Держитесь подальше от Джемете-отеля

Резюме отзыва

Отдыхаем в Анапе в отеле "Джемете-отель" не первый год. Трудно себе представить как из очень комфортного и благополучного места летнего отдыха, в сезоне 2012 Джемете-отель превратился в полнейшее безобразие, которого теперь следует сторониться и взрослым и, особенно, детям. Особая критика вызвана организацией питания, которое обеспечивает сеть ресторанов "Андре" и состоянием бассейна, которое не обеспечивает никто. Сказать, что шведский стол от компании "Андре" не отличается разнообразием - это не сказать ничего. Меню состоит из непонятной мешанины типа "сосиска в котлете", салатов "все в одном", печенки с примесью мяса и пр. Мяса нет, рыба непонятная, курица порублена на 80 частей. С гарнирами (макаронами, недоваренной или недожаренной картошкой, гречкой) есть нечего. Нельзя не отметить творческий подход к наименованиям блюд у "кулинарных мастеров" ресторана "Андре" - салат "Несвежский" и "рыба пропущенная" полностью соответсвовали своим названиям - салат был непонятного цвета, а рыбы просто не было. Промежуточное питание в сезоне 2012 рестораном "Андре" или местной администрацией отменено. Картина дополняется грязной посудой - жирными тарелками и вилками, пластиковыми стаканами с засохшей пеной от предыдущего напитка. Криворукие официанты, у которых все сыплется из рук и которые сами на всем этом подскальзываются и падают, совершенно не справляются с уборкой столов. Надо отдать им должное, что в отличие от посетителей "ресторана Андре", которые пришли, посидели и ушли, официанты по 12 часов работают в невообразимой духоте, поскольку кондиционеры не работают и отремонтировать их оказалось невозможно. В этой же жаре часами находятся блюда шведского стола Андре. Бассейн пансионата "Джемете", который в прошлые годы был основным местом забавы детей, в сезоне 2012 зацвел мутно-зеленым цветом и вместо детей в нем с радостью плещутся головастики. Однажды утром по пути с завтрака были замечены две жабы, предающиеся любовным утехам на бортике бассейна. Благодаря неимоверным "усилиям" администрации в бассейн были залиты химикаты, после чего живность исчезла, но радикально мутно-зеленый цвет воды и соответствующий запах остался до нашего счастливого отъезда. Как следствие всего вышесказанного, на территории Джемете-отеля ежедневно можно было встретить до нескольких машин скорой помощи, чего ранее не наблюдалось совсем. Далее "по-мелочам", дабы сократить количество текста, коротко: - Постоянный запах канализации в номере. Бороться невозможно. - Отсутствие воды утром и вечером в часы максимальной раздачи воды (4-й этаж). Сантехник вроде что-то крутил, стало легче. Ненамного. - Текущий смеситель. Поменяли на новый. Через 2 недели потек снова. - Насекомые в номере. От мелких муравьев до здоровых многолапых и многокрылых (с ботаникой плохо,не знаю как их зовут). - Телевизор. Немногие принимающиеся программы в один момент пропадают сами по-себе, появляются также неожиданно. - Электричество. Периодические отключения от 1 часа до пол-дня. - Кондиционер в номере. Какое-то время работал, потом перестал. Потом заработал снова и перестал окончательно. - Интернет. Заявленный бесплатный wi-fi в главном корпусе все что мог, так это показать очень низкий уровень сигнала. На большее не претендует. - Экскурсовод на территории. За 3 недели сменилось 3 человека. Все мало представляют - кто они и для чего их в эту будку посадили. Цены на экскурсии не детские, уровень обслуживания ниже плинтуса. Называется это чудо света - экскурсионное бюро Vivat. - Анимация. По причине подросших детей она нас не очень интересовала, но неизгладимое впечатение произвела девушка весом около 120 кг в обтягивающих шортах, пляшущая танец маленьких утят. Также к услугам детей тысячелетней давности ржавая и скрипучая детская площадка. Администрация "Джемете-отеля" выслушивает многочисленные жалобы с искренним пониманием, при этом положительных изменений не происходит. За что заплачена сумма, сопоставимая со стоимостью отдыха за границей, совершенно непонятно. Перечитал отчет, долго думал - можно ли хоть что-нибудь написать в плюс… Получилось, что можно отметить работу горничных и предупредительную охрану, которые честно справляются со своими обязанностями - белье меняется, пропуска проверяются. Искренняя рекомендация - держаться от Джемете отеля по-возможности подальше.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети