Ужасно!

Наталья Татьяна Страна: Турция
Город: Чолаклы
Время отдыха: Дата вылета июнь, 2012
Отель: Sural Hotel 5*

Дата25.06.12 Хороший отзыв9 Ответов 0 Просмотрели2657

Резюме отзыва

Отдыхали с мужем и ребенком 9 мес. Главным критерием при выборе отеля было- НАЛИЧИЕ ИНТЕРНЕТА ВНОМЕРЕ (был важен для работы), ДЕТСКИЙ СТОЛ И СПОКОЙНЫЙ ОТДЫХ!! Все это наша турфирма ТЕЗ ТУР, нам гарантировала, и рекомендовала именно этот отель (хотя изначально рассматривали Грецию).. Итак, на деле, интернета в номере не оказалось, а был WiFi только в холе.. ОООООЧЕНЬ слабый (постоянно пропадал сигнал, отправлялись письма около получаса). У отеля всего один роутер стоит у рецепшена... ДЕШЕВО!! Для 5* отеля.. УЖАС ПРОСТО! Всвязи с этим фактом приходилось проводить много времени, ловя интеренет.. Что пошло в минус времени для отдыха.. По поводу детского стола!!! ЕГО ТАМ НЕТ!! Детей кормить нечем!! Кашу рисовую за 11 дней видели один раз! Супы совершенно не для детей! Соков конечноже нету никаких...(( Для немецких детей, там предусмотрена КАРТОШКА ФРИИИИ! Они ее горами поедают.. Поэтому, я думаю, немцы такой проблемы не видят.. Благо мы брали целый чемодан питания с собой, но оно , благодаря отсутствию детского стола в ресторане , закончилось через пять дней!! Пришлось ехать на такси за 50 дол. в Манавгат , в супермаркет, за питанием для ребенка.. И там!! О боже! На весь магазин 4 коробки сока для ребенка, 2 вида фруктового пюре, и два овощного.. Цены выше чем у нас!! Кошмар! Чем они своих детей кормят?! В общем, с питанием ребетенка, кое-как дотянули(( И вот САМОЕ ГЛАВНОЕ! ОБСЛУЖИВАНИЕ В ОТЕЛЕ!!! СЕРВИС! КОШМААААААААР!! В номерах убирают плохо, за все время на болконе ни разу не протерли пол.. в номере и ванной разгоняют грязь только по центру, за дверью мыть даже не удасуживаются.. Белье не меняют! Я снимала с постели белье и клала в кучу, чтобы поменяли.. Душевых принадлежностей нет!!! Вранье все!Ну кроме дохлых фенов.. Они наверное мыло называют принадлежнастью! ВОНЮЧЕЕ! Нету халатов и тапок В 5* отеле!! И сколько бы не давали чаевых уборщице, и в номере оставляли и на руки давали, сервис не стал лучше.. А детскую кроватку принесли.. Я была в ужасе!! У нее бортики были какашками измазаны!! И вот самое-самое ужасное- ЭТО РЕСТОРАН! Кушаешь с мыслью "ПОСКОРЕЕ БЫ УБЕЖАТЬ"!! Вокруг грохот посуды (офицанты швыряют тарелки, вилки), крики офицантов, хамский говор, И МУХИИИ!! Везде МУХИ!! На терассе, в самом ресторане, в помещении, не возможно спокойно сидеть!! Мухи садятся на еду!!Кусаются.. Офицанты себя ведут очень по хамски! Без стеснения, подходят к гостям выгоняют их за 10 минут до окончания обеда, уносят со стола тарелку из которой ты кушаешь..им кричишь в догону, чтобы оставили, а ОНИ НЕ ПОНИМАЮТ!!! Даже по-английски! Позволяют себе шутить, как со своими друзьями.. А моего ребенка постоянно пытались полапать своими грязными руками.. Садишься за стол, а перед тобой засаленые приборы, хочешь налить кофе, а чашки с блюдцами грязные через одну.. Со стола плохо убирают посуду грязную.. Иногда приходилось уносить самой.. Я шокирована таким отношением(( И поведением.. Само питание на 3----! Еда однообразная, такое впечатление.ю что жарят курицу в одном котле, потом делат, в одну порцию кладут лук, в другую перец, вот вам и разные блюда.. Повторюсь, зато картошки фри НЕМММЕННО!! Единственное что понравилось-это территория, очень красивая.. Бассейны чистые.. До пляжа долековато, в жару идти тяжело.. обгоришь пока доберешься.. На пляже бегает огромная собака (живет она на пляже конторки, которая сдает в аренду аквабайки), собака эта облаяла меня с ребенком, когда мы сидели у моря .. С этим вопросом обращалась на рецепшн, но меня там проигнорировали. сказав, что эта псина к ним не относится, так же как и конторка в которой она живет.. Вот так!! Они не при делах.. Можно было бы все простить и опустить детали, если бы это был бюджетный отдых! Но лично мы, бронировали тур и оплачивали за два месяца.. И обошелся он нам очень прилично! Люди!! Не портите себе отдых, не ездите в этот отель, настоятельно севетую..

Комментарии

Последние отзывы об отеле Sural Hotel 5*

Я всем очень довольна.
4
Я отдыхала с 14.06.22-28.06.22 в отеле Sural. В отеле много иностранцев, немцы, поляке, сербы, словаки. Главным плюсом отеля является широкая пляжная зона с мелким песочком, заход в море тоже песок. Кормят хорошо, но как по мне , не достаточно фрукто...
Читать далее

Дата05.07.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели222

Нам все понравилось.
4
Отдыхали в отеле Sural в конце августа по 01 сентября с дочкой. Отель сразу понравился. Питание очень хорошее, мясо, рыба каждый день. Номер с видом на море. Чистейший пляж. Отель в основном семейный, молодёжи здесь будет скучновато....
Читать далее

Дата24.09.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели109

Бархатный сезон в Турции
4
На днях вернулись из Турции и пишу отзыв по горящим следам. Отель Sural замечательный, не пожалели, что выбрали его. Очень понравился отель, много зелени, хороший пляж, первая линия -все, что нужно для отдыха тут есть...
Читать далее

Дата23.09.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели126

Хороший отель
4
Номера светлые чистые, убирают хорошо. Персонал весь вежливый. Территория большая очень красивая. Еда вкусная, но не разнообразная. До ...
Читать далее

Дата23.09.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели89

ОТДЫХАЛ С СЕМЬЕЙ В ОКТЯБРЕ 2019
5
Захотели поехать погреться осенью. Выбирать долго не пришлось, отправились уже в родной Сиде. По цене самым выгодным отелем оказался отель Sural Otel 5*. На троих вышло где-то в районе 60-70т.р., точно не помню. Приехали в отель уже ночью, заселили...
Читать далее

Дата04.12.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели89