Резюме отзыва
Хочу поделиться опытом отдыха в отеле Xiza beach ***** в
Кемере. Я только вчера оттуда вернулась. Отдыхала с 12 по 19 июля 2004 года.
Дорогие все! Не надо ездить в этот отель тем, кто часто путешествует и знает, что такое нормальное обслуживание. Настроение будет испорчено. Отель не стоит запрашиваемых денег.
Во-первых, удивительно, что Анекс-тур позиционирует его как 5-ти звездочный - сам отель имеет 4 звезды, 5-я незакрашенная...
Обслуживание никакое. Вместо стандартного 2-местного номера нас поселили во временное бунгало, подготовленное на 1-го человека с неубранной пепельницей. Ежедневные попытки поменяться на нормальный номер, не смотря на обещания гида, ни к чему не привели. Если Вы говорите по-английски, у вас больше шансов чего-то добиться на рецепшене, но Вы автоматически попадаете в категорию «плохих» клиентов, которым что-то не нравится!
Минибара в номере нет!!! Воды тоже. Ее можно набрать только в баре…Если хотите воды поздно вечером, покупаете в холе отеля в магазине и потом заполняете бутылку в том же баре. Правда после упорного общения с гидом он демонстративно выдал нам 2 бутылки воды, якобы купленные на свои деньги. Так что, требуйте у гида!
Питание, на мой взгляд, неплохое. Будьте внимательны на счет вчерашней еды, разогретой или порезанной в салаты. Выбор на завтрак скудноват. Диетического и детских столов не в принципе. Наше пребывание совпало с приездом хозяина, и отдыхающие, приехавшие ранее, отметили, что кухня улучшилась. Отдельно о ресторане. Скатертей на всех «не хватает», поэтому приборы лежат прямо на столе, который не известно как обрабатывается. Будьте готовы постоять у барной стойки за напитком (в любом баре отеля) пока бармен обратит на Вас внимание и закончит мыть посуду…На самом деле, это же Вам хочется получить напиток, а не ему…Про улыбки и приветливость я молчу вообще.
Анимации днем есть только для детей, вечером очень слабенько для взрослых. Про обещанные в каталоге Анекс-тура «Турецкую ночь» и бесплатные часы водных развлечений никто не слышал. Приготовьтесь развлекаться самостоятельно. Баня, сауна и фитнес центр в норме и бесплатно. А вот часов бесплатного массажа, как написано в каталоге Анекс-тура, нет.
Пляж небольшой, но места всегда есть. Лежаки, полотенца и зонтики бесплатно. Вода чистая. Для кого, это важно, могу сказать, что пляж не убирается. Не все русские люди до сих пор понимают, что гадить там где ты же и отдыхаешь не совсем хорошо, поэтому на пляже полно окурков, пакетиков из-под разной ерунды, встречаются пластиковые бутылки…
Желаю всем удачи в выборе отеля!