Резюме отзыва
Максимум 3 звезды, и раньше так и было. Для тех кто не знает, раньше этим отелем управлял испанский оператор Melia Sol, так вот Melia это пятизведочные отели, Sol это трехзвездочные. Камелия и еще два отеля находящиеся наодной территории Селин и Фулия(две стандартные бетонные коробки)упралялись раньше той частью Melia Sol которая управляет трехзвездочными отелями, а именно Sol ( у них даже в названии раньше Sol было и надписи кое-где в отеле плохо замазаны). Теперь вообще отелем управляет турецкий оператор, а это значит разгильдяйство и экономию на всем что можно.
Подробнее:
Номер стандартный (ужасный):
- очень маленькие, заплесневелые, затхлые, темные комнаты такое впечатление что ремонт не производился лет десять, нас с женой и ребенком поселили в такой маленький двухместный номер, который для двоих-то маленький, да туда поставили еще и старую ржавую раскладушку для ребенка. Вообще эти домики напоминают студенческое общежитие.
- После долгих пререкательств со стороны ресепшн, нам дали нормальный большой просторный номер, по любым египетским 5-ти звездочным стандартам он являлся бы обычным стандартным номером, здесь же его называли De Lux и слупили с нас $200.
Персонал:
- как я уже говорил ранее номер нам дали после длинных пререкательст и вмешательства нашего гида, когда у нас преболел ребенок нужно было отправить по факсу полис местному оператору который почему-то не получил подтверждения от Ингосстраха (уж не знаю чья это вина) без него к нам врач не приедет, я отнес на ресепшн полис после где мне сказали что на этом ресепшене факс не работает и они понесут отправлять его на другой ресепшн, после часа ожидания позвонила местный оператор и сказала что факса до сих пор нет, я пошел снова на ресепшн и местный «турок» с ресепшена улыбаясь мне сказал что они еще не сходили и не отправили факс и мило достал мой полис с дальней полки (комментарии излишни как говорится, а если бы у ребенка была высокая температура).
- Уборка заслуживает отдельного описания, во-первых убирались не каждый день, и надо было подгадывать что-бы нас не было в номере к моменту когда горничная доберется до нашего номера что-бы не дай бог не пропустить тот день когда она у нас должна убираться, иногда она добиралась до нас когда у ребенка был тихий час и номер не убирался два дня, да и когда убирался-то было такое впечатление что полы не моют потому что на полу был песок, наличие в номере мыла и шампуня целиком зависело от моей проворности и не входило в обязанности горничной один день мы были баз шампуня вообще, на вопрос к горничной почему она не поставила нам шампунь она резонно ответила «ЁК» и повторила по немецки «АЛЕС», в этой ситуалции можно добавить только КАПУТ.
Питание:
- никакого разнообразия и одни очереди, на шведском столе в основном порезанные овощи и зелень, только два салата и множество соусов в огромных мисках только для чего эти соусы если есть их не с чем, все не вкусное и приготовлено кое-как, кофе и чай из автоматов и тут конечно турки сэкономили – разбавили кофе так что моя жена сперва не поняла что ей налилось в чашку чай или кофе содержимое было без запаха и вкуса, соков не было не только свежевыжатых но даже из пакетов, за пиццей постоянная очередь из немецких детей которых уже турок на раздаче разгонял потому что они брали по многу и на всех не хватало, и вообще народу на всех раздачах немеренные очереди птому что из всех трех отелей люди почему то приходили в столовую при Камелии хотя и Фулии и в Селине были свои.
Территория:
- территория большая, это все-таки территория трех отелей, но если выкинуть футбольные поля то будет значительно меньше и они почему-то расположены прямо перед пляжем то есть идти до моря из любой точки отеля далеко по этой причине.
- Территория-то большая но люди имеют одну особенность кучковаться в одних и тех же местах – столовой, барах и т.д.
- Есть детские горки, симпатично сделаны, но места занимаются проворными немцами в 2 минуты, да и купаться ребенку в бассейне когда под боком море я считаю как-то глупо только цеплять какую-нибудь заразу, тем более в джакузи взрослого бассейна видел как-то плавающий пакет и вообще вода была желтая и напоминала нечто неприличное.
Пляж:
- запустение, половина лежаков поломана, урны не найдешь, только глиняные горшочки и то не везде и бьются они на раз два, вообще весь пляж загажен и не убирается песок усеян окурками, мы выбирали одно и тоже место и я для ребенка расчистил небольшую площадку и то все равно через неделю находил бычки на нашем месте.
Анимация:
- вечерние спектакли просто убожество, а иногда пошлость граничащая с жестким немецким порно: как-то показали обработку сказки про Белоснежку и семь гномов … слов нет порнография натуральнейшая с интимными сценами вобщем пошлость……а немцы сидят хихикают и сидят вместе с детьми, я не ханжа но поймите меня правильно детям сцену миньета смотреть рано.
- Детская дискотека только на немецком ну и вся детская анимация в основном на немецком т.к. немцев 90%, русские аниматоры есть но они тоже общаются только на немецком и напрвляют свои усилия только на немцев.
- А вообще анимация только мешала когда после обеда ребенок спал а аниматоры включали громкоговорители и на весь отел орали.
В целом в
Турцию мы наверное больше не поедем, примерно такие же мысли были у всех наших друзей кто недавно от туда вернулся, турки наглеют, расслабляются, экономят на всем чем можно и нельзя, уровень сервиса за последние пять лет сильно упал, ездить можно только в известные западные сетевые отели управляемые иностранными менеджерами.
Алексей.