Перинеи и хорошая погода - для начинающих горнолыжников и профессионалов - это кайф

Дети

Мы были с ребенком ( 5 лет) , дома сынуля кушает абсолютно все, здесь он вообще отказывался от еды ( можно себе представить насколько было невкусно). Конечно отель ориентирован на взрослых людей, преимущественно увлекающихся горными лыжами и сноубордом, но зачем же тогда в описании отеля указывать на то , что отель семейный и даже есть детская игровая комната, которой на самом деле никогда не было.Но самое ужасное, что ребенок непонятно чем отравился и впервую же ночь его тошнило со всеми вытекающими последствиями, и продолжалось это три дня. Скорой помощи у них нет, врача вызвать невозможно, добирайся сам до госпиталя и решай свои проблемы как хочешь , а представитель туроператора( о нем чуть позже) вообще не брала трубку, потом сказала что ничем не смогла бы помочь, и в госпиталь с нами тоже не поехала бы, хотя бы вкачестве переводичика.