Резюме отзыва
В Каплане понравилось практически все, кроме духоты в холле основного здания.
Расположение отеля
Отель расположен достаточно далеко от аэропорта, но дорога не утомила, т.к. гид интересно рассказывал о стране и ее достопримечательностях. Пляж в семи минутах ходьбы от отеля. Идти по тенистой дороге нисколько не утомляет. Есть смешной автомобильчик, который регулярно курсирует между отелем и пляжем. В пяти минутах ходьбы от отеля центральная улица поселка Текирова с магазинчиками и рынком, который работает по субботам.
Территория/инфраструктура
Территория отеля не очень большая, но вся утопающая в зелени. Много сосен, поэтому в любое время суток можно посидеть в тени, подышать смолистым ароматом. Цветов не очень много, но все ухоженные, радуют глаз. Есть свой аквапарк - три горки, с которых катаются и дети, и взрослые. Бассейнов два - большой, вокруг которого кипит отельная жизнь, и маленький (возле него всегда тихо, хотя вокруг на лежаках отдыхающих хватает). Сауна и тренажерный зал находятся в цокольном этаже основного здания. Сауна никогда не пустует, туристам нравится, но я - не любитель, не посещала. Магазинчик на территории отеля есть, но цены кусаются, лучше дождаться субботы и посетить рынок.
Номера в отеле
Мы жили в основном корпусе в стандартном номере. Очень чистенький, уютный. Большой плазменный телевизор. Несколько русских каналов (муж смотрел спорт, а я иногда концерты или КВН). Вся техника в рабочем состоянии. Вид из окна - на гору Тахталы и сады. Уборка в номере проводилась ежедневно, полотенца меняли каждый день, а белье раз в три дня. Претензий к уборке никаких.
Сервис
В Каплане русским языком владеет почти весь персонал. На рецепшен нас встретили приветливо, но заселили только после 12.00, когда освободили номера отъезжающие туристы. Носильщики были вежливы и услужливы, но просили увеличить чаевые, хотя не грубили, когда ничего не изменилось. При заселении не работал сейф в номере. Пришедший мастер починил его за 5 минут, больше он не ломался. В ресторане не всегда хватало вилок, приходилось ждать. Лучше приходить к открытию ресторана. Официанты всегда дружелюбны, просьбы туристов выполняют без пререканий.
Питание
Питание в отеле по системе "ультра все включено". Мы остались довольны питанием - всегда можно было найти что-нибудь на свой вкус. Рыба на гриле, мясные ребрышки, курица с грибами, индейка были ежедневно. Море фруктов и овощей. Очень красивый и разнообразный десертный стол. Правда, до десертов редко доходило, объедались фруктами.
Море/пляж
Пляж галечный. Вход в море - крупная галька, но мы входили без всяких тапочек и нас это совсем не напрягало. Лежаков и зонтиков всегда хватало всем туристам. Море изумительное - чистое-чистое.Сильных волн ( при которых купаться нельзя) не было ни разу.
Развлечения и спорт
Анимация проходит у бассейна, на пляже - иногда волейбол и ежедневно боча. Вечерние шоу на очень высоком уровне. Это и традиционные шоу (мисс отеля, лучшая семья и т.п.), и привозные профессиональные (китайский цирк, вечер бразильской самбы, синхронное плавание).За две недели ни одно мероприятие не повторилось.
Дети
Детские аниматоры работают даже не на пять с плюсом, а на все десять баллов. Дети и печенье и пиццу делают, клады ищут, футболки расписывают. Ежедневные детские дискотеки, возможны детские экскурсии.