Не понравилось

Резюме отзыва

Ужасный сервис для 4 звезд С завтраками все хорошо, насколько это возможно в Тае, еда специфическая, но есть и европейские блюда. На территории есть ресторан, в котором хорошо готовят. Также на территории расположен тайский массаж стоит 300 бат за час. Мы с мужем с удовольствием прошли курс, всем рекомендую! Отель населяют русские!!! Во втором здании в основном китайцы, но их привозят каждый день и в отеле они проводят сутки максимум двое, на пляже их нет. Встретили несколько немцев, а так наша раша!!!

Расположение отеля

Далеко от центра, но именно этого и хотелось. Море грязное, чего не ожидали

Территория/инфраструктура

На территории замечательный парк и бассейн. Территория отеля конечно отличная, но мало кто из туристов ее исследует, весь красивейший парк расположен в стороне от основного здании, на территории парка как раз и располагаются бунгало, со своим маленьким бассейном и отдельными лежаками (всегда свободными независимо от времени суток).

Номера в отеле

В основном здании номера на твердую 2. После переезда в бунгало 4, общее впечатление 3 Для нас с мужем это было свадебное путешествие, поэтому был заказан номер в бунгало (Chalet). С нами также ездили друзья они заказывали номер standart. Впечатления от отеля смешанные: 1. Заселили нас в первый день в основной корпус, несмотря на заказанное бунгало!!! 2. Зайдя в номер мы обнаружили мастера ремонтирующего унитаз (унитаз после его ухода к вечеру снова потек)!!! 3. Весь потолок в ванной был в разводах, после того как живущие выше этажом приняли душ, мы обнаружили лужи на полу!!! 4. Ванна была с огромной трещиной, наверное так на всех этажах, по крайней мере это объясняет разводы на потолке. Хорошо, что жить в этом номере нам пришлось сутки. После претензии на ресепшен нам поменяли номер на заказанный, но только на следующий день, так как все номера были заняты. В бунгало обстановка с сантехникой была значительно лучше, но претензии на этом не закончились: 1. Стаканы в номере не мыли несколько дней (хотя отель 4 звезды и это само собой разумеется) 2. Обещанного сейфа в номере не было, пользовались ячейкой на ресепшен. 3. На предпоследний день перед вылетом после уборки номера не обнаружили одного большого полотенца и ножного полотенца (по прайс листу и одно и второе стоят по 500 бат). Сразу пошли на ресепшен, полотенца вернули и на следующий день после уборки номера дополнительно пришли проверить все ли полотенца на месте. 4. Постель перестилали, но само белье не менялось несколько дней, это тоже было обнаружено в последние дни прибывания, поэтому жаловаться уже не ходили. (Обнаружила на своей половине кровати пятна засохшей крови,не моей, и наблюдала их 2 дня как минимум).

Сервис

Уборка отвратительная

Питание

Для Тайланда питание достаточное

Море/пляж

Море грязное, купались 2 раза, хотя специально выбирали отель на первой береговой линии, но купаться невозможно.