Резюме отзыва
Ездили отдыхать на 10 дней с ребенком 4-х лет.
Отель в целом оставил приятное впечатление.
Плюсы:
- близость к морю - по подземному переходу - путь от номера до моря занимает 5 минут
- три взрослых и два детских бассейна
- бесплатные лежаки и пляжные полотенца
- чистые хотя и маленькие номера с балконами, на балконе есть где повесить сушиться одежду и купальники
- красивый чистый прохладный холл с бесплатным wi-fi (есть и ноутбуки, но я заходила со своего)
- обильное и вкусное питание - постоянное приносили новые блюда с едой, так что можно было спокойно придти и к концу обеда
- мало русских туристов
- после 23.00 наступала тишина, дискотек и пьяных воплей по ночам нет
- детская площадка (горка, лазалка, 3 качели, мягкие пуфики) на территории отеля
- территория отеля состоит из 3 или 4 зданий, есть газоны и зелень, пальмы, есть тенек днем
Минусы:
- уборка номеров выборочная - за 10 дней ни разу не вытерли пыль с телевизора - мы его не включали, не трогали, вот и накопилась. Так что видимо и вообще вытиранием пыли никто не озабочен.
- полотенца в ванной под ноги так ни разу за 10 дней и не сменили (для эксперимента одно особо грязное даже на пол положила - ноль эмоций)
- соки растворимые из порошков - ужасная гадость - а ведь пили их в основном дети! Дочке мы их пить не разрешили, да она и не хотела, сказала, что невкусный, она пила воду.
- из кулеров и кофемашин зачем-то на ночь сливали кипяток. Т.е. ночью можно было попить колы, порошкового сока, холодной воды, но вот чая - нет! Не поняла смысла этого запрета. Почему я не могу после 21.00 выпить чашку чая?
- анимации практически нет... с 20.30 до 21.00 - детская дискотека... На самом деле все 10 дней это были одни и те же 3 или 4 песенки на немецком, кажется, языке, под которые дети танцевали и водили хоровод... Затем 1 конкурс и танцы для взрослых - еще на 30-40 минут и все... В течении дня с детьми никто не занимался и не играл... Есть детская комната с карандашами, краскамих и конструктором, но девушка-аниматор не говорит по-русских и с ребенком все равно должен сидеть-рисовать кто-то из родителей.
Персонал на ресепшене немецко- и англо-язычный (ну и по турецки, конечно, говорят). В первый день на ресепшене была девушка, владеющая русским, но в остальные 9 дней когда бы я не подошла с вопросом - всегда была "не ее смена". Но на пальцах и худо-бедно английском удавалось узнать все необходимое.
В целом впечатление осталось положительное и от отеля, и от персонала, и от
Алании.
Отель удобно расположен близко к городу, можно пешком дойти до центра, мы не покупали экскурсии, а пешком сходили в пещеру, к Красной башне и на гору на крепость.
Расположение отеля
Далеко от аэропорта - 3 часа на автобусе. Правда, асфальт идельный и автобусы у
TEZ TOUR очень хорошие, так что ребенок как раз выспался с дороги.
Зато от отеля до моря - 2 минуты ползком.
Территория/инфраструктура
- территория небольшая, но зеленая - газон, пальмы, цветущие кустарники.
- 3 взрослых бассейна, 2 детских
- 1 водная горка
- платная баня (в городе в 2 раза дешевле)
- магазинчик с мелочевкой у столовой
- в подземном переходе к моря есть все необходимое для пляжа - надувные круги, матрасы, полотенца, сланцы-тапочки по ценам как в
России и дешевле, чем в городских лавочках
- точка wi-fi бесплатная и только в холле на 1 этаже
Номера в отеле
Номер маленький, одна двуспальная кровать, а не 2 отдельных. Кто привык спать на разных кроватях - неудобно.
Душ и ванна (но без пробки ванна, т.е. полную не наберешь). Все чистое и красивое, все работает.
Кондиционер работает, но мы почти им не пользовались.
Телевизор не смотрели, но он есть.
Полотенца не меняли все 10 дней, хотя и надо бы было, но неохота было идти искать горничную и вступать в переговоры.
Сервис
Русский язык понимали немножко, просили говорить на английском. Ну я и говорила.
Питание
Хорошо и обильно. Объедались. Особенно радовал арбуз в начале июля.
Опустевшие блюда тут же заменяли полными, голодными не оставались, даже приходя к концу трапезы.
Но совсем не было морепродуктов, кроме рыбы 3 раза за 10 дней. Вроде бы на море...
Море/пляж
Песочный. Море очень чистое и прозрачное. Даже после сильных волн и ветра принесло только лесной мусор - щепочки и листочки, а дохлой рыбы или полиэленовых пакетов не видела НИ РАЗУ!
Свободные лежаки заканчивались к 9 утра, но мы стелили полотенце на песок и загорали в свое удовольствие.
Лежаки и пляжные полотенца бесплатно.
Развлечения и спорт
Анимации нет и это радовало - не хватало еще слушать пьяные русские караоке и танцы жирных тетенек наблюдать. Желающие вывозили куда-то в город на дискотеку. В 21.00 было 30-40 минут дискотеки для детей, потом для взрослых и с 23.00 можно было спокойно спать в тишине.
Дети
Детская площадка у отеля: горка, лазалка, 3 качельки.
Детская площадка на пляже: горка, стульчики, качалка.
Детский клуб: комната с карандашами и красками и не говорящей по-русски девушкой-аниматором, от которой толка не было.
Больше для детей ничего.