Ловушка для туристов

Резюме отзыва

Не ездийте в Болгарию вообще, сервиса тут нет, туристов из России не любят, условий для нормального отдыха нет. Отель внешне только привлекательный, но внутри его с первого дня ожидает ряд непрятностей.

Расположение отеля

От аэропорта час езды, до пляжа меньше пяти минут.

Территория/инфраструктура

Территория Отеля не очень большая, три Отеля на одной территории, в бассейнах очень холодная вода, как из под крана холодного, территория пляжа с лежаками, песок с камнями - грязновато. Магазины за территорией или в одном из Отелей в подвале.

Номера в отеле

В основном корпусе мы снимали с детьми два номера В620 и В 622. Номера плохие, мебель скудная, паласы грязные в пятнах, санузел с подтекающим туалетом и отвратительным запахом. Кондиционер работал только в одном номере. В трехместном номере вместо третьей кровати оказалась сломаная убогая кушетка, а со стены на ребенка внезапно упало бра.Полотенца непростиранные с пятнами или рваные. Сейф в номере за отдельную оплату без кода закрывается как почтовый ящик. Шторы неопрятные, тюли нет, напротив окон балкона окна другого Отеля, приходиться закрывать шторы и в темноте переодеваться.

Сервис

Персонал туристов не жалует, особенно из России. Мы - трое врослых и двое детей приехали из Москвы в Болгарию-Елените-Отель Андалусия 4* по программе "ALL" -все включено 13.07.12 г. около 12-ти часов дня в хорошем настроении. В Отеле нам рады не были. Нам сразу сказали, что номера будут после 15-ти ч. и предложили пообедать за 50 Евро, т.к браслеты выдадут вместе с ключами от номеров. Американцам номера предлагали сразу и выдавали браслеты. Пришлось ждать в вестибюле Отеля, сторожа свои чемоданы, т.к. камеры хранения у них нет. После разговора с администратором Отеля стало ясно, что туристы из России для них - отстой и пришлось звонить гиду, а далее устроить скандальчик в вестибюле, чтобы слышали все туристы и этим-то заполучить несчастные положенные браслеты и отобедать. К 15-ти часам дали один номер, второй пришлость опять брать горлом. Настроение было гадкое, стало еще хуже, когда мы вошли в свои номера. Если вам этого мало, тогда про унитаз, который тек и ужасно пах. Слесаря пришлось выловить самим, т.к. на нашу заявку в администрации не реагировали два дня.Слесарь замазал место протечки герметиком и ушел, после была таже вонючая лужа у унитаза весь отдых, которую я, подкараулив уборщищу заставвляла каждый день убирать, а она ее вытирала полотенцами для тела.

Питание

Питание плохое. Только завтрак нормальный. Обед и ужин- одно и тоже меню все десять дней. Салатов нет, фрукты накромсаны до некуда, да их не всем хватало. Супы скудные, мясо пережаренное или сырое, также овощи и все остальное, как-будто повар дебютант. Маленьким детям вообще есть нечего: каша в пять дней раз, йогуртов нет, остаются блины, амлет и молоко с хлопьями,булки. Чай и кофе в ресторане только утром, так, что вечером и в обед придется пить разбавленное "ЮППИ" или др. хим. напитки.

Море/пляж

Море и пляж тоже не очень, грязновата и вода и территоррия пляжа. Лежаки свободные будут если приходить не позже 9-30. Лучше загорать у бассейна, море рядом же, т.к.., там лежаки лучше. Не берите еду в барах у бассейнов и моря, там жарят котлеты-гамбургеры, из которых выдавливается сырой фарш.

Развлечения и спорт

Анимация нормальная.

Дети

Нашим детям не понравилось ничего, еще один ребенок отравился в ресторане, т.к. мы питались только там и пролежал весь день с темпиратурой в номере, постоянного бегая в санузел. В предпоследний день двое взрослых тоже имели проблемы с кишечником.