Отель не соответствует ****

Резюме отзыва

Отель совершенно не соответствует заявленным четырем звездам. Я бы и 2 звезды еще бы подумала давать.

Расположение отеля

Отель находится не в Сорренто а в другом населенном пункте - Мета. Хотя до Сорренто всего 4 км, ехать на автобусе надо 40-50 мин, так как дороги очень узкие, без конца автобус тормозит и пропускает другие другие транспортные средства. Цена билета -1,2 евро в один конец. Мета -это по сути деревня. Курортных развлечений здесь никаких нет, выйти прогуляться вечером некуда, есть несколько небольших магазинчиков с небольшим ассортиментом продуктов питания и предметов первой необходимости, которые работают примерно с 9 до 12, потом закрываются на обед и открываются где-то в 16-17ч, закрываютя в20ч.

Территория/инфраструктура

Никакой дополнительной территории у отеля нет. Выход из отеля прямо на дорогу. Через дорогу есть небольшая площадка - несколько деревьев и пара скамеек. Есть небольшой внутренний дворик с бассейном, в котором может разместиться 3-5 человек. Его закрывают в 19 ч. Водных горок нет, сауны нет, интернета нет, торговых точек на территории отеля нет. Есть небольшой бар и пианино в холле.

Номера в отеле

Номера небольшие, мебель совковая: кровать, шкаф, небольшой столик, половину которого занимает старый ящик-телевизор с маленьким экраном,( нашли один русскоязычный канал - религиозный, все время какие-то проповеди) на двоих один стул. Балкона нет, сушить полотенца и купальники негде, крючков в душевой тоже не нашли, раскладывали мокрые трусы-плавки-полотенца на единственном стуле, по краям кровати, по краю стола. Душевая кабинка крошечная. Крупному человеку ( а мой муж такой) там помыться нельзя, только облиться водой, так как невозможно развести руки. Прямо вплотную к душевой кабинке находится биде, чтобы войти в душевую я протискивалась в щелку между биде и кабинкой , а муж переступал через биде. Между душевой кабинкой и биде на полу вечно стояла лужа воды, которую горничные никогда не вытирали, поэтому стоял запах сырости. В номере покрытие на полу -керамическая плитка. Мини-бара в номере не было, но при заселении со скандалом добились, чтобы его поставили. Поставили при условии, что мы не будем там хранить свою воду или продукты, а пить только их воду, которая в 4 раза дороже, чем в магазине. Кондиционер работает только после 7 вечера и до утра, потом выключают. Постельное белье меняли 3 раза за 10 дней, полотенца меняли каждый день. Вид из номеров на крыши соседних домов, ничего особенного.

Сервис

Хозяйка отеля неприветливая, недружелюбная дама, по словам местного гида не терпит русских. Персонал рецепшена приветлив, но не всегда компетентен. По крайней мере не мог ответить на вопросы о расписании работы музеев в Неаполе и Помпеях. В итоге мы приехали в Неаполь в Археологический музей в день, когда там был выходной, а в Помпеи приехали за 1,5 ч до открытия. Персонал отеля не владеет русским языком.

Питание

Мы брали полупансион (завтраки и ужины). Кухня итальянская, но повар в ресторане без особой фантазии,разнообразием не баловал. Завтраки традиционные континентальные, а на ужин каждый день одни и те же макароны с томатным соусом на первое и мясо или рыба (на выбор) на второе, но вот гарнир надо изловчиться, чтобы приготовить такую бяку - вареная капуста или вареный зеленый лук или вареная морковь, немного полусырого картофеля, горох. Невкусно! На десерт несколько раз подавали какой-то желтый заварной крем, его почти никто не ел - невкусный. В остальные дни на десерт - незрелые кислющие твердые персики или кислые сливы. И главное - в июле месяце ни разу не было салата из каких-нибудь свежих овощей!!! Официанты вежливые, опрятные, достаточно быстрые. А повара надо поменять.

Море/пляж

Собственного пляжа у отеля нет. Все Соррентийское побережье сплошные скалы, пляжей очень мало, а в Мете есть пляж, примерно 1 км длиной. Все местное население спускается с гор на этот пляж, едут на авто, скутерах и пр., поэтому все площадки забиты транспортом, а на самом пляже очень тесно. Из 1 км пляжа примерно 800м - это платный пляж. Цены: вход -3 евро, лежак -7 евро, зонт -4 евро, душ -1 евро за 1 мин. Бесплатный пляж: вход -бесплатно, лежак -5 евро, зонт -4 евро, душ -1 евро за 1 мин. Можно не брать лежаков и расположиться на своем полотенце на песке, но песок здесь вулканический , мелкий, черного цвета, с полотенца его не отмыть, а в отеле в номерах балконов нет , сушить купальники и полотенца негде. И еще на пляже очень грязно, Несмотря на большое количество мусорных баков, итальянцы не утруждают себя сделать шаг в сторону мусорки. Еду они привозят с собой на пляж, тут же едят и на песок рядом бросают пластиковые бутылки, стаканчики, упаковку, салфетки, памперсы, окурки. Вечером худо-бедно мусор с пляжа убирают, а на следующий день итальянцы его опять превращают в помойку. На пляж со скалы можно спустится на лифте -0,5 евро, можно пешком по ступеням - бесплатно.

Развлечения и спорт

Никакой анимации в отеле нет. Пару раз на крыше отеля (там расположен солярий) вечером устраивались вечера танцев. В холле стоит пианино, но ни разу его не слышали. Дискотек в отеле или поблизости нет. Спортивных развлечений тоже мы не наблюдали.

Дети

Детских площадок, детского клуба или иных развлечений для детей мы не видели.