Резюме отзыва
Русские туристы! Будьте бдительны!!!! Здесь вымогают деньги ,при том самым гнусным, просчитанным образом.
Отдыхали с дочерью в период с 04 марта по 14 марта...
Все бы ничего, (мы искушенные туристы,в
Египте не первый раз к тому же.., Но с таким не сталкивались никогда и нигде.
Когда пришли на ресепшен сдать все ключи и т. д. и т.п с нас потребовали заплатить за ресторан, в который нас днем пригласили(Ливийский), притом и за другую семью тоже. Мы были в шоке, поскольку "зазывала" в ресторан делал акцент что все бесплатно. Есть свидетели( та самая семья которая была с нами за столом).
Непосредственно в самом ресторане мы еще раз (дабы не усомниться ) спросили официантов ,действительно ли бесплатно (я владею английским языком) и согласились отобедать.(Есть свидетели)
Официанты пытались "навязать" вино . Мы еще раз сделали акцент на том, что мы не намерены покупать что -либо. Я в заключеннии трапезы поставила номер комнаты и роспись.
Сюрприз , которого не ждали ,случился в полночь с 13 на 14 марта.В 00.25 был объявлен выезд из отеля. Сдав все карточки и ключи мне показывают счет. Притом в том чеке расписаны все блюда и цены.... Попросила персонал отеля (на ресепшене) привести тех официантов, дабы взглянуть в глаза и свидетелей (женщина с ребенком с нами были за одним столом). Они приехали в день нашего отъезда , я запомнила ее фамилию и попросила сделать звонок в номер.(она как свидетель). Персонал всячески тянул время. Ни представителей администрации, ни ресторана мы так и не дождались. Про ПЕГАС и говорить не приходится. Представитель назвал свою фамилию Измайлов, стоял с отсутствующим лицом. Складывалось впечатление что все заодно....К тому же объявил ,что автобус уже должен выезжать и что Вы можете оставаться в Египте.
Концерт во времени длился 40 минут, ребенок у меня плакал. Правоту свою в это позднее время было не доказать.ИМ НУЖНЫ БЫЛИ ДЕНЬГИ. ВЫМОГАТЕЛИ!!! Столь поздний час был им только на руку....Отдых испорчен.Хорошее впечатление только оттого, что отель новый. Более плюсов нет(МОРЯ-НЕТ!!!, Или идти по пирсу 400 метров, обдуваемый со всех сторон ветрами).Аннимация слабая. Ребенок 11 лет просто маялся и мечтал вернуться назад , домой. Питание для пятерки -слабовато. Скучный отель ,для тех кто приехал лежать в красивом номере и смотреть телевизор. Да ,и у ребенка в тот же самый день пропал мобильный
Расположение отеля
До моря (которое есть в соседних отелях AZUR) минут 10 ходьбы (Если ВАС на территорию отеля пустят). "Наше" море искать, проходя по деревянному пирсу метров 400.,продуваемый ветрами. Оттуда лишь спуск в море. Естественно , ни о каком купании детям, подросткам, кто плохо плавает-не может быть и речи.
Территория/инфраструктура
Должна быть красивой. Отель новый, зелени не достает. Облагородят со временем
Номера в отеле
Единственная оценка "отлично".
Новый номер и этим уже все сказано.
Сервис
Обученный персонал.
Питание
Через три дня наступило пресыщение. Все столь однообразно. Фрукты порезаны на мелкие кусочки ,не более 1 см, в тазу, залитые водой.(яблоки , груши, иногда намеки на клубнику и виноград).
Море/пляж
Моря в этом отеле для детей, подростков, стариков и не умеющих плавать-НЕТ.
Маленький "пятачок" аж за 400 метров по пирсу. Хватае от силы посетить за день один раз. Соседи из соседних отелей подшучивали над пятизвездкой, чьи туристы норовят использовать территорию пляжей других отелей. Позор !!!
Развлечения и спорт
Ребенок ,11 лет ,промаялся, тк детского клуба нет. В море не искупаться...
Дискотека для малышей да и то в закрытом помещении (пародия на дискотеку)
Аниматоров мало.
Дети
Очень не понравилось... Скукотища!!!!!!!!!!!!