Впечатление от сервиса в этом отеле самые негативные.

Резюме отзыва

Впечатление от сервиса в этом отеле самые негативные. Были в Турции впервые с 11.06 по 25.06. Честно говоря неожидали, что в Турции с их хваленым UAI можно так наколоться, хотя мы не из привередливых. Но откровенно говоря от Египта у меня остались более приятные воспоминания. Соглашусь только в одном, территория действительно большая и красивая, стандартный номер убирают ежедневно, белье и полотенца по идее менять должны тоже ежедневно (но увы и ах), есть халаты, палочки для ушей, ватки, шампуньки, гели, крем для тела, фен, но на этом плюсы заканчиваются. Мне это напомнило санаторий 80-х годов гденить в Крыму, забитый под завязку народом, 98% из которых жители Украины, русская речь везде и всюду, как водится на высоких тонах ("Бохдааааааньчик, тикааай сюда швиидкиии!!!"), вечером просто бал-маскарад. Очереди перед каждой раздачей, еда совершенно не вкусная, я в конце концов стала есть просто рис, сидели все время на Мизиме, живот крутило по страшному. Огромный пляж, но почему-то бар только 1 в самом начале пляжа. Если лежать с другой стороны, то 3 раза подумашь прежде, чем пехом под солнцем идти 10 минут туда и обратно. Пляж грязный. Мы не смогли постичь логики почему на 2000 лежаков приходится только 1500 матрасов, за матрасы бойня, лежаки у бассейна не реально занять (мы с вечера стали уже класть полотенца, потому что в 6 утра все занято). В турецком снэк баре безумные очереди за лепешками, в а-ля карты надо отстоять очередь, чтоб записаться, совок натуральный. И я не вижу в этом никакой приятной ностальгии. Менеджмент оттуда надо гнать в шею. Да, не хватает у них персонала в ресторанах, но причему тут туристы??? "Хлеваторий" -как сказал наш знакомый. Никаких там натуральных соков и в помине, Юпи причем не самого лучшего качества. Есть витаминный бар в СПА, там давят соки, но выносить нельзя и заказывать в ресторан оттуда тоже нельзя. Выпивки много не спорю, но вы попробуйте кампари или мартини с соком Юпи развести, дерьмецо редкостное. Даже импортный алкоголь нисколько не прибавил очков этому отелю. Тех денег он не стоит. Максимальная цена за этот отель 2 штуки за 2 недели на семью из 3 человек. Все! будете потом просто жалеть. Хотя по турецким меркам он считается самым лучшим, при нас там отдыхали несколько игроков Галата сарая во главе с их капитаном и Таркан. Только мы не видели их в очередях в ресторане, видимо их обслуживали в других местах. Официантов крайне мало, ужин до 10 вечера, но полдесятого, можно только чаю себе налить, все убрано и пусто. Хваленые турецкие сладости были ежедневно одинаковые и совершено не поражали воображение, какие-то муссы, пудинги, тортов мало, рахат-лукумов тоже. Фрукты разнообразные, но качество....как будто кормовая и дыня, и арбуз, и вишня, и клубника. Надо опять же стоять и выбирать кусочки получше, от этого очередь образуется. Мы первые дни ругались с официантами, а потом плюнули и стали просто чаевые давать направо и налево, поэтому и стол у нас был зарезервирован, и сок свежевыжатый нам носили, и убирали все быстро, и свежую пиццу приносили из соседнего ресторана, а так просто невыносимо на это все смотреть было. Анимация нулевая, тупые примитивные шоу для взрослых, для детей очень маленький зал для дискотеки куда набивается куча детей, родителей с камерами и как такового смысла в детской дискотеке нет, просто играет музыка и водят хоровод. Днем детская анимация тоже 0. Сережа кидает детей в бассейн, катается с ними с горок (горки только в маленьком детском бассейне), если в Египте я отводила ребенка в детский клуб и оставляла со спокойной душой(ими там занимались, водили купаться, кормили и все это организовано), то тут я так ни разу и не решилась это сделать, да и ,если честно, некому там и отдать-то их, никого нет, детский клуб всегда открыт, но пуст. Ребенок, слава Богу, уже большенький у нас, сам себя занимал, мы только приходили, посмотреть все ли в порядке. Впечатление о Турции осталось не очень хорошее именно из-за отеля. Слава Богу мы брали несколько раз экскурсии и уезжали на целый день, это был просто отдых от отдыха в отеле. Если у вас самолет после обеда или вечером, готовьтесь, что вас выпнут в 12 часов из номера. Безполезно пытаться продлить номер или заплатить за лишний день. Проверено дважды. Хорошо у нас еще люди на неделю позже уезжали нас, мы у них перекантовались, а так у бассейна или в холле. Наш номер выходил на виллы, я считаю очень удачно, хоть и моря не видно, зато тихо. Нам его дали с третьей попытки и после долгих разговоров +15 баксов. Есть номера выходят на Венецию и дорогу, есть с видом на море, но внизу главный ресторан-грохот тарелок и запах еды гарантирован, есть номера-на главный бассейн, но там то бассейн чистят, то площадку перед бассейном, достаточно шумно. ЗЫ: Забыла, еще был плюс, есть мороженное и действительно нигде платить не надо, кроме СПА и чаевых. Надо только в очередях постоять. Претензий к "Санрайз тур" никаких, все четко, вовремя. Они очень старались нам помочь со всеми проблемами, но от них мало что зависит. Отдельное СПАСИБО менеджеру Ивану.