Сервис в отеле немного прихрамывает...

Резюме отзыва

Мой муж, взрослый сын и я останавливались на неделю в Mamilla в двух смежных номерах. Mamilla - новый (они говорят 2 года) отель, который оформлен очень красиво и оригинально.

Расположение отеля

отель расположен в пяти минутах ходьбы от Ворот Яффы Старого Иерусалима, а также в 5 минутах ходьбы до шикарной Бен Йехуда-Стрит, на этой улице много ресторанов, кафе, магазинов и художественных галерей.

Номера в отеле

номер был стандартных размеров, а кровати в нем не очень удобные, у меня часто болит спина, поэтому мне сложно подобрать хорошую кровать и матрас. Понравилось оформление номеров, особенно обстановка ванной комнаты.

Сервис

Обслуживание во время завтрака было превосходным. НО... были сервисные недостатки в целом по сервисному обслуживанию. Мы считаем, что для пятизвездочного отеля они непростительны. Регистрация заняла массу времени, мы были уставшие и измученные после перелата, поэтому просто хотели отдохнуть. Но заселились мы лишь через сорок минут. Кроме того, фрукты и бутылки с водой были в комнате только в первый день, затем ничего не приносили. Еще нам презентовали бутылочку вина, а вот полотенца дополнительные пришлось просить на ресепшен.

Питание

Мы наслаждались завтраком "шведский стол", который включал множество отличных салатов, хороший выбор сыра и хлеба, много фруктов, соки из них, йогурт, сыр, овощи, выпечка, яйца (варенные, омлет) и т.д.

Развлечения и спорт

на территории отеля есть: бассейн, массажный салон, фитнесс центр, сауна, оздоровительный центр, баня, спа салон, гидромассажная ванна и т.д.