Ужас, ужас, ужас!!!!!

Резюме отзыва

Отдыхали в данном санатории вдвоем в стандартном двухместном номере 8 корпуса 12 дней. Сначала о достоинствах данного места: красивая территория, хотя ей нужно заниматься, многие деревья уже засохли, некоторые в процессе умирания, ближе к забору просто бурелом- еще пара лет- и туда будет просто не пробраться... Отдельное большущее спасибо фирме АНДРЕ,которая осуществляет питание в санатории... Все очень вкусно и разнообразно, официанты очень вежливые и предупредительные, выбор блюд большой, и даже если вы придете к концу завтрака, обеда или ужина ассортимент блюд тот же, что и в начале... Но на этом достоинства данного санатория к сожалению заканчиваются... Сначала о лечении: оно практически отсутствует. На 12 дней мне было прописано : посещение бассейна (входит и в путевку без лечения), ходьба и психотерапия (20 мин. женский голос из магнитофона глаголит под музыку как все хорошо (выдержала 1 сеанс))На этом мое лечение закончилось.... Массаж, соляная пещера и многое другое в этом санатории за доп. плату. Бассейн на троечку с минусом, грязно, мелко, плитка отваливается, потолок цветет, ходить туда неприятно... Уборка номеров: за 12 дней наш номер не убрали НИ РАЗУ!!!! 3 раза вынесли мусор ( после настойчивых просьб), 1 раз дали чистое белье (меняли сами)... На наше справедливое замечание горничная истерически вопила, что она одна должна убирать 30 номеров (но причем здесь отдыхающие???) и она не успевает.... Досуга нет никакого, работает команда аниматоров, но чем они занимаются для нас осталось загадкой, видимо только вечером, после ужина заводят музыку, под которую сами же и танцуют... И апофегеем нашего пребывания в данном месте было то, что собравшись выехать из этого райского уголка мы обнаружили, что на платной стоянке санатория нам помяли машину!!!! Начальник охраны заявил, что за подобные происшествия они ответственности не несут( за что только взымают посуточную оплату????) После того, как я в книге отзывов санатория написала все, что думаю по этому поводу, он запер выезд со стоянки на ключ и заявил, что не выпустит нашу машину, пока я не вычеркну то, что написала про их охрану и про него лично т.к. он не хочет лишаться работы (видимо дежурный администратор оперативно слила ему информацию).... Поскольку мужу в этот день нужно было показаться на работе идти на принцип я не стала и под чутким руководством начальника охраны вычеркнула порочащую его информацию, хотя там не было ни слова неправды.... Деньги за охрану машины, хотя и нехотя, они вернули, но думаю ремонт обойдется раз в 10 дороже.... Резюме: отдых в данном санатории для непритязательных людей, контингент в основном пожилые люди и родители с маленькими детьми... Если вы не предъявляете никаких претензий к администрации - то все прекрасно, все вам рады, но стоит только на кого-нибудь пожаловаться или просто что-то попросить, персонал тут же из приторно- любезного делается злобно-агрессивным и правды вы не найдете... все конфликты решаются по принципу- сам дурак... Так что потратив отнюдь не маленькие деньги можно вместо отдыха и оздоровления нажить себе кучу проблем (что мы в итоге и получили)....