Прилетели из Джустиниано Клуб 17.

Наталья Саблин Б.В. Страна: Турция
Город: Белек
Время отдыха: Дата вылета июль, 2004
Отель: TUI Magic Life Masmavi 5*

Дата19.07.04 Хороший отзыв0 Ответов 1 Просмотрели1429

Резюме отзыва

Прилетели из Джустиниано Клуб 17.07.2004 г. Территория - просто прекрасная, великолепный пляж. Питание - полное дерьмо, сосиски и пережареные сухарики для 5+ это просто оффигеть. Мясо можно было взять, если на обед пришли в течение 30 минут после его начала, дальше будете доедать то, что не доели. Загрузка отеля - 200-250%, последствия такие: за лежаками - в 7 утра, за едой - битва в очередях (тем, кто поедет с маленькими детьми советую ехать со своей едой), заселились не 07, а 08 числа ближе к вечеру, после разборок на трех языках, турки записали наши требования о компенсации, но все равно ничего не сделали. Представители Мострэвэла - просто "супер" - Вера Иванова, пламенный ей привет, озабочена только продажей своих экскурсий, по всем остальным вопросам отсылает на ресепшн. В беседе со мной говорила, что давно пора засудить и Мострэвэл, и Джустиниано, поражает лояльность сотрудников к своей фирме. Мы с женой связаны по работе с судами и знали, что делать. Первые три дня мы фиксировали все претензии, собирали данные свидетелей и ксерили документы. Отношение персонала - полный отстой, пока мы 08.07. сидели на ресепшн часа 3-4, мимо нас бодро за 5 минут заселялись любые туристы не из РФ, вне очереди. По заявлению (приватному) кое-кого из администрации отеля, руководство валилось деньгами в большую стройку, так что туристами, особенно русскими, заниматься некогда, и отель в нынешнем состоянии не тянет даже на 3 звезды. Поток русских с мая по июль сократился вдвое... Я не собираюсь пиарить Пегас Туристик, но сервис там на порядок выше, летал с ними в прошлом году. Тем, кого заинтересует более подробная информация, присылайте сообщения на E-mail: [email protected] - только после 25.07. А вообще за такие дела туроператор должен отвечать денежными компенсациями, в Турции мы требовали экскурсию за 100 долл., турки пообещали, но не дали, теперь начнем регулировать все свои претензии к Мострэвэл в досудебном порядке, далее через суд. Хочется верить, что для Мострэвэла подобные вещи - исключение, раньше я их высоко ценил. Особые благодарности перевозчику - Красноярским авиалиниям, летал на Air France, Вы не хуже !!! Чуть позже опубликую более подробный отзыв на других сайтах, сейчас надо работать. Резюме: Всем у кого туры в Джустиниана Клуб советую отказаться, даже с финансовыми потерями. Был бы в Турции первый раз, больше никогда бы не поехал.

Комментарии

Последние отзывы об отеле TUI Magic Life Masmavi 5*

Очень переоценили
4
Отель так себе, за такую цену можно было бы найти отель получше. В отеле очень много отдыхающих. Сервис так себе. Территория неплохие, но......
Читать далее

Дата08.04.24 Хороший отзыв1 Ответов1 Просмотрели508

Прекрасные впечатления
5
Очень хорошо отдохнули в Tui Magic Life Masmavi. Фантастическая территория и непревзойденное соотношение цены и качества. Здесь все сделано для того, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Персонал очень дружелюбный и готов помочь в любое время. Ном...
Читать далее

Дата27.07.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1006

Отель оправдал все наши ожидания!
5
В отеле TUI Magic Life Masmavi отдыхали семьей, 2 взрослых и 3 детей (11, 7, 4 года). Мы предпочитаем заплатить чуть больше, но зато мы уверены на 100%, что......
Читать далее

Дата27.07.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели986

Прекрасный отдых, спасибо команде отеля!
5
Прекрасный, беззаботный отдых, рекомендую. Это вкратце.Каких-либо проблем у нас не было, отдыхают , в основном, немцы, бриты.В общем, спасибо огромное команде отеля за беззаботный, прекрасный отдых! Спасибо огромное!...
Читать далее

Дата21.05.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1103

Наш отдых в Турции
5
В отеле TUI Magic Life Masmavi отдыхаем второй год вподряд. Всё на уровне: развлечения, рестораны, вечерние шоу программы. Скучать не приходится. Классная команда анимации....
Читать далее

Дата06.09.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1824