воровство!!!

Резюме отзыва

Уважаемые хозяева отеля! обращаюсь к вам, как к колегам, т.к. сама -ген.директор туристического агентсва - в вашем отеле -ВОРУЮТ!!! в этот летний горячий сезон мы с мужем смогли вырваться на отдых всего на 2 дня -отметить 10-тие совместной жизни, и у меня из косметички, из номера исчезло КОЛЬЦО!, причем обручальные кольца мои и мужа, а также деньги -остались на месте. Видимо, воришка решила, что серебро со стразами сваровски похоже на бижутерию, из-за которой шума не поднимут, но ошиблась...печален сам факт.. и еще оч. печально и не понятно поведение администрации -я не услышала НИ одного извинения!!!! Господа! я отправляла и БУДУ отправлять к вам туристов, т.к. номерной фонд, инфраструктура и питание -просто респект! НО! наведите порядок с персоналом!!! кстати, и при расчете нам пытались приписать лишнее по мини-бару :(((

Расположение отеля

В центе Гагры, легко найти, дегко добраться, особенно на катере из Сочи -стоит 600р, ходит по нечетным дням, отправление в 10утра, и в 11.30- вы уже на месте!

Территория/инфраструктура

небольшая, но чистая и ухоженная

Номера в отеле

отличные -евростандарт, твердая 4-ка (не путать с четверкой турецкой! :) если сравнивать с турцией - то это 5-ка комфорт класса) итальянская сантехника и отделочные материалы, со вкусом и функционально! есть сейф, кониционер, жк-телевизор, балкон, мягкая-новая постель, каждый день свежие полотенца и даже! ;) - штопор!

Сервис

из-за воровства и нежелания помочь! но, не в коем случае ни официантам и не кухне!!!

Питание

ВКУСНО! натурально! реально: мясо -из мяса! :) оч.разнообразно!!!

Море/пляж

оборудован -без претензий, вход -мелкая галька, но -в 10 метрах -жуткие волнорезы под водой :(((((

Развлечения и спорт

в баре за доп.плату и бильярд и боулинг, а по четвергам -МАФИЯ!!!! респект, Вам, Мария!

Дети

побегать, попрыгать и отстать от родителей -особо негде... ну, это и не отель для детского отдыха! подходит для молодежи с финансами и людей, ценящих комфорт..только не забывайте пользоваться сейфами!!!