Резюме отзыва
Отель расположен откровенно далеко от центральной части города, в окружении стройки и спального района. рядом никаких развлечений/механ нет. До центра пешком идти минут 30, но это напрягает. Пешком на горку соответственно никак. Хотя басик из отеля ездит достаточно регулярно.
Отель новый, внутри довольно приятно.
Еда: завтраки однообразные, ассортимент скудный и практически не меняется, ужины хорошие, ассортимент богатый.
В баре в холле, обслуживают быстро, коктейли мешают хорошо (в Кемпински гораздо хуже), спокойно относятся если приходишь со своей бутылкой.
Цены зашкаливают конечно сильно (в 2,3 а то и 4 раза чем по городу), но в принципе это терпимо, хотя конечно удивляет чашка чая и рюмка текилы в одни и те же деньги – по 3,80)
Спа в отеле: бассейн – лягушатник забитый народом, сауной не пользовался, но говорят довольно прилично, массаж – мне не понравился (мягкое поглаживание спины, а заказывал лечебный поясницы). Но вот другие процедуры – по отзывам вроде неплохо.
К сожалению впечатление портит головотяпство и откровенное жлобство администрации:
1. Обещан интернет в номерах. за все время работал один день, на рецепции только руками разводили. В холле wifi работал устойчиво.
2. Стойка для хранения лыж в гостинице ПЛАТНАЯ - 5 баксов в день. (для горнолыжного курорта это нонсенс).
3. На ужин мандарины (!), да и вообще все фрукты резали напополам ! Чтобы гости не выносили !
4. Шампунь и гель обновили в номере только после 2-х кратного напоминания.
5. Ресторан слабо рассчитан на количество гостей, при одновременном наплыве может не быть столиков.
6. Под конец завтрака и ужина в основном ресторане официанты не торопятся Вас замечать, столы не накрывают, продукты не обновляют, т.е. полный ассортимент присутствует где то 1 час после начала, потом только то, что останется.
И еще куча таких вот мелочей (душ спланирован так, что ванная постоянно залита водой, ручка в ванной оторвана, так никто и не почесался ее сделать за время пребывания, в ванной одноразовые бритвенные станки (лучше вообще ничего не класть, чем такое гуано – один раз понадобился – всю кожу с лица чуть не снял).
Вроде бы мелочи, но это отель, претендующий на 4 звезды и стоящий совсем не дешево. К туроператору ics никаких претензий.